茧数SCRM产品介绍系列：销售协同

 

茧数科技的定位，就是通过多种创新营销玩法，帮助企业解决获取流量和销售转化的问题，结合营销自动化技术，提升客户体验、降低营销成本，同时让市场部门和销售部门更好地协作，有效提升业绩。

 

茧数SCRM自动发现高价值线索，轻量级CRM通过日志系统持续跟进客户和项目，销售和市场人员协同合作，实现业绩增长。

 

1、线索评分

 

充分利用企业的各种营销触点，结合茧数SCRM自动化评分系统，为每个可追踪的客户行为设置不同分值，系统自动评分，达到设定分值自动通知销售人员，主动发现潜在的销售机会。

 

 

 

2、销售雷达

 

系统实时追踪各种行为轨迹，包括客户查看产品资料、分享转发、填写表单、活动签到、查看智能名片等交互动作实时通知，销售人员随时通过移动端查看客户详情数据，把握销售机会。

 

 

3、轻量级CRM系统

 

将高价值销售线索汇集至CRM系统，自动分配销售人员，创建并统一管理各种企业联系人或者项目，结合销售日志实现客户精细化跟进，同时提供一键式报价工具，提升销售效率。

 

 

 

4、人员项目管理

 

为企业各类项目和人员建立数字档案，厘清人与人、人与项目、项目和人之间的复杂关系，自动生成可视化关系图谱，帮助销售人员更好地持续跟进并转化销售线索。

 

 

 

5、链式日志系统

 

销售人员及时记录每次的销售日志，人和项目的跟进历史一目了然。每一次记录销售日志，既是跟进的过程，又是下一步的待办日程，系统以日历的形式展现每位销售的日程安排，并提前进行提醒通知。

 

 

6、报价单系统

 

从制作生成报价单、发送报价单，以及追踪统计报价单是否查看，系统提供一站式解决方案，支持移动端随时随地报价，极大的提升报价效率，同时包含丰富的报价单模版，有效提升企业形象。

 

 

 

 

特色功能

 

销售线索自动分配

销售线索按照来源自动分配，当有新线索需要跟进时，系统及时通知销售，防止错过最佳跟进时间，支持PC端、移动端两种提醒方式。

 

专属客服

销售线索按照来源自动分配，当有新的线索客户需要跟进时，系统会及时通知到销售，防止错过最佳跟进时间；支持PC端、移动端两种提醒方式。

 

干系人管理

干系人也是系统里面的人员，可以关联到不同的项目或者其他人，分别设置他所在项目的角色，以及和其他人的关系。

 

人员关系图谱

人员通过干系人管理，创建关联关系，系统自动生成人员之间的关系图谱，企业各种联系人一目了然，充分挖掘他们的社交关系。

 

销售日志

销售人员不再需要填写报表、日报周报等，只需随时记录客户的跟进日志，系统会自动以时间轴的形式展示人/项目的跟进过程。

 

移动端随时记录日志

无论是通过PC、PAD或手机都可以随时记录销售日志，在日志中涉及的人或项目，日志以时间轴的形式自动关联展示。

 

日程待办提醒

系统以日历的形式展现每位销售的日程安排，并提前进行提醒通知，轻松安排日程并完成日志记录，也可以快速统计各自的完成情况。

 

可共享式产品库

企业除了新建自己的产品库外，还可以分享或者接受来自其他合作伙伴的产品库，按照设置的供货价自动入库，产品资料实时同步，实现快速分销。

 

套餐管理

将一组产品打包设置套餐管理，根据促销活动配置套餐价格，实现快速配单，也可以降低出错可能。

 

报价策略管理

系统预设多种策略：低于产品限价、同产品不同价、同一产品高于历史报价，系统会自动提示，最大限度减少报价中可能出现的错误。

 

多种报价单发送方式

自动生成 Excel、PDF、网页、小程序、二维码海报等多种形式的报价单，同时支持短信发送报价单，客户查看报价单实时通知销售人员。

 

自动核算报价单利润

在制作报价单的同时，根据产品库录入的进价实时计算每单成本利润，也可以根据不同权限展示不同的核算结果。