产品经理零基础入门（一）岗位和能力要求

1、认识产品经理。       

        人力外包公司：

        初创公司：

        传统公司：

        巨头公司：

2、产品经理职责范围。

        收集需求、分析需求、设计产品、组织开发、协调运营。

3、产品经理能力要求。

        专业技术：业务分析、需求挖掘、需求分析、产品规划、产品设计、数据分析。

        能力素质：沟通能力、学习能力、提炼能力、用户洞察、IQ/EQ/AQ、抗压能力。

        加分项：行业领悟、商业思维、市场能力、领导力、项目管理。

4、按职级高级划分。

        产品助理、产品经理、高级产品经理、产品总监。

5、按用户群体划分。

        C端产品经理——面向用户是普通消费者。

        B端产品经理——面向用户是公司或者企业。

6、按产品形态划分。

        移动端产品经理——主要做手机端相关的产品。

        PC端产品经理——主要做PC端相关的产品。

        Web端产品经理——主要做Web端相关的产品。

7、按工作内容划分。

        功能型产品经理、策略型产品经理、商业型产品经理、数据产品经理、硬件产品经理。

8、认识项目成员。

        UI设计师——指从事对软件的人机交互、界面美观的整体设计工作的人。

        交互设计师——主要是研究用户需求和界面的关系，并且根据这种关系，对产品的功能和界面交互模块进行设计和规划（多数企业中，产品经理兼任交互设计师）。

        研发工程师——通过代码实现产品功能（Java：后端服务应用；C++：底层类库/客户端开发/游戏开发；PHP：快速开发Web；H5、Js、Css3：前端；Python：机器学习、人工智能、爬虫）、分为前端开发和后端开发（前端：页面和交互实现；后端：数据和逻辑关系）。

        测试工程师——在理解产品的功能基础上，并对其进行测试，检查软件有没有错误，决定软件是否具有稳定性，写出相应的测试规范和测试用例的工作人员（1、测试计划、测试数据、测试用例；2、执行测试用例，提交BUG；3、解决问题，验证；4、Beta测试；5、上线；6、线上测试；7、测试完成）。

        运营——围绕产品的人工干预都叫运营，在产品和客户之间围绕流量、转化和粘性等设计的一系列方案和策略，并实现产品价值（主要包括：用户运营、内容运营、活动运营、新媒体运营、渠道运营、商务运营等）。运营漏斗：拉新（获取用户）=> 促活（活跃用户）=> 留存（留住用户）=> 转化（付费用户）。

9、概念区分。

        前台&后台：

                前台——指客户浏览的页面。

                后台——指内部人员对前台页面的内容进行管理所使用的页面。

        前端&后端：

                前端——客户端，前端工程师主要负责开发用户界面。

                后端——服务器端，后端工程师主要负责对数据和逻辑的处理，无论前台后台，都要使用前端+后端进行开发。

10、项目工作流程。

        启动（行业调研、市场调研、立项）：

        规划（需求收集、需求分析、结构设计、流程设计）：

         执行（原型设计、文档输出、需求评审）：

        跟进（进度把控、资源协调）：

        上线（测试、产品上线）：

11、产品体验报告。

        产品概况——体验环境、产品简介、版本信息。

        市场分析——市场规模。

        用户分析——用户分析。

        产品体验——产品结构、产品体验（UI设计、功能）、产品盈利分析。

        报告总结——总结、相关优化和建议。