3 大步骤 + 2 大策略，提升电商首页营收贡献效率

参考来源：公众号 | 产品遇上运营，作者 | 徐霄鹏，《首页攻略运营篇》系列文章

 

作者：赵偲迪

来源：GrowingIO 增长公开课第 42 期

GrowingIO 商业分析师，负责周大福、百果园、站酷、实习僧等头部企业的指标体系搭建，专注于帮助客户构建数据分析解决方案，促进产品迭代和业务增长。

 

电商行业中，首页至关重要。不仅能帮助我们打造企业形象、与用户进行关键沟通；还能帮助我们合理分发流量、引导用户路径；最终影响营收贡献。

 

 

我们可以将「提升首页营收贡献效率」这一终极目标分成三个层级：

 

• 第一个层级：基础数据的监测层级。监控各业务线的流量和转化的效率，给到匹配营收目标的流量资源位；

   

• 第二个层级：根据数据优化资源位的排布。根据用户的行为数据，不断地优化首页的元素组成、活动排布、选品呈现等；

   

• 第三个层级：数据指导首页场景优化。了解不同类型用户是如何访问首页的，以此设置合理的浏览路径引导。

 

 

1.三步迭代首页流量分发

 

可评估迭代才可提升，我们把首页流量分发效率的迭代分为以下三个步骤：

 

第一步：首页流量盘点

 

我们可以基于产品资源位展示，盘点首页资源位分布。首页资源位主要分为营销资源位、促销资源位、常规资源位和功能入口位等。

 

首页流量盘点需要明确各个资源位的定位和业务目标，并应对流量分配做好规划，铺设导购路径的源头，承载用户千变万化的“逛街”需求。

 

第二步：首页流量价值评估

 

我们可以基于归因模型，结合 GrowingIO 产品分析工具来评估首页流量价值，并形成可视化看板进行定期监控。

 

通过计算首页各资源位的流量占比，针对用户的关键行为，来计算首页各资源位的流量价值。

 

流量价值一般分为两个方面：一是规模价值，通常用首页资源位的点击量来评估，用来衡量资源位的受欢迎程度；二是业务价值，通常用用户的下单金额来评估。

 

第三步：资源位重新分配