SMART原则

SMART原则

SMART原则|由管理学大师彼得·德鲁克在他的著作《管理实践》一书中提出。

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模型介绍

SMART原则是目标管理的一个很好的方法，可以帮助我们更有效、科学、规范的制定目标和任务。不论是工作、学习还是生活，都非常有用。

Specific明确的-目标要用具体的语言清楚描述要达成的行为标准- 目标不明确事倍功半，更会造成精力的浪费

Measurable可量化的-目标尽可能量化- 不可量化的目标，也要通过具体的行为指标来明确

Attainable可实现的-目标是循序渐进的，能够实现且有一定挑战性- 过低影响浪费，过高影响意愿

Relevant相关的-该目标要与总目标相关，以及与有交集的人，目标相关联- 关联度低的目标，达到了意义也并不大

Time-bound有时限的-目标必须有时间限制- 限定时间才能区分工作的轻重缓急，才能对目标定期点检、复盘、明确差距和制定下一步行动计划

运用心得

SMART原则的应用非常广泛，尤其是工作者和管理者的各类目标设定，当然对于个人的生活，这个模型也非常有用，比如：学习、减肥等等。此外，聚焦目标也有奇效：电话销售对于普通人来说，需要极强的心理素质，因为每天都会遇到大量的负面反馈，如果不能化解就很痛苦，那怎么办？其实就是聚焦目标，看成交电话比例，比如每打30个电话成交1单。如果以这个整体的目标来看，每个负面的反馈是不是也是容易接受的。

五个原则之外的三个小建议

1、清晰的力量

能够一句话说清晰自己的目标，并且尽量把所要的结果数字化，图像化，能够帮助我们在实现目标的过程中区分一些事务对目标的影响。

2、定期检查

定期检查自己要实现的目标与当前的进度计划，及时的对实现目标过程中所做的事务的复盘，识别风险，并不断优化。要认识到实现目标的过程不是线性接近目标的，是曲线波折的，在低谷时，也不要灰心，这有助于帮助我们渡过迷茫期。

3、设定里程碑激励

一定要设置过程中的关键里程碑，并设定一个激励或是仪式，这样更有助于从小点逐步完成对大点的突破（类似于上期的WBS任务分解工具）。

SMART原则是项目管理中非常重要目标制定的工具方法。