项目管理十大知识领域

 一、项目整合管理

1、制定项目章程

是什么？

编写一份正式文件来批准项目成立，并正式授权项目经理在项目活动中使用项目资源。

什么用？

1.明确项目于组织之间的关联关系。

2.正式确立项目的地位。

3.展示组织对项目的承诺。

怎么做？

1.确定项目目标。项目终极目标，预期结果，成功的标准。

2.确定项目相关方。业务人员，技术人员，客户，股东，相关利益相关关联者。

3.确定项目计划。定义项目范围、进度、质量、资源等等项目计划。

2、制定项目管理计划

是什么？

是统筹兼顾在项目计划中所有组成的部分，整合为一份综合性项目管理计划。

什么用？

用于确定所有项目工作的基础，以及确认以什么方式执行。

怎么做？

1.列出所有利益干系人。

2.定义职责和角色。

3.组织启动会议。

4.定义项目的范围、项目预算和项目的时间表。

5.为项目制定计划。

3、指导与管理项目工作

是什么？

是为了实现项目目标而领导和管理计划中所确定的工作，并且对实施已批准的变更。

什么用？

对项目工作和可交付成果展开综合管理，提高项目成功的可能性。

怎么做？

4、管理项目知识

是什么？

什么用？

怎么做？

5、监控项目工作

是什么？

什么用？

怎么做？

6、实施整体变更控制

是什么？

什么用？

怎么做？

7、结束项目或阶段

是什么？

什么用？

怎么做？

二、项目范围管理

1、规划范围管理

是什么？

什么用？

怎么做？

2、收集需求

是什么？

什么用？

怎么做？

3、定义范围

是什么？

什么用？

怎么做？

4、创建WBS

是什么？

什么用？

怎么做？

5、确认范围

是什么？

什么用？

怎么做？

6、控制范围

是什么？

什么用？

怎么做？

三、项目进度管理

1、规划进度管理

是什么？

什么用？

怎么做？

2、定义活动

是什么？

什么用？

怎么做？

3、排列活动顺序

是什么？

什么用？

怎么做？

4、估算活动持续时间

是什么？

什么用？

怎么做？

5、制定进度计划

是什么？

什么用？

怎么做？

6、控制进度

是什么？

什么用？

怎么做？

四、项目成本管理

1、规划成本管理

是什么？

什么用？

怎么做？

2、估算成本

是什么？

什么用？

怎么做？

3、制定预算

是什么？

什么用？

怎么做？

4、控制成本

是什么？

什么用？

怎么做？

五、项目质量管理

1、规划质量管理

是什么？

什么用？

怎么做？

2、管理质量

是什么？

什么用？

怎么做？

3、控制质量

是什么？

什么用？

怎么做？

六、项目资源管理

1、规划资源管理

是什么？

规划资源管理是定义如何估算、获取、管理和利用团队以及实物资源的过程。

什么用？

本过程的主要作用是，根据项目类型和复杂程度来确定适用于项目的管理方法和管理程度。

怎么做？

2、估算活动资源

是什么？

估算活动资源是估算执行项目所需的团队资源，以及材料、设备和用品的类型和数量的过程。
什么用？

本过程主要作用是，明确完成项目所需要的资源种类、数量和特征。
怎么做？

3、获取资源

是什么？

获取资源是为了获取项目所需要的团队成员、设施、设备，材料，用品及其他资源的过程。
什么用？

本过程的主要作用是，概述与指导资源的选择，以及将选择的资源分配给相应的活动。
怎么做？

本过程所需要的资源可能来自外部，也可能来自内部；

1.内部资源，由职能项目经理或资源项目经理负责获取，

2.外部资源，则通过采购过程获取。

4、建设团队

是什么？

建设团队是提高工作能力，促进团队成员互动，改善团队整体氛围，以提高项目绩效的过程。

什么用？

本过程的主要作用是，改进团队协作，增强人际关系技能，激励员工，减少摩擦，以及提高项目整体绩效。

怎么做？

 

5、管理团队

是什么？

管理团队是跟踪团队成员的工作表现，提供反馈，解决问题并管理团队成员变更，以及优化项目绩效的过程。

什么用？

本过程的主要作用是，影响团队行为，管理冲突以及解决问题的作用。

怎么做？

6、控制资源

是什么？

控制资源是确保按计划分配实物资源，以及根据资源计划监督资源实际使用情况，并采取必要的纠正措施的过程。
什么用？

本过程的主要作用是，确保所分配的资源适时、适地的可用于项目，其次确保资源不再被需要时，要及时释放资源。
怎么做？

七、项目沟通管理

1、规划沟通管理

是什么？

什么用？

怎么做？

2、管理沟通

是什么？

什么用？

怎么做？

3、监督沟通

是什么？

什么用？

怎么做？

八、项目风险管理

1、规划风险管理

是什么？

什么用？

怎么做？

2、识别风险

是什么？

什么用？

怎么做？

3、实施定性风险分析

是什么？

什么用？

怎么做？

4、实施定量风险分析

是什么？

什么用？

怎么做？

5、规划风险应对

是什么？

什么用？

怎么做？

6、实施风险应对

是什么？

什么用？

怎么做？

7、监督风险

是什么？

什么用？

怎么做？

九、项目采购管理

1、规划采购管理

是什么？

什么用？

怎么做？

2、实施采购

是什么？

什么用？

怎么做？

3、控制采购

是什么？

什么用？

怎么做？

十、项目干系人管理

1、识别干系人

是什么？

什么用？

怎么做？

2、规划干系人参与

是什么？

什么用？

怎么做？

3、管理干系人参与

是什么？

什么用？

怎么做？

4、监督干系人参与

是什么？

什么用？

怎么做？