想要企业管理系统更规范？业务流程管理不可缺。

前言：企业在引入系统时，除了会搜索一些常见的管理系统（OA、KM、CRM等），还会留意到“BPM”，BPM到底属于什么管理，在管理系统中起到什么样的作用呢？今天小编给大家整理一下，希望能帮到大家解除疑惑。

• 什么是BPM？

BPM（即业务流程管理），是企业信息化发展的必经之路，通过“BPM”的软件，来对企业进行流程化管理，既可以对现有的运营流程进行梳理优化，也方便企业更容易拓展新业务和实现精细化运营。

• BPM与其它管理系统区别

BPM和OA、CRM、ERP等这些管理系统都不一样，今天我们就用最常见的OA协同管理系统给大家区别一下，这样大家也比较好理解。

首先来看看区别：

1、定位不同：OA主要管人，BPM主要管业务。OA主要涉及到的一些审批表单，来完成一些人员管理，也就是管理支持类流程。然而BPM是在业务的管理基础上，进行人员管理，规定“谁”需要“在什么环节”做什么“任务”；

2、解决问题重点不同：OA旨在企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作。BPM则是以端到端为中心的协作