Amazon Alexa 将于十月以新AI功能回归——但有一个陷阱

随着ChatGPT和Google的Gemini等AI助手的兴起，亚马逊一直在努力重新推出其语音助手Alexa，并增加了新的AI功能。

根据华盛顿邮报的新报道，Alexa AI将于十月回归，并带来多项新功能，不过有一点需要注意。升级后的Alexa Plus据说每月费用可能高达“10美元”，而当前版本的Alexa将被重新命名为“经典Alexa”。

《华盛顿邮报》声称他们获得了“内部文件”，这些文件揭示了潜在的订阅费用和一些新功能。

显然，价格和订阅结构还未最终确定，报道说亚马逊计划在本月“决定定价、订阅结构和产品名称”。

这一消息发布之际，正值夏季有报道指出亚马逊在更新Alexa及其Echo音箱上遇到了困难。据报道，亚马逊在Alexa和其智能音箱上亏损了数十亿美元。今年六月，有报道指出，Alexa 2.0 AI远未准备就绪。

当时，有消息称亚马逊是一个处于结构性障碍和技术挑战中的组织，这些障碍和挑战一再推迟了新一代生成式AI驱动的Alexa的发布。总的来说，前员工们描绘了一幅公司在推出AI聊天机器人和助手的竞争中，急于追赶其竞争对手谷歌、微软和Meta，却在努力赶上的过程中一再受挫的画面。

同时，有报道称在六月下旬，亚马逊一直在研发一个内部代号为“Metis”的新聊天机器人。目前尚不清楚这个潜在的AI聊天机器人是否会集成到新的Alexa中。

新功能

新的Alexa将能够识别用户的个人声音，并通过提问来了解用户。像许多聊天机器人助手一样，据说新的Alexa比经典Alexa更加对话化、更有“魅力”。

语音识别功能已经存在于Alexa当中，这似乎是该功能的扩展。

新的主要AI功能被称为“智能简报”。这个工具旨在提供“每日的、由AI生成的新闻摘要”，这些文章的类型将根据用户的喜好选择。

这个功能的准确性还有待观察，尤其是在选举年，它需要清晰和准确。

内部文件指出，“帮助客户策划、总结和探索当前事件的AI功能也被评为客户需求前列。”

此外，Alexa 2.0将帮助用户找到食谱并与用户讨论饮食限制。泄露的文件声称，食谱帮助是客户最需要的“三大帮助领域”之一。至于Alexa是否会像Google的AI简报那样告诉你吃胶水，还有待观察。

为了吸引用户通过Alexa在Amazon上购物，正在添加一名购物侦察员。你可以使用对话式语言，提出像“你们有耳机的优惠吗？”或“这些鞋子有什么颜色？”这样的问题。它还会在你查看过的商品开始促销时通知你。

或许最具争议的新功能是一项购物助手，Amazon显然希望能够“吸引儿童”。

根据《华盛顿邮报》的报道，泄露的文件介绍了一个名为“与Alexa探索2.0”的全新体验，该功能将允许“验证过的”儿童与Alexa进行“关于任何主题的来回探索式对话”。

表面上看，这种体验将是“安全且经过审核”的，但专家们对智能音箱是否对孩子有益意见不一。

泄露的文件表明，一个名为“与Alexa探索2.0”的新体验将允许验证过的儿童与Alexa进行“关于任何主题的来回探索式对话”。

最后，看来Amazon还将首次推出Alexa的网络界面版本。这个版本的Alexa旨在直接与ChatGPT和Microsoft Copilot竞争。

总结：

随着ChatGPT和Google的Gemini等AI助手的崛起，亚马逊正在重新推出其语音助手Alexa，并且增加了多项新功能。据华盛顿邮报报道，新版Alexa AI将于十月回归，并可能按月收费10美元。新功能包括用户声音识别、更对话化的体验、每日AI生成的新闻摘要、食谱帮助等，意在提高用户的互动体验。

其中，最引人注目的是“智能简报”和“与Alexa探索2.0”功能，前者为用户提供AI生成的新闻摘要，后者允许儿童与Alexa进行安全的对话。新的购物侦察员功能还会增强用户在Amazon平台上的购物体验。

值得一提的是，亚马逊还在研发一个内部代号为“Metis”的新聊天机器人，进一步提升智能助手的整体性能。新的Alexa Plus据称会定位为更加智能和个性化的助理。

作为科技领域的领军人物，亚马逊努力赶超谷歌、微软和Meta等竞争对手，但其在AI助手的开发过程中仍然面临不少技术和结构性挑战。

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