2025电商API新战场:淘宝京东如何用大模型重构商品推荐算法

随着互联网技术的飞速发展,电子商务行业经历了前所未有的变革。API接口技术以其高效、灵活、安全的特性,成为连接电商生态各个环节的重要纽带。特别是在2025年,淘宝、京东等电商巨头通过其API接口的全面升级和开放,实时数据流正在深刻重构全域营销模型,推动电商行业向更加智能化、交互化和沉浸化的方向发展。在这一背景下,大模型技术作为人工智能领域的重要突破,正被广泛应用于商品推荐算法的重构中,为电商行业带来了新的发展机遇。

二、淘宝与京东的大模型技术布局
(一)淘宝的大模型家族

淘天集团在2025年首次完整展示了其大模型家族,AIGX技术体系具备基础研究、应用开发和产业化的完整链条,覆盖了电商商业经营所需的全部场景。基于生成式推荐(AIGR)算法,淘宝升级了手淘“猜你喜欢”产品,通过更强大的推理和预测能力发现消费者的潜在需求,而不再只是“看后推”“搜后推”。例如,结合消费者的历史行为、习惯偏好以及世界知识,“猜你喜欢”可做出预测并主动向消费者推荐相关商品。其背后是淘天集团全新升级的RecGPT模型,以百亿参数的多模态大模型为基础,能够对10万量级的上下文进行总结,全模态认知数以亿计的商品信息。

(二)京东的言犀大模型

京东自研的言犀大模型基于多年积累的零售、健康、物流数据训练而成,具有千亿规模,支持语言、语音、视觉、多模态等能力。该模型融合70%的通用数据和30%的京东数智供应链原生数据,使得言犀大模型从诞生之初就具有更强的产业属性,能更好地解决产业问题。在智能客服领域,京东利用言犀大模型优化了智能客服产品,提升了消费者沟通效率;在内容营销领域,京东基于言犀大模型发布的AIGC内容营销平台,能够自动化生成商品图片、卖点等商家所需的营销素材,显著降低了成本并缩短了制作周期。

三、大模型重构商品推荐算法的技术架构
(一)数据采集与预处理

通过电商API实时获取市场数据、用户行为数据等关键信息,并进行清洗、整理和转换,以形成可用于推荐算法的有效输入。例如,淘宝和京东的API接口可以获取商品的详细信息、用户的浏览记录、购买记录等。结合用户的浏览时长、点击率、购买频率等特征,构建用户画像。这一过程需要高效的数据处理算法和强大的计算能力,以确保数据的准确性和及时性。

(二)特征工程

对采集到的数据进行特征提取和选择,以挖掘数据中的潜在信息。例如,对于商品信息,可以提取商品的类别、品牌、价格、销量等特征;对于用户信息,可以提取用户的年龄、性别、地域、消费偏好等特征。通过特征工程,可以将原始数据转化为机器学习算法能够理解的特征向量,为后续的模型训练提供支持。

(三)模型训练与优化

利用大模型技术,如深度学习模型,对提取的特征进行训练。大模型具有强大的表示学习能力,能够捕捉数据中的复杂模式和关系。在训练过程中,需要选择合适的损失函数和优化算法,以提高模型的预测精度和泛化能力。同时,通过优化算法结构、调整模型参数、引入新的算法组件等方式,对模型进行优化。例如,采用更先进的深度学习模型、引入迁移学习技术等,以提高算法的预测精度和泛化能力。

(四)模型评估与部署

对训练好的模型进行评估,以检验模型的性能。常用的评估指标包括准确率、召回率、F1值等。根据评估结果,对模型进行进一步的调整和优化。当模型达到预期的性能后,将其部署到生产环境中,为商品推荐系统提供实时预测服务。

四、大模型在商品推荐算法中的应用场景
(一)个性化推荐

基于大模型的商品推荐算法可以根据用户的个人偏好和历史行为,为用户提供个性化的商品推荐。例如,淘宝的“猜你喜欢”和京东的内容营销平台,都能够根据用户的浏览记录和购买行为,为用户推荐符合其兴趣和需求的商品。这种个性化推荐方式可以显著提高用户的购买意愿和满意度,增加用户的粘性和忠诚度。

(二)实时推荐

通过API接口实时获取市场数据和用户行为数据,大模型可以实时调整推荐策略,为用户提供实时的商品推荐。例如,当某个商品的价格发生变化或出现促销活动时,系统可以立即将该商品推荐给感兴趣的用户。实时推荐可以提高用户的购物体验,增加用户的购买转化率。

(三)跨渠道推荐

随着电商行业的发展,用户在不同渠道上的购物行为越来越频繁。大模型可以通过整合不同渠道的用户数据,实现跨渠道的商品推荐。例如,当用户在一个电商平台上浏览了某个商品后,在另一个电商平台上也可以看到相关的推荐商品。跨渠道推荐可以提高用户的购物效率,增加用户的购买机会。

(四)智能客服推荐

除了商品推荐,大模型还可以应用于智能客服中,为用户提供智能的商品推荐服务。例如,当用户向智能客服咨询某个商品时,智能客服可以根据用户的需求和偏好,为用户推荐相关的商品。智能客服推荐可以提高客服效率,提升用户的满意度。

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