阿里巴巴带火了中台，又在拆除中台，中台是个啥？

数据中台被阿里巴巴带火了，阿里巴巴又在忙着拆掉数据中台，罪在中台么？那么数据中台到底是啥，有原罪吗？

一、源于一次欧洲之行

在2015年年中的时候，马云去参观了一家芬兰的游戏公司。这家公司的员工人数非常少，还不到200个人，但是一年的利润高达15亿美金。

这么小规模的团队，怎么做成了这么大的业务呢？其中一个原因是他们把游戏开发过程中，要用的一些通用的游戏素材和算法整理出来，把这些作为工具提供给所有的小团队。

参观完之后，马云非常受启发，不久后阿里集团就正式提出了“大中台、小前台”的中台战略，通过将原本分散到各个业务的支持部门，比如技术部门、数据部门集中到一起。

这样，原本分散的支持部门聚合在一起后可以进行快速的服务迭代，更高效地支撑前线，大幅降低支持部门的重复投资建设。从此中台渐入中国企业家的视野。

---

二、阿里巴巴的中台战略

阿里巴巴的中台战略是指将阿里巴巴集团内部的各个业务部门和技术团队打造成共享资源和服务平台，为集团旗下的各个业务提供基础设施和支持，以提高效率和协同能力。

中台战略的核心是打造中央化的技术能力和资源池，将各个业务部门的数据、技术、人才等整合起来，形成一个统一的平台，为集团内部的业务提供共享服务。这样可以避免各个业务部门独立开发和维护重复的技术和系统，提高资源的利用效率和降低成本。

阿里巴巴的中台战略主要包括以下几个方面：

1. 中台技术平台：阿里巴巴集团建立了一套统一的技术平台，包括分布式计算、大数据处理、人工智能等核心技术，为各个业务部门提供共享的技术能力和工具，加速业务的开发和迭代。
2. 中台数据平台：阿里巴巴通过统一的数据平台，实现了各个业务部门的数据共享和交换，提供了数据分析、挖掘和应用的能力，帮助业务部门更好地理解用户需求和行为，优化产品和服务。
3. 中台业务支持：阿里巴巴通过中台战略，在人力资源、财务、法务、市场营销等方面提供统一的支持和服务，为各个业务部门提供专业的支持团队和资源，提高业务的运营效率和质量。
4. 中台生态合作：阿里巴巴通过开放自己的中台能力和资源，与合作伙伴共同构建生态系统，实现资源共享和互补，提高整个生态系统的竞争力和创新能力。

通过中台战略，阿里巴巴实现了各个业务部门之间的协同合作和资源共享，提高了效率和创新能力。中台战略也成为了阿里巴巴持续发展和扩大影响力的重要战略之一。

---

三、中台到底是什么

中台是指在一个组织内部，建立一个共享资源和服务平台，为各个业务部门提供基础设施和支持的战略。中台的目标是通过整合和共享资源，提高效率、降低成本，并促进业务的协同和创新。

中台的概念最早由阿里巴巴集团提出，并在其内部实施。阿里巴巴的中台战略是将集团内部的各个业务部门和技术团队打造成共享资源和服务平台，以提高效率和协同能力。中台技术平台、中台数据平台和中台业务支持是中台战略的核心组成部分。

中台的作用是通过打破业务部门之间的壁垒，实现资源的共享和复用，避免重复开发和维护，提高资源的利用效率和降低成本。中台还能够提供统一的技术能力和工具，加速业务的开发和迭代，促进业务的创新和竞争力的提升。

中台的实施需要建立统一的平台架构和规范，包括统一的技术标准、数据标准和流程标准。同时，中台还需要有专业的支持团队和资源，为各个业务部门提供专业的支持和服务。

总之，中台是一个组织内部的共享资源和服务平台，通过整合和共享资源，提高效率、降低成本，并促进业务的协同和创新。中台战略在提升组织的综合竞争力和适应市场变化方面具有重要的作用。

---

四、阿里巴巴为何又在拆除中台

阿里当初建设“大中台、小前台”时，通过建设统一的技术架构，阿里将多元化业务下最需要的资源调度能力和数据支撑传输能力进一步放大，不同场景之下终于得以使用同一套基础设施，打包同一套资源。但金无足赤。前台会埋怨中台响应不及时，中台会烦恼后台封装的时滞，后台又难以与前台产生直接的业务交流。长此以往，同事之间心生嫌隙，反馈给组织效率就是负面效应。

归根结底，中台的建设，客观上在前后台之间埋下了“等、靠、要”的引线。只不过，从点燃这根引线到爆炸，需要时间。

作为在同规模级别的企业中，进行组织变革最为频繁的企业，阿里对于中台的要求显然相比于一般企业更加严格。单单在严控层级，保证资源通道的畅通之上，阿里就需要保证自身的每次调整都需满足架构扁平的要求。就像灯泡通电的过程一样，不同元器件串联之下，庞杂的前、中、后台间一旦有一处因为某些问题发生短路甚至断路，这条线都无法按照原定轨道运行。

也是因此，从2016年到2019年，短短四年不到，阿里进行了20次组织调整。当中涉及的诸多高管换岗、部门合并、数据共享、业务打通都是无比繁复的。变化固然重要，但稳定也不可或缺，在变化和稳定间找到平衡点并非易事。

实际上，中台的建设对于此后新业务的成长也并不友好。

---

五、中台的利弊

中台战略有以下几个利弊：

利：

1. 提高效率：中台战略通过整合和共享资源，避免了重复的开发和维护工作，提高了资源的利用效率，加速了业务的开发和迭代速度。
2. 降低成本：中台战略能够避免不同业务部门独立开发和维护相同的技术和系统，减少了重复投入，降低了成本。
3. 促进协同和创新：中台战略打破了业务部门之间的壁垒，实现了资源的共享和复用，促进了业务的协同和创新能力的提升。
4. 提供统一的技术能力：中台战略建立了统一的技术平台，为各个业务部门提供共享的技术能力和工具，加速了业务的开发和创新。

弊：

1. 依赖中央化的决策：中台战略需要有中央化的决策和规划，对于分散决策权的组织可能面临调整的困难。
2. 技术复杂性：中台战略需要建立统一的技术平台和标准，对于技术复杂度较高的组织来说，可能需要投入大量的资源和精力来实现。
3. 组织文化冲突：中台战略需要打破业务部门之间的壁垒，可能会引发组织文化方面的冲突和调整。
4. 需要专业的支持团队：中台战略需要有专业的支持团队和资源，为各个业务部门提供支持和服务，如果缺乏这样的团队和资源，可能会影响中台战略的实施效果。

总之，中台战略在提高效率、降低成本、促进协同和创新方面具有诸多优势，但也需要克服一些挑战和问题。实施中台战略需要综合考虑组织的特点和需求，并进行合理的规划和调整。

总之，阿里的中台战略都是服务于阿里的使命和愿景，建也好，拆除也好，都是为企业目标服务的，时代呼唤它，就要大力建设，完成了历史使命就拆除，毕竟在企业经营上唯一不变的就是变化。