电商运营竞品分析不会做？6个步骤教会你

一、确定目标

分析方向：决策支持、学习借鉴、市场预警。

为哪个产品做竞品分析？该产品目前处于哪个阶段？当前产品面临的主要问题与挑战是什么？做竞品分析的目的和目标分别是什么？竞品分析的输出结果是什么？

二、选择竞品

直接竞品——为客户提供同样需求/服务产品。

间接竟品——产品形式不同，目标用户群相似，属于同一类

替代品——目标用户群类似，能满足用户相同需求

参照品——可能没有竞争关系，但是值得你学习借鉴的产品

三、分析维度

产品视角（9个）

功能、用户体验、团队背景、技术、市场推广、战略定位、用户情况、盈利模式、布局规划

用户视角（9个）

价格、可获得性、包装、性能、易用性、保险性、生命周期成本、社会接受程度

四、收集信息

收集信息可以从这八个方面来着手！

·团队背景：官网网站、微博、媒体报告、CEO访谈

·战略定位：产品发布会、高管透漏、媒体报告、公司财报