Work Breakdown Structure五部曲

1.设定目标（采用SMART原则）
Specific 具体而明确的陈述
Measuable 有可测量的结果(客户满意度是一个标准)
Attainable 可为团体普遍接受和认可
Reallistic 切合实际现状，合理实在且有一定的挑战性
Time-Limited 要有一定时间限制

2.收集WBS一切可能发生的信息
A.以往的工作经验.
B.访问专家
C.知识库
D.问卷调查项目成员或业务部门经理
E.访谈项目相关人员

3.确定里程碑目标
里程碑：检查目标控制点

4.将最终成果逐步细分直到无法细分到活动为止
A.该项工程工期（几个工作日），通常是80个工作小时（大型项目，通常是半年）
B.该项工作有明确的责任人

5.将所有任务编号与资源对应，确定主从人员