随着信息技术的快速发展,IT基础设施运维岗位在企业中扮演着越来越重要的角色。IT基础设施运维是指对IT基础设施进行监控、日常维护和维修保障的过程。这包括网络系统、主机系统、存储/备份系统、终端系统、安全系统、机房动力及环境等基础设施的运维。
信息化时代到来,IT资产管理被忽略
在现代企业中,IT基础运维的作用越来越受到重视。随着信息化时代的到来,不少单位和企业规模迅速扩大,随之而来的是业务复杂性的增加,IT基础设施的规模和复杂度也越来越高。如果没有专业的IT运维人员进行管理和维护,企业很容易遭受信息安全问题、业务中断等风险,从而影响企业的稳定性和发展。
一般来说,IT基础运维包括硬件设备维护、软件应用管理、网络架构配置、安全防护等方面。但目前不少企业与单位更多将IT运维重心放在软件端,而忽略了硬件的维护与管理,对企业与单位来说,显然存在极大的风险。
Gartner调查表明,目前,全球只有不到25%的公司具有适当的IT资产管理规划。IDC调查报告也指出:60%的CIO对企业的IT资产不太了解或者完全不清楚。
这个数据反应了全球企业当前存在一个普遍的现象:大多数企业与单位内部智能设备的颗粒化管理水平,并没有跟上品牌的高速发展的脚步。服务器、存储设备、计算设备等关键信息基础设施如果管理不当,可能导致时间、资金、系统性能上的损失,以及数据资产的流失,严重者甚至可能给品牌带来毁灭性打击。
察觉潜在风险,国家发布关基相关政策
正是敏锐察觉到这一潜在风险,国家有关部门也一再强调发展关键信息基础设施的重要性。强调要加快新型基础设施建设,加强战略布局,加快建设高速泛在、天地一体、云网融合、智能敏捷、绿色低碳、安全可控的智能化综合性数字信息基础设施,打通经济社会发展的信息“大动脉”。
2022年10月12日,国家标准化管理委员会正式批准发布《信息安全技术 关键信息基础设施安全保护要求》(简称《关基保护要求》),并于2023年5月1日实施。
《关键信息基础设施安全保护要求》提出了以关键业务为核心的整体防控、以风险管理为导向的动态防护、以信息共享为基础的协同联防的3项基本原则。从分析识别、安全 防护、检测评估、监测预警、主动防御、事件处置等6个方面提出了111条安全要求,为IT运维人员开展工作提供了强有力的标准保障,也为所有IT运维人员敲响警钟。
U位资产管理:IT运维人员管理的“必修课”
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