原文链接:https://www.ithome.com/0/492/496.htm
这个问题困扰我几周了,今天再一次尝试解决的时候搜到了管用的解决方案,分享给需要的人。
该问题在安装 2020年5月(v2004)更新后出现。有用户反映称Windows Update在成功安装最新的驱动程序后仍在试图安装完全相同的驱动程序。可以尝试以下步骤:
方法一,运行系统自带的“疑难解答”:
- 打开设置>更新和安全>疑难解答>其他疑难解答>Windows更新>运行疑难解答。
方法二,清除Windows Update缓存:
- 同时按下Windows键+R键,输入services.msc,以打开“服务”。
- 双击Windows Update条目并“停止”该进程。
- 打开“此电脑”,然后导航到C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
- 删除此目录下所有文件和文件夹。(放心,可以删)
- 再次打开“服务”并重新启动Windows Update程序。
- 在设置中检查Windows更新,看问题解决了没。
方法三,重装显卡驱动:
- 右键点击电脑屏幕左下角的Windows图标。
- 点击“设备管理器”。
- 点击“显示适配器”。
- 右键点击相应的intel设备,选择卸载设备,选中“删除此设备的驱动程序软件”。
- 重启电脑,在设置中检查Windows更新。
- 不用担心,重新启动后,用户的PC将仅使用基本/通用驱动程序,并且Windows Update应该能够检查出并安装最新的显卡驱动程序。
本人便是在尝试到最后一个方法时成功解决了问题,祝大家解决顺利。