百格活动特邀主编：项目、办公、活动管理，我七年来必备这些工具

摘要：好工具，一手经验，亲测有效。

文 / 包研 LiveVideoStack主编

从2012年开始，我进入到技术社区领域，从此开始与各种技术栈、产品，以及形形色色的技术专家、布道师和市场人员打交道，主导组织了500人以上的活动5-6场，80-100人的小型活动大概20-30场。

我的身份也从参与到主导，从打工到创业。七年间，采坑、填坑、打怪升级，一路走来有了个人成长的一些心得，打算分层次总结分享出来，也是给自己一个系统回顾的机会。今天先来聊聊组织和推广活动中关键的工具。

 

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图：LiveVideoStackCon2019上海

所谓“工欲善其事，必先利其器”，古人对工具的重要性做了总结，那么在具体到活动组织和推广这个场景，梳理下过去七年中，亲身使用过，而且仍然在用的工具。

01

项目管理——Tower

 

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一场活动无论大小，都会涉及到内容策划、市场推广、招商、后勤、供应商等多个模块，涉及公司内外少则几人，多则几十人上百人，如此繁杂的事项与人员需要统一的平台进行分工、协作、同步信息。

Tower可以很好的完成这些任务，而且最近Tower更新了许多新功能，比如“知识库”这个功能，很像企业内部的WiKi，用于沉淀经验和标准流程。当然，Tower的定价也很合理，有bug和不爽@老沈，很快能解决。

比如年初的时候，Tower修改了价格策略，导致我们原本的免费档需要付费了。购买没几天，Tower又升级新的定价策略，感觉被Tower耍了一把，不过老沈很痛快的送了近一年的服务：）

其他的项目协同工具接触的不多，不妄评论。2017年，我还测试过Slack，一方面需要科学上网，另一方面使用习惯上略有不同，舍弃掉了。

02

Google Drive——协作编辑

 

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与Tower不同，Google Dirve支持多人同时编辑同一文档，还能提供更好的权限管理，功能非常强大，能够很好的和项目成员同步信息、管理进度。

其实，国内还有不少在线文档工具，如石墨、腾讯文档。我用石墨不多，作为轻量的文档协作还是不错的，而腾讯文档则无力吐槽，期望越大，失望也越大。

我现在用的是个人免费版，基本能满足需求了。两年前曾经考虑过使用G Suit，但每年每个账号的费用要几十美元，实在承受不起。

03

Google Analytics

 

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大名鼎鼎的GA，源于Google收购的一家公司，非常强大的网站流量监测与分析工具，只需要简单几步就能对页面流量进行监测。你可以通过UTM生成器来定义不同的监测链接，不过我曾经被官方提供的短网址工具坑过，可能是因为某种大家知道的原因，导致短网址无法访问，导致那次的推广损失惨重。

当然，GA免费：）

04

腾讯邮箱——邮件平台

 

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毫无疑问，腾讯邮箱并不是我心中的第一选择，但他各方面能力均衡，可用。上文提到的G Suit包括企业Gmail服务，功能不可谓不强大，Gmail是我用过的最好的web邮件服务，没有之一。

腾讯邮箱提供了不错的邮件到达率（这点非常关键，我曾经使用过Zoho企业平台，但是他们的邮件服务器经常丢信），不算太难用的编辑器，还算ok的垃圾邮件过滤。

当然，腾讯邮件开始收费，如果再涨价就考虑迁移到G Suit。

05

Mailchimp ——eDM平台

 

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邮件营销已经不那么性感，但依然不可或缺。选择Mailchimp得益于朋友的推荐，使用两年多来还是比较稳定的。有比较简单的模板，强大的项目管理，A/B test集成，完善的数据监测，在邮件监测方面比GA强大，事实上很多时候，用Mailchimp自己的监测就可以了，不需要套上UTM。

Mailchimp对用户退订有非常严格的规则，只要用户选择了退订，你永远不可能给他发邮件了。老外做的产品对用户十分负责，尽管作为付费用户希望尽可能多的触达用户，但这并不是健康的。

正因为如此严谨的态度，你根本不用担心Mailchimp的到达率（这也是Mailchimp苦心经营多年的积累），专心研究怎么好的展现内容和各种A/B test就可以了。

当然，这么好的服务收费可不低，但对于创业团队而言，比雇佣一个网管，自己维护邮件服务要省心省力得多。

06

百格活动——会议活动管理

 

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我用过不下5种活动报名平台，综合平台流量、功能、收费、服务等来看，百格是最出色的，没有之一。强大系统地稳定能带来安心的会议体验，多项会议数据实时更新和记录省去了我大量的时间。每次给Anna（百格活动项目经理）微信抱怨问题时，总是得到及时的反馈。偶尔我会给出一些产品的改进建议，和Anna讨论如何改进用户体验。票务与会务服务也很到位，遇到紧急情况求助总能站在我们的角度解决问题，感动。

 

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07

社交平台

来自社交平台的流量非常可观，包括微信、微博、短视频，职场社交如脉脉、领英等等。LiveVideoStack作为2017年创立的团队，错过了移动互联网暴增期，也错过了大部分社交平台的快速扩张期。在人力有限的情况下，抓那些符合自己气质，又有一定增长空间的平台是更明智的。

08

海外呢？

除了FB，Twitter，Youtube，Reddit还有哪些平台可用？首先，国外与国内的情况大相径庭。用户对隐私的保护和数据收集的要求很高，比如很多平台必须强制遵守GDPR，推广方法自然没有国内这么激进。

事实上，我最近开始在linkedIn活跃，效果不错。可能因为还处在增长期，linkedIn对内容审核、外链没有FB那么严格的限制。

 

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(策划三角形，需要在价值、可能性和销路三方面做评估;摘自《编辑力》)

最后，好的策划是一次活动的灵魂，活动策划就如电影导演、编剧和制片人，换做一个更流行的职位就是产品经理。回想那些成功的电影，尤其是那些连续拍出好片的导演，无一不是在和观众真诚的对话，传递普世的价值。以上的经验只是一家之言，没有经过普遍的验证。也欢迎你和我交流。

【百格活动，沉下心来做好产品】