管理领域 | 管理过程 | 输入 | 工具与技术 | 输出 |
七、项目沟通管理 | 1、规划沟通管理 | 1.项目章程 2.项目管理计划 3.项目文件 4.事业环境因素 5.组织过程资产 | 1.专家判断 2.沟通需求分析 3.沟通技术 4.沟通模型 5.沟通方法 6.人际关系与团队技能 7.数据表现 8.会议 | 1.沟通管理计划 2.项目管理计划(更新) 3.项目文件(更新) |
2、管理沟通 | 1.项目管理计划 2.项目文件 3.工作绩效报告 4.事业环境因素 5.组织过程资产 | 1.沟通技术 2.沟通方法 3.沟通技能 4.项目管理信息系统 5.项目报告 6.人际关系与团队技能 7.会议 | 1.项目沟通记录 2.项目管理计划(更新) 3.项目文件(更新) 4.组织过程资产(更新) | |
3、监督沟通 | 1.项目管理计划 2.项目文件 3.工作绩效数据 4.事业环境因素 5.组织过程资产 | 1.专家判断 2.项目管理信息系统 3.数据表现 4.人际关系与团队技能 5.会议 | 1.工作绩效信息 2.变更请求 3.项目管理计划(更新) 4.项目文件(更新) |