PPQA旨在为项目团队和管理者提供客观的监控，涉及过程和工作产品的评估。其核心活动包括过程和工作产品的客观审核、问题识别与记录、反馈质量保证结果，以及确保问题的跟踪解决。确保在整个产品生命周期中提供高质量的产品和服务，关键在于过程的执行和客观性。质量保证可能由独立团队或内置到过程中，但无论哪种方式，都需要独立性、适当培训和明确的报告路径来维持客观性。PPQA应在项目初期就开始，参与计划制定，并对过程和产品进行持续评价，以提升项目价值和满足政策要求。
PPQA的目标是向项目组成员和管理者提供客观的监控，包括过程和相关的工作产品
PPQA的领域包括以下几点
1、根据适用的过程描述、标准和程序对可执行的过程，工作产品和服务提供客观的评估
2、鉴别并归档一些违反约定的问题
3、向项目成员和管理者提供关于质量保证行为结果的反馈信息
4、确认提交了那些违反约定的问题
PPQA 过程领域通过向项目组和管理者提供整个产品生命周期的监控信息支持交付高质量的产品和服务。监控信息包括个个层次的恰当的可见度信息、反馈信息，过程信息和相关的工作产品信息。
PPQA过程领域的实践活动可以确保计划过程可执行。而当实践行为在确认过程领域时，就可以保证特殊要求能够被满足。两个过程领域有时在不同的视角关注同一工作产品。此时，项目更应该关心如何使重复劳动最小化。
过程和产品质量保证评价的客观性，对于一个成功的项目而言至关重要。客观性是通过独立性和应用标准获得的。传统上，一个独立于项目的质量保证团队提供这种客观性。也许这在某些组织中是合适的，然而对于实施过程和产程质量保证的人员而言并不具有这种独立性。比如说，在一个开放，面向质量的组织内，过程和产品质量保证角色很可能因为怀疑，而执行部分或者全部，而且质量保证功能被内置到过程中。
如果质量保证被内置到过程内部，些许问题必须注意确保客观性。任何实施质量保证行为的人应该进行质量保证培训。这些对工作产品实施质量保证的行为应该从直接的产品开发或维护中分离出来。一个独立的报告通道在合适的组织管理层应该是可行的，这样才能使违反约定的问题根据需要逐步升高，引起足够重视。
质量保证在项目的早期阶段就应该开始，建立计划，过程，标准和程
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