外贸客户背调，建议收藏！

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如何用有限的信息挖掘出更详细的客户背景呢？

这里我们结合实例，分两个方面来讲：
1、分析询盘背调
2、RFQ客户深度挖掘
希望我的分享能对你有帮助

一、分析询盘背调

举个例子，我们公司在谷歌上投了广告后，客户点击公司官网（注意！不是阿里店铺的官网!)并发起询盘。而我这边能看得到的询盘信息,非常有限，只有邮箱和电话。在回复询盘之前，我一般都会【在Google上搜索邮箱和电话】，但都没有查到任何信息。

1、我在SKYPE上搜索客户的邮箱。赫然出现了相关联邮箱的SKYPE账户，此时我不仅仅有了多一个联系客户的方式,对我来说最重要的，还是知道了客户的名字。

2、接着我复制了客户名字，更改设置

3、打开LinkedIn，在搜索栏搜客户名字。顺利通过客户的LinkedIn知道了客户的公司名。

4、再把公司名放在Google上搜索，就找到了客户的公司官网。

到这里为止，我的背调搜索已经完成了。我也从这次的信息深度挖掘中，了解了这个客户并非素人，相反，还是一个非常重要的客户。

二、RFQ客户深度挖掘

比如说我确认过一个RFQ是比较优质的话，我立刻开始用老办法。

1、复制客户名字，拿到SKYPE上面搜索。果然出现了这个客户的SKYPE账号。赶紧先在

SKYPE打招呼建立联系。

2、在LinkedIn搜索客户的名字，从而获得客户的公司信息和职位信息。

比如：原来这位客户是工程师啊，那跟他打交道就需要严谨且专业一些了。

3、根据LinkedIn上的公司信息，在Google搜索，但搜不到相关信息。那么换一种搜索方式：【公司名＋国家】，用这个关键词，顺利找到客户公司官网,并从官网上找到电话和邮箱。已经挖掘到客户这么多线索了，可以直接对接客户了。

还有必要在RFQ市场报价。用掉一条报价权限吗?

其实你仔细看我的步骤就会发现，在只有客户名字的时候，只能广撒网了。

我的步骤没有skype也是完全可以找得到客户lian系方式的Skype搜不到就去Linkedln搜，LinkedIn搜到后一定要添加客户好友，并用get email等插件去挖客户邮箱。

挖不到?

那起码从LinkedIn知道了客户的公司名字，再从客户公司官网里找到邮箱和电话就可以联系了。

搜索方法都是万变不离其宗的，SKYPE对我而言，不仅仅是一个社交＋打电话的工具，还是一个很好的背调工具。

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