纽约联储调查：AI技术推动企业招聘而非大规模裁员

AI技术推动企业招聘而非大规模裁员

纽约联储最新地区调查显示，在纽约地区采用AI的公司并未出现大规模裁员现象，反而预计在未来几个月内将增加招聘。服务业中使用AI的企业在过去六个月仅有5%裁员，而制造业则保持稳定。未来六个月，服务业预计有18.9%的公司计划招聘，制造业为7%。纽约联储的经济学家发现，AI对劳动力市场的影响目前仍然较小，但未来可能会发生变化。

纽约联储最新地区调查显示，在纽约地区采用AI的公司并未出现大规模裁员现象，反而预计在未来几个月内将成为净招聘方。这一发现有助于缓解人们对于AI技术将导致大规模失业的普遍担忧。

调查数据显示，在纽约地区使用AI的服务业企业中，仅有大约5%在过去半年内裁减了员工人数。与此同时，采用AI的制造业企业的就业情况基本保持稳定，没有出现裁员现象。

在招聘方面，服务业和制造业企业在过去和未来六个月的趋势有所不同。过去六个月中，有4.9%的服务业公司进行了招聘，而制造业公司则没有进行任何招聘。然而，未来六个月的招聘预期显示，服务业计划招聘的公司比例为18.9%，制造业为7%，显示出服务业对人才的需求更为迫切。

裁员情况方面。过去六个月，有10%的服务业公司进行了裁员，而制造业公司则没有裁员。未来六个月，服务业预计有11.5%的公司将进行裁员，但制造业公司没有裁员计划。

在技能培训和再培训方面，服务业有23.8%的公司为员工提供了培训或再培训，而制造业公司的比例为31%。未来六个月，服务业预计有52.8%的公司计划进行员工培训或再培训，制造业公司比例为47%，这表明企业正在积极适应AI技术，并通过培训提升员工的技能。

研究人员指出，随着AI技术的应用，企业中的员工流动性加速，招聘、离职或裁员的变动更为频繁。特别是服务业企业表示，他们更可能在未来六个月新增岗位而非减少。纽约联储的经济学家在博客中写道：“这些动态表明，企业计划通过使用AI进行净招聘，而不是减少员工。”

目前，有25%的服务业公司表示已经在使用AI，预计在未来六个月内，这一数字将增长至32%。相比之下，制造业中预计使用AI的公司比例将维持在当前的16%，显示出服务业对AI技术的采纳速度更快。

在所有行业中，采用AI的企业表示，他们正在对约四分之一到三分之一的员工进行再培训，企业预计未来几个月内再培训的比例将大幅上升。AI在企业中的最常见用途包括市场营销、广告、商业分析和客户服务。

纽约联储的经济学家发现，尽管AI对劳动力市场的影响目前仍然较小，但随着AI技术更深入地融入企业流程中，劳动力市场可能会发生更多变化。

沈向洋：AI颠覆性力量逐步显化

“今天大模型带来的震撼，有多少是来自人机交互、又有多少是来自机器智能的进步？”

9月5日，在2024 Inclusion·外滩大会开幕式主论坛上，香港科技大学校董会主席沈向洋抛出提问。

沈向洋认为，AI为人类提供了与技术共生的全新语境，人机交互的新方式指向“AI与IA”的融合共进。IA（Intelligent Augmentation）即智能增强，代表着一种以人为本的 AI 发展路径。它聚焦于运用技术提升人类的能力，而非取代人类，强调了人类与 AI 之间的协作关系。

“计算机几十年的发展路程里，真正的赢家是做人机交互的。不管是什么技术，最后的目的是帮助人类更好地使用机器，”沈向洋表示，我们要时常把发展AI的真正目的、初心想清楚。

提到近期业内关注的AI agent（AI智能体）时，沈向洋表示，agent从愿景到落地的过程中，需要始终以需求为圆点，深刻理解模型的能力，并构建一个AI深度参与的工作流程。

他表示，AI agent时代的到来，不会是一个神奇而强大的模型突然代替了所有的工作流，它涉及到技术、工程与市场的不断磨合，最终以超预期的服务呈现给人类。

此外，沈向洋还指出，从人机共存的新范式到大模型的行业落地，折射的是技术与商业形成闭环、让技术创新真正改变世界的本质。沈向洋提到，在人工智能的颠覆性力量逐步显化的过程中，须重视AI的治理，打造负责任的AI。

从人机共存的新范式到大模型的行业落地，折射的是技术与商业形成闭环、让技术创新真正改变世界的本质。沈向洋提到，在人工智能的颠覆性力量逐步显化的过程中，须重视AI的治理，打造负责任的AI。

“从治理的角度看，我们需要新的治理框架和体系，以应对不同国家和地区的情况。我们有什么技术手段和前瞻，来从全球的视角构建新体系？”他表示。