伴随着大数据的蓬勃发展,商业智能的诞生,每一个企业都应该做好企业的数据管理。看了一遍讲述大数据的兴起以及如何做好企业的数据运营的相关资料,分享一下学习笔记
一、主要讲述的几个关键的概念
1、市场营销与商业智能的结合
2、计算是生产力,互联网是新的关系,数据是资料
3、庞大的数据分析可以带来更好的决策
4、洞察分析
5、数据驱动的决策
确定业务目标-查找数据源的集成-计算方法-洞察与建议-执行后分析
二、数据化运营-模型详解
基于用户需求
数据运营周期=顾客生命周期
分析顾客的生命周期及价值
数据化运营的三个‘硬核’
内容:为处于不同生命周期阶段的用户提供不同的内容
度量:使用数据,用来精确的定位用户,并他们归属于正确的生命周期阶段
营销:为影响不同生命周期阶段的用户而启用不同的营销方略
工作总结:
1、在持续的,不断迭代发展的数据化运营体系中,有内容,营销,度量三个最基本要素,一切运营工作都以此为核心工作,进而开展
2、为处于不同的生命周期阶段的用户提供不同的内容
3、为影响不同的生命周期阶段的用户而启用不同的营销策略
4、使用数据,来精确的定位用户,并将他们归属于正确的生命周期阶段基于数据不断循环的这个过程,在过程中提高企业的在线运营效率和质量