居家康养领导品牌“颐家”完成B轮融资，商业化进程再加速

近日，颐家（上海）医疗养老服务有限公司（以下称“颐家”“公司”）宣布引入战略股东。此次融资额达数千万元人民币，资金将主要用于公司业务数智化升级及自费业务产品开发、团队扩展和业务渠道的开拓。本轮融资由绍兴国创振德医疗产业基金（以下称“国创振德”）独家领投。

颐家董事长王振涛表示：“此次战略合作让颐家在探索数智化康养服务的过程中发现更多可能性，也让颐家依托长护险业务，围绕长者全进程‘健康’、‘照护’、‘康复’等生活场景，打造全链条自主收费‘服务+产品’的整体解决方案的再一次战略升级！”

国创振德基金表示：“希望通过强强合作，颐家依托长护险流量进行自费转化，通过数智化平台充分了解并管理长者健康生活全纬度需求，并构建全国医养服务网络进行精准投递。”

颐家成立于2013年，通过专业化的服务和数智化的技术，围绕会员家庭提供一站式综合康养服务解决方案的平台性公司，以“健康养护每一个中国家庭”为使命，致力于打造覆盖2亿中国人的养老家庭会员体系。目前已覆盖上海、广州、成都、天津等17座城市，管理员工规模超2,000人，长者会员约10万人，一年提供超过800万人次的居家护理服务。

颐家在2018年成为国内居家康养行业首家国际JCI Home Care认证机构，在2021年9月份又成功通过复评，是迄今为止全国唯一获此殊荣的居家护理机构。2021年3月，颐家旗下护理站又获评上海市首个“五星”长护险服务机构。同时，颐家注重战略落地、团队协同和人才培养等组织能力建设，于今年荣获“2023·第八届组织能力调研评选”最佳实践奖桂冠。

颐家打造了多个行业标准，先后于2020年起草撰写《上海市长宁区社区和居家认知障碍照护标准》，参与编制了包含《智慧养老-长护险居家上门监管规范》、《智慧健康养老-居家安全服务规范》、《智慧健康养老-服务平台通用技术要求》三项标准在内的全国团体标准，这也是全国居家&社区认知障碍照护团体标准正式发布；2021年起草撰写了《上海市长宁区长护险居家服务管理规范》，这也标志着颐家在居家护理行业内的服务管理及服务规范得到了认可并逐步成为行业规范化、专业化的标杆。

颐家以提高长者生活质量和幸福感为核心目标，通过科技与康养服务紧密结合，将智慧化、科技化赋能康养服务过程中。颐家独家研发的“服务过程数智化监管系统”(AHC) 借助先进的技术和智能终端IOT设备与数智化线上系统相结合，为服务监管提供整体解决方案，实现了“场景可追溯，过程可还原”，确保康养服务的有效执行，同时保护用户和服务双方的隐私，值得一提的是AHC是国内唯一通过人工智能声纹识别实现居家康养实时质控的监管系统，该系统先后荣获国家十余项国家发明专利等认证！