学习舍恩定理

        舍恩定理（Schein's Model）是由心理学家埃德加·舍恩（Edgar Schein）提出的，它是一个关于组织文化的理论模型。舍恩定理认为，组织文化是由一系列层次构成的，这些层次包括：

1. 人工制品（Artifacts）：这是组织文化的最外层，包括组织的物理环境、语言和风格、公共行为和仪式等。人工制品是最容易观察到的文化元素，但它们并不总是反映组织的深层价值观和信念。
2. 信仰价值（Espoused Values）：这是组织文化的中间层，包括组织的使命宣言、口号、正式政策和目标等。信仰价值是组织成员公开宣称的信仰和价值观，它们指导着组织的行为和决策。
3. 基本假设（Basic Assumptions）：这是组织文化的核心层，包括组织成员默认的、通常不言自明的信念和假设。这些基本假设是组织成员在长期共同工作过程中形成的，它们对组织的行为和决策有着深远的影响，但往往难以明确表达或察觉。

实际例子：

1. **谷歌**（Google）：谷歌的人工制品包括其开放的办公空间、休闲的工作氛围和“20%时间”政策，这些都能直观地反映出公司的文化。信仰价值包括“组织信息”和“不作恶”的原则。基本假设可能包括对创新和自由的高度重视，以及相信分散决策比集中决策更有效。

2. **丰田**（Toyota）：丰田的人工制品包括其精益生产系统和持续改进的理念。信仰价值强调质量和效率，以及员工对这一目标的承诺。基本假设可能包括对持续改进（Kaizen）的深信不疑，以及认为每个员工都能对改进过程做出贡献的信念。

3. **苹果**（Apple）：苹果的人工制品体现在其产品设计的简洁性和零售店的独特风格。信仰价值包括对创新和卓越设计的承诺。基本假设可能包括对产品细节的极致关注，以及相信简单即是美的信念。

舍恩定理强调了理解组织文化的深层结构的重要性，因为这些深层结构才是真正驱动组织行为和决策的因素。通过理解这些层次，组织可以更有效地管理和改变其文化。