远程移动设备管理-故障排除

什么是远程设备管理

远程设备管理是从远程控制台监视、配置、保护和控制用于工作的设备的过程。IT 管理员通常利用远程设备管理将智能手机、平板电脑、笔记本电脑、坚固耐用和物联网设备等工作设备置于管理范围之下。注册这些设备后，管理员可以远程为它们配置所需的资源，甚至可以查看或控制它们以解决任何技术问题。

远程设备管理有什么好处

远程设备管理的一个主要好处是，无需物理处理每个设备即可确保其工作就绪。通过Mobile Device Manager Plus 等远程设备管理软件，管理员还可以批量执行设备管理任务，从而消除了一次配置一台设备的耗时过程。

如何远程排除移动设备故障

如果报告工作设备面临问题，则无需将设备运回办公室。相反，IT 管理员可以通过Mobile Device Manager Plus 服务器查看设备的屏幕，或者在受支持的 Android 设备的情况下控制它们以解决问题。

什么是好的远程设备管理解决方案

Mobile Device Manager Plus 是一款全面的远程设备管理软件，允许 IT 管理员通过无线方式从单个控制台处理工作设备的各个方面。管理员只需单击几下即可注册设备，并通过Mobile Device Manager Plus 控制台远程执行多项设备管理任务，例如应用和内容管理、位置跟踪、强制实施设备管理配置文件和设备控制。

无缝排除远程设备故障

• 超过 25 家 OEM 的远程控制：使用我们的专有技术远程控制超过 25 个品牌的设备屏幕。
• 适用于 iOS 和 iPadOS 的远程共享：远程查看iPhone和iPad的屏幕以获得快速支持。
• 无人值守的远程访问：控制 POS 设备、数字标牌和其他信息亭。
• 远程聊天和命令：与最终用户聊天以便于沟通，并使用快捷命令执行常见操作，例如清除应用数据。
• 远程操作：扫描、重新启动、关闭和暂停展台以诊断和修复问题。
• 无需设置：使用我们的内置工具，无需额外费用或设置，以确保快速进行故障排除会话。
• 合规性和安全性：Mobile Device Manager Plus 是一款符合 HIPAA 标准且经过 AES-256 加密的远程故障排除解决方案，可实现终极安全性。

使用Mobile Device Manager Plus 可以：

载入和供应

• 为企业设备利用开箱即用的自动化注册和身份验证。
• 使用电子邮件或短信邀请注册个人设备，或创建自助服务门户进行注册，而无需管理员干预。
• 根据注册的平台和方法将设备分成组。
• 无缝安装、更新、配置和卸载应用商店和企业应用，无需用户干预。
• 将设备配置为仅运行授权的应用，同时限制对未经授权的应用的访问。
• 在生产环境中部署企业应用之前，先在设备上测试多个版本的企业应用。
• 安全地共享、查看和下载业务关键型内容。

安全

• 实施安全配置和限制，以保护静态、使用中和传输中的数据。
• 容器化和保护个人设备上的公司数据。
• 自动执行和计划操作系统更新，以确保设备仅在批准的操作系统版本上运行。
• 确保只有合规的设备才能访问公司 Exchange 帐户x以及 Microsoft、Zoho 和 Google 应用程序。
• 实时跟踪设备的位置，并通过地理围栏实现基于位置的合规性。
• 使用远程命令保护放错位置、丢失或被盗设备上的公司数据。

维护和停用

• 安排定期扫描以维护最新的库存详细信息，并通过超过 15 个预定义和自定义报告获得可操作的见解。
• 使用内置远程控制工具在设备上实现无人值守访问。
• 监视设备的电池电量并创建警报，以便在设备低于指定的电池电量时收到通知。
• 通过远程擦除公司应用和数据来解除设备无线授权。
• 通过重新分配用户和在组之间移动设备来简化设备的重新分配。
• 暂时从管理中删除正在维修的公司设备，以防止未经授权的访问。

Mobile Device Manager Plus 是一款全面的移动设备管理解决方案，旨在通过提高员工工作效率，同时不影响企业安全性，为您的企业员工提供移动性的力量。它使您可以管理智能手机，平板电脑，笔记本电脑，台式机，电视和坚固耐用的设备以及多种操作系统，例如Android，iOS，iPadOS，tvOS，macOS，Windows和Chrome OS。