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RSS订阅原创 茧数SCRM营销自动化实战分析 | 如何打造千人千面的精细化运营平台？
这是一家老牌的区域连锁教育机构，有着多家本地直营校区，线上线下稳步运营增长，但是日渐激烈的竞争环境和高昂的运营成本，该机构带来了不小的压力和挑战。目前主要面临两大困境：1、线下线下多个渠道广告投放，不同渠道的客户没有归集起来统一管理，很多销售线索没有及时跟进，造成销售线索的浪费；2、面对不同区域不同年龄层的学员家长，无差别的信息触达造成用户不必要的打扰和流失，同时单个客户转化成本不断攀升，对企业持续发展造成多一重压力。解决方案面对该教育机构的...
2021-05-04 12:09:50
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原创 茧数SCRM峰会获客案例：这家品牌商如何让98%的参会者，成为企业潜在客户？
茧数SCRM峰会获客案例：这家品牌商如何让98%的参会者，成为企业潜在客户？Z公司作为行业内著名的品牌商，近期举行了某行业峰会，在茧数SCRM的帮助下，做到让参会者关注品牌公众号率达到98%，他们是如何做到的？客户所遇到的挑战：1、会前：如何吸引足够多的客户知晓并参与峰会活动的报名？2、会中：如何让到达现场的用户，关注品牌微信公众号并减少取关率？3、会后：如何将新增的粉丝，培育并转化为企业客户？茧数SCRM解决方案：一站式活动流程管理...
2021-04-11 23:28:15
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原创 茧数SCRM营销自动化的短链接
茧数科技的定位，就是通过多种创新营销玩法，帮助企业解决获取流量和销售转化的问题，结合营销自动化技术，提升客户体验、降低营销成本，同时让市场部门和销售部门更好地协作，有效提升业绩。茧数短链接可以轻松将长链接转为短链接，除了统计访问数据外，系统还可自动追踪谁查看了您的短链接，实时通知销售人员，时刻把握商机。1、快速创建短链接超低使用门槛，零开发成本，无需投入服务器资源和二次开发的成本，茧数短链接提供多种功能选择，通过内置的埋点技术，帮助您更好的管理和了解您的链接查看情况...
2021-03-22 23:15:59
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原创 微信服务号的模板消息有哪些优势和使用限制？
每个企业的服务号认证后，借用第三方的工具（例如茧数SCRM），就可以使用模板消息推送，从而突破服务号每月4条的限制，实现多次消息推送，触达到更多的粉丝。一、模版消息的优势增加群发次数：没有群发次数限制，同时步占用每月4次推送的名额限制（增加与客户沟通的机会，例如会议报名、直播报名等场景）消息便捷直达：手机微信直达，客户的打开率高提升活动参与：增加活动曝光度，唤醒粉丝引导参与活动，提升活跃度满足个性需求：支持插入粉丝昵称，文案颜色...
2021-03-18 15:47:14
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原创 如何让B2B企业参展的ROI提升一倍？
在行业会展中搭建展台，招揽客户驻足并了解公司与产品，是很多企业销售线索的重要来源。而如今随着展会、展台的投入成本日益增高，如何提高参加展会的投资回报率，也成为B2B公司愈加重视的一个问题。一、所遇挑战 如何衡量一场展会的效果产出？ 如何提高品牌参展的投资转化率？ 参展之后，耗费人力跟进、但还是无法避免引进的潜客大量流失？ 二、解决方案1、为每个新Leads打上标签，让展会成果有迹可循如今，品牌将官方微信的粉丝...
2021-03-02 22:42:46
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原创 如何为品牌制定内容营销策略？
现在越来越多的企业开始选择通过内容营销来做品牌传播，纷纷投入很多时间和资源做内容营销。虽然我们正在生产比以往更多的内容，但真正掌握内容营销策略的人员有限。那么，什么才是成功的内容营销策略呢？使得营销内容发挥作用的因素究竟是什么呢？作为内容营销从业人员，如何才能做好品牌内容营销呢？在我们深入探讨之前，我们应该先弄清楚，当我们在谈论内容营销时，我们究竟是在说什么？一、什么是内容营销？根据美国内容营销协会（CMI）的定义：内容营销是一种战略性的营销...
2021-03-02 22:42:29
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原创 B2B企业如何利用微信进行裂变营销引流？
裂变营销毋庸置疑是这两年营销行业必谈的话题之一，Luckin Coffee (瑞幸咖啡)、拼多多的爆炸式用户增长已成为行业内竞相效仿的优秀标杆，但是，纵观市场上大部分裂变营销的成功案例，面向To C行业的仍占多数。瑞幸咖啡裂变宣传海报案例·运营对象的不同，决定了ToB和ToC行业不同的运营基因：在同样拥有获客需求的B端，如何利用竞争赢得优势？ToC裂变营销可否被ToB借鉴？裂变营销如何在ToB行业中落地？一、B2B获客的主要渠道是微信互联网...
2021-03-02 22:42:11
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原创 传统营销成本高，流量贵怎么办？
众所周知，很多企业墨守成规，还是依靠老的传统推广手法来做宣传。大家的营销推广手段大同小异，高昂的成本让企业不堪重负，营销效果却差强人意。一、传统营销的问题企业传统营销手法虽然多，但最普遍的还是这四种：电话营销、竞价推广、网页客服、雇人地推。1、电话营销的问题：容易被标记为推销、骚扰、诈骗电话，遭智能屏蔽，加上人们防范意识增强，陌生电话接听率低于四成，有耐心听完介绍的人不足一成。电话营销效率已经很低！2、竞价推广的问题：最大问题就是贵，客资单价一般...
2021-02-26 16:33:17
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原创 营销新玩法~茧数SCRM智能表单不一样的玩法
我们知道一个企业，无论是在投放线上线下广告或者是在举办活动的时候，如果是采用手动填写的方式，后期收集整理客户信息，将会是非常累的工作。表单是一个非常重要的工具，既可以用来设计调查问卷，也可以收集客户填写的信息，比如手机号码，公司名称等。所有的信息自动收集整理，会大大减轻运营人员的工作量，提升客户体验。那我们今天跟大家聊的这个茧数SCRM智能表单，跟市面上的一般的表单，有什么不一样的玩法呢？1、制作表单，简单方便却形式多样系统提供了多达34种组件，只要拖拖拽拽，无需...
2021-02-26 15:23:00
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原创 如何做好内容营销？制定正确的营销策略？
您可能对内容营销仍持怀疑态度，毕竟，营销人员常说，营销投入的50%都是没用的——只不过没人知道是哪50%。而内容营销更是一种创作周期长，“见效慢”的营销投入。但不可否认的是内容营销已成为必不可少的主要营销手段：根据PointVisible在2018年发布的调查，有86%的B2B企业和91%的B2C企业采用了内容营销。所以品牌需要做的是如何分析现有营销数据，制定更加合理的内容营销策略。但是，Technology Marketing Community的同年调查中， 仅有...
2021-02-26 15:10:20
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原创 一张海报带来10万涨粉！这么好用的工具你居然没用过？
一张裂变海报的效果，超乎你的想象。听很多新媒体同学说，公众号越来越难做了，尤其是在微信信息流改版之后，订阅号更是雪上加霜，与此相对的，服务号因入口浅、展现突出，日益受到青睐。服务号爆发力极强，能通过短期活动，迅速集聚大量用户，我们日常看见的刷屏海报大部分都是服务号发起的，最后将粉丝导流到服务号。一、裂变海报是什么？今天小编就给大家介绍一款特别实用的涨粉工具，「茧数SCRM」推出的「裂变海报」，工具设置简单、疗效快，自从用了「茧数SCRM」涨粉从未如此简单！...
2021-02-22 22:11:48
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原创 如何利用自动营销，来助力企业举办线下活动？
对于很多企业来说，定期举行各类线下活动，是获客和维护老客户的重要手段。那如何利用自动营销，来助力企业举办线下活动？一、活动背景一家房地产企业，举行售楼处节日暖场活动。需要借助感恩节这个契机，召集一些潜在客户和老客户，携带小朋友参与姜饼屋DIY欢畅一整天活动。活动时间：11月28月下午2:00~4:00活动地点：xx售楼处营销中心其他：活动主题、方案确定、活动画面设计、确定参会人群、现场活动物料制作等具体活动细节，主要由企业营销人员与第三方的活动供应...
2021-02-22 21:26:40
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原创 茧数SCRM营销自动化行业案例 | B2B行业
茧数科技的定位，就是通过多种创新营销玩法，帮助企业解决获取流量和销售转化的问题，结合营销自动化技术，提升客户体验、降低营销成本，同时让市场部门和销售部门更好地协作，有效提升业绩。场景一、内容引流案例背景：B2B企业通常采用多种形式的内容营销展示品牌的专业度（如：客户案例、行业白皮书、产品功能介绍、视频直播等），从而引流产生新的潜在客户，成为企业重要的获客途径之一。解决方案：1、茧数SCRM支持对各种格式内容的统一管理，并添加 WebHook（...
2021-02-22 10:08:54
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原创 茧数SCRM营销自动化行业案例 | 家装行业
茧数科技的定位，就是通过多种创新营销玩法，帮助企业解决获取流量和销售转化的问题，结合营销自动化技术，提升客户体验、降低营销成本，同时让市场部门和销售部门更好地协作，有效提升业绩。场景一、裂变推广案例背景：家装家居行业的客户渠道窄、广告效果差、找客户难，没有一个很好的工具帮助企业实现快速口碑传播，如何充分利用社交渠道实现低成本曝光引流？解决方案：1、利用茧数SCRM红包推广的裂变功能，将企业宣传内容转发到微信群/朋友圈，系统自动追溯...
2021-02-22 10:08:44
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原创 茧数SCRM营销自动化的定位
茧数科技的定位，就是通过多种创新营销玩法，帮助企业解决获取流量和销售转化的问题，结合营销自动化技术，提升客户体验、降低营销成本，同时让市场部门和销售部门更好地协作，有效提升业绩。优化产品方法论在“鱼塘养鱼论”中，我们把企业的客户比喻为一条条游动的鱼（褒义），企业通过制作各种鱼饵，把大江大河里的鱼群引流到自己的鱼塘，其中大鱼用网及时捞出，小鱼则留在鱼塘中持续培育，等养大后再捞出。对应到企业的营销动作上，就是利用各种营销工具，快速低成本制作不同类型的营销内容和活动，通...
2021-02-22 10:08:28
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原创 实践“鱼塘养鱼论”，不断养鱼和捕鱼
茧数Cocoon-Data官网全新上线，网址：https://www.cocoon-data.com茧数科技的定位，就是通过多种创新营销玩法，帮助企业解决获取流量和销售转化的问题，结合营销自动化技术，提升客户体验、降低营销成本，同时让市场部门和销售部门更好地协作，有效提升业绩。感谢您的一路陪伴与支持，让我们对增长获客有了越来越多的思考、理解和实践。一、重新优化产品方法论在“鱼塘养鱼论”中，我们把企业的客户比喻为一条条游动的鱼（褒义），企业通过制作各种...
2021-02-22 10:08:20
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原创 茧数SCRM营销自动化行业案例 | 消费品行业
茧数科技的定位，就是通过多种创新营销玩法，帮助企业解决获取流量和销售转化的问题，结合营销自动化技术，提升客户体验、降低营销成本，同时让市场部门和销售部门更好地协作，有效提升业绩。场景一、线下活动管理案例背景：品牌商经常举办各类线下体验活动，不同渠道、不同场次的活动报名数据分散，活动结束后无法有效触达客户，如何以客户为中心，将活动报名、提醒、签到、调查反馈等一系列活动数据归集起来统一管理，并最终形成企业的数据资产？解决方案：1、在活动推广阶段，...
2021-02-22 10:06:49
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原创 茧数SCRM营销自动化行业案例 | 房地产行业
茧数科技的定位，就是通过多种创新营销玩法，帮助企业解决获取流量和销售转化的问题，结合营销自动化技术，提升客户体验、降低营销成本，同时让市场部门和销售部门更好地协作，有效提升业绩。场景一、楼盘裂变推广案例背景：房地产企业需要将楼盘信息在区域范围内进行多频次推广和曝光，除了传统媒体广告以外，如何充分利用互联网营销工具和红包挖掘社交人脉关系，快速形成 “全网口碑营销”，更好地实现楼盘曝光？解决方案：1、茧数SCRM将楼盘广告素材快速生成 H5...
2021-02-21 14:56:28
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原创 茧数SCRM营销自动化行业案例 | 医美行业
茧数科技的定位，就是通过多种创新营销玩法，帮助企业解决获取流量和销售转化的问题，结合营销自动化技术，提升客户体验、降低营销成本，同时让市场部门和销售部门更好地协作，有效提升业绩。场景一、裂变拓客案例背景：医美行业拓客难，百度竞价广告投放成本越来越高，朋友圈广告因行业限制无法推广，异业合作的客户难溯源，医美行业如何实现低成本裂变拓客，追踪各渠道营销推广效果并自动锁定客户？解决方案：1、茧数SCRM帮助医美行业打通微信社交营销，通过裂变海报...
2021-02-21 14:55:13
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原创 茧数SCRM营销自动化行业案例 | 教育行业
茧数科技的定位，就是通过多种创新营销玩法，帮助企业解决获取流量和销售转化的问题，结合营销自动化技术，提升客户体验、降低营销成本，同时让市场部门和销售部门更好地协作，有效提升业绩。场景一、招生推广案例背景：教育机构招生引流困难，线下活动很难引爆，获客成本越来越高，同时教育机构与学生/家长的互动黏性有待加强，难以引导学员二次传播，如何帮助教育培训行业品牌解决上述困境，在一片营销红海中脱颖而出？解决方案：1、茧数SCRM红包文章功能，可...
2021-02-21 14:53:05
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原创 茧数SCRM | 裂变海报
茧数科技的定位，就是通过多种创新营销玩法，帮助企业解决获取流量和销售转化的问题，结合营销自动化技术，提升客户体验、降低营销成本，同时让市场部门和销售部门更好地协作，有效提升业绩。微信公众号裂变传播营销工具，奖励式分享任务海报裂变传播，快速帮助商家推广品牌及增长粉丝。1、拖拽设计海报低门槛，快速设计裂变海报，上传自定义海报背景图，自由拖拽设置个性化元素位置、大小（如：粉丝头像、粉丝昵称、专属二维码、最后回复的内容等信息），五分钟就能设置好您想要的海报，并投入裂变营销活...
2021-02-21 14:47:54
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原创 茧数SCRM | 报价易
茧数科技的定位，就是通过多种创新营销玩法，帮助企业解决获取流量和销售转化的问题，结合营销自动化技术，提升客户体验、降低营销成本，同时让市场部门和销售部门更好地协作，有效提升业绩。一款专业制作报价单的软件，为企业定制模版提升形象，同时可追踪统计客户是否查看报价单，让报价签单更高效。1、快速制作报价单建立企业产品库，将产品分类管理并录入规格参数、价格、图片、图文介绍等内容，通过系统报价单模块可以快速制作报价单，支持批量选产品、复制历史报价单、选择套餐快速配单...
2021-02-21 14:43:28
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原创 茧数SCRM | 茧数推广宝
茧数科技的定位，就是通过多种创新营销玩法，帮助企业解决获取流量和销售转化的问题，结合营销自动化技术，提升客户体验、降低营销成本，同时让市场部门和销售部门更好地协作，有效提升业绩。红包激励客户、员工主动转发分享，实现品牌快速裂变传播，自动收集客户填写信息，实时通知销售人员。1、小红包大裂变系统支持多种形式的红包营销：分享裂变领红包、填写资料领红包、签到领红包、支付领红包、分销领红包等多种创新玩法，更可以将多种玩法组合提升裂变营销的效果。2、裂变传播...
2021-02-21 14:42:04
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原创 茧数SCRM产品介绍系列：智能名片
茧数科技的定位，就是通过多种创新营销玩法，帮助企业解决获取流量和销售转化的问题，结合营销自动化技术，提升客户体验、降低营销成本，同时让市场部门和销售部门更好地协作，有效提升业绩。纸质名片+小程序码=企业智能名片，是一款社交场景下的销售拓客工具，从初创团队到大型企业都在使用。1、茧数智能名片通过微信小程序的形式全面展示个人和企业信息，快速建立信任关系，茧数智能名片不仅仅是品牌形象展示，更是您的获客工具，可一键获取客户手机号，帮助您获取更多销售线索。2、名...
2021-02-21 14:40:53
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原创 茧数SCRM产品介绍系列：销售协同
茧数科技的定位，就是通过多种创新营销玩法，帮助企业解决获取流量和销售转化的问题，结合营销自动化技术，提升客户体验、降低营销成本，同时让市场部门和销售部门更好地协作，有效提升业绩。茧数SCRM自动发现高价值线索，轻量级CRM通过日志系统持续跟进客户和项目，销售和市场人员协同合作，实现业绩增长。1、线索评分充分利用企业的各种营销触点，结合茧数SCRM自动化评分系统，为每个可追踪的客户行为设置不同分值，系统自动评分，达到设定分值自动通知销售人员，主动发现潜在的销售机会。...
2021-02-21 14:38:45
226
原创 茧数SCRM产品介绍系列：营销自动化
茧数科技的定位，就是通过多种创新营销玩法，帮助企业解决获取流量和销售转化的问题，结合营销自动化技术，提升客户体验、降低营销成本，同时让市场部门和销售部门更好地协作，有效提升业绩。您可以像搭积木一样快速设置营销流程，茧数SCRM系统自动执行营销策略，全面释放运营人员的创新能力。1、客户旅程设计从初次接触开始，系统完整记录客户的行为数据，并以时间轴的形式展现，每一个触点都是一次营销的机会，关键动作实时通知销售人员，通过茧数SCRM打造个性化的 “客户旅程地图”，提升用户体验。...
2021-02-21 14:37:15
346
原创 茧数SCRM产品介绍系列：私域流量池
茧数科技的定位，就是通过多种创新营销玩法，帮助企业解决获取流量和销售转化的问题，结合营销自动化技术，提升客户体验、降低营销成本，同时让市场部门和销售部门更好地协作，有效提升业绩。基于社交网络的客户关系管理系统，从流量获取到客户画像，帮助企业快速建立私域流量池。1、建立私域流量池将企业流量汇集至SCRM系统内统一管理，根据预置规则系统自动评分，发现高价值客户，配合营销自动化持续收网捕大鱼（意向客户），并将小鱼继续培育孵化。2、行为轨迹每时每刻您...
2021-02-21 14:34:52
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原创 茧数SCRM产品介绍系列：多渠道触达客户
茧数科技的定位，就是通过多种创新营销玩法，帮助企业解决获取流量和销售转化的问题，结合营销自动化技术，提升客户体验、降低营销成本，同时让市场部门和销售部门更好地协作，有效提升业绩。个性化的交互体系，多渠道轻松触达每位客户，极大提升沟通效率，让每一个触点都是营销机会。1、公众号客服系统将公众号接入茧数SCRM，可以让销售或客服人员直接在线沟通，满足售前售后需求，系统支持文字/图片/文件/视频/音频等格式，新消息实时通知，多客服同时在线，移动端随时随地回复消息，语音消息自动识别...
2021-02-16 14:28:27
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原创 茧数SCRM产品介绍系列：创新玩法
茧数科技的定位，就是通过多种创新营销玩法，帮助企业解决获取流量和销售转化的问题，结合营销自动化技术，提升客户体验、降低营销成本，同时让市场部门和销售部门更好地协作，有效提升业绩。茧数 SCRM 提供多种创新玩法，帮助企业实现低成本曝光，获取更多流量，全面提升企业竞争力。1一站式活动管理从制作邀请函、活动邀约、报名、通知、签到、抽奖、问卷反馈以及后续培育等流程，系统全流程管理，同时自动识别客户在每个环节的唯一ID，轻松查看每位客户的参与情况。2...
2021-02-16 14:22:39
274
原创 企业如何借助茧数SCRM，实现客户标签管理？
我们都知道，在企业与客户互动的过程中，向客户传递什么信息，什么时间推送，往往能很大提升沟通效率和转化，而这依赖对客户的深入洞察。说到客户洞察，建立客户标签是建立客户画像体系一个特别重要的方式。标签在我们的生活中无处不在，比如微信好友的分类，公众号的粉丝标签，都需要一个一个手动去创建，有没有自动化的用户标签生成工具？除了自动打标签，有没有其他的一些功能？茧数SCRM可以根据自由设置的规则，当客户行为触发规则时，系统将自动对其打上相应标签，轻松对客户进行分组细分管理，实现不同细分人...
2021-01-16 16:14:00
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原创 教育行业如何借助营销自动化工具，低成本获客，实现业绩增长？
受疫情影响，很多线下教育培训机构受冲击较大，店面房租、员工工资、学员退费等各种压力，让很多教育机构的老板无法喘息。通过大把烧钱获取生源的时代已经过去，只有精细化获取流量，才是教培机构生存的王道。教培机构借助茧数SCRM，可以实现获客三部曲：流量获取~客户洞察~销售跟进。持续跟进转化，客户成交后提供优质服务，留住老客户，再通过客户的传播带来新客户，构成低成本获客的闭环。一、流量获取1、 了解客户从哪里来？教育培训机构在做营销推广时，往往会在线上...
2021-01-12 13:15:18
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