中台成为热点,而真正成功的中台确实凤毛麟角。
因为这些人没有明白,中台有两个截然不同的模式,而多数人并没有理解这一点。
一般理解,中台模式的目的是克服烟囱式开发和信息孤岛。
于是中台设计就局限于多项目,多信息源的综合抽象设计。你可能就觉得中台目的就是多前台的整合系统化。这只是中台的一个功能,有另一个功能并没有被提及和讨论。被忽视的恰恰是更为重要的功能,也是更为基础的功能。
中台的基本功能是输出“连续性”,这种连续性分为:空间维度连续性和时间维度连续性。
我们来看两个经典中台案例:游戏公司Supercell、阿里中台。
这两个案例虽然都是中台案例,但是却有根本的区别。
Supercell是游戏公司,每一款游戏都有相应的生命周期,在这个时间段内中台全力以赴支持此款游戏,一般在一个时间点会有一款或者几款游戏热推。Suercell还有一个文化就是,快速试错,当某款游戏失败公司会庆祝这一次探索,并很快的投入到下一款游戏的开发和运营。这个模式就像“铁打的营盘流水的兵”,铁打的公司流水的“游戏”。也如同他们的公司名字一样,Supercell(超级细胞)细胞(游戏)不断代谢,而(身体)公司却在这个过程中稳步生长发展。
Supercell的中台其核心功能是:保持每款游戏在时间上的连续性。
再来看阿里的中台,
阿里是一个集团化的互联网公司,围绕互联网商业各个领域(淘宝、天猫、toB、外卖、生鲜、菜鸟物流…)都有建树。阿里的中台目的是将每个领域在一个中台下相互协同、资源共享等等。这些分支领域都是要长期经营持续发展的。
阿里中台的功能是保持分散的业务在空间上的连续性。这体现的是中台的空间维度的功能。
目前所看到的文章,将Supercell和阿里的案例放在一起讨论,这种讨论,会将时间和空间两种维度混为一谈,或者大家仅仅是在谈中台,而具体的功能细分并没有做这方面的关注,这就导致了一些模仿者建立中台的时候出现了各种各样的问题,为什么有些很豪华的中台团队,做出来的中台,没有什么效果。
因为,中台的时间维度上的功能和空间维度上的功能,是两种完全截然相反的运作模式,Supercell公司要求每一款游戏要速战速决,要及时反馈,及时跟进,具体这款游戏能坚持多久?他们并不关心,或者说不是他们的重点,他们关注的是每款游戏的代谢功能是否正常。
而像阿里这种中台,每个领域都要保持相对高的行业优势,都要在这个领域,有一定的竞争力,他不可能随随便便放弃某一个领域。就是要让每一个业务一直在一直在这个领域上有竞争力,有话语权,这与前面的Supercell例子速战速决,不行就撤,换一个再来,是完全不同的逻辑。
借Supercell来说,时间中台的基本逻辑:时间中台要求前台(单款游戏)的功能有效性,每一款合格游戏要赚钱,不赚钱就换另一款。以每款游戏前赴后继的盈利保障公司的持续盈利。但是关注Supercell的游戏系列你会发现,他们的游戏类型很单一,全是对战类的游戏。
时间中台:前台有效(赚钱),前台类型单一。
再来看阿里中台,阿里几乎涉猎了互联网商业的所有领域,但并不是每一个领域都有独立盈利赚钱的能力。阿里是靠整体的优势来赚钱,甚至不是靠业务赚钱,而是靠投资或股市维持发展。
空间中台:前台不一定有效(赚钱),但前台类型要覆盖全域(阿里在互联网商业全产业链全业态)。
当然在同一个平台项目当中,并不是全都是时间中台或全都是空间中台。而是二者夹杂在一起,这个时候中台的建设就变得更加复杂。
但是不管中台项目有多复杂,时间维度和空间维度还是要区分的,因为这两种中台类型是完全相反的模式。
具体的中台构架必须在区分时间中台和空间中台基础上来构架,否则就是在沙土上建房子,凶多吉少。
关于时间(维度)中台,空间(维度)中台还有很多方法工具,这里不做展开。
下一篇文章将阐述,“小公司(业务单一)以及个人如何应用中台模式”,关注本公众号(系统思考)。
具体工具可在项目中探讨,收费咨询服务。
(联系微信:29003690)