如何备份、还原或迁移 WhatsApp 的信息和资料？

WhatsApp 会在每天清晨 2 点钟自动创建本地备份文件并将备份文件存储在手机系统设置的文件夹中。

Google 云端硬盘

您可以备份对话记录和媒体到 Google 云端硬盘以便日后更换手机时仍可保留资料。

如要使用 Google 云端硬盘备份，您需要：

1.您的设备必须要与 Google 云端硬盘同步安装了 Google Play 服务。（服务仅提供给 Android 2.3.4 或更新的设备。

2.在 Google 云端硬盘上有充够的空间来备份 WhatsApp 资料。

3.在手机上有充够的空间来创建备份。

创建 Google 云端硬盘备份

1.打开 WhatsApp。

2.前往到 选单键 ＞ 设置 ＞ 对话 ＞ 对话备份。

3.点击 备份到 Google 云端硬盘 并选择备份时间频率，或且直接点击 备份 即时创建云端备份。

4.选择要用来备份对话记录的 Google 账户。

5.如果您没有 Google 账户，请点击 添加账户。请记住您所选择使用的 Google 帐户。

6.点击 备份方式 来选择通过哪种网络连接方式来进行备份。

请注意，选择通过手机数据进行备份可能会产生额外的数据收费。

Google 云端硬盘备份重要资讯

第一次创建云端硬盘备份可能需时较久，请确保手机保持电源连接。

您可以随时在 选单键 ＞ 设置 ＞ 对话 ＞ 对话备份 调较对话备份时间密度、Google 帐户和使用哪种连接方式进行备份。

每一次进行 Google 云端硬盘备份时，新的备份会将先前的 Google 云端硬盘备份覆盖。

用户不能选择使用旧的 Google 云端硬盘备份进行对话还