软件测试软技能之一

一晃毕业一年多了，一直想写回顾，一直拖，拖到现在。本篇文章主要针对的是测试软技能方面，硬技能下一篇来写。对于测试经验丰富的人员来说这篇文章并不适合，毕竟我入行一年多，还属于小白阶段，只能说自己边学习边探索，分享一些自己的心得体会。

1. 首先在公司，对待自己的工作一定要有责任心，责任心具体的展现大家自行判别，但是有一点可以肯定的是自己手头任务一定要认真完成，自己任务完成的同时如果同事需要你帮忙尽量不要拒绝。不要做一个应付工作的人，那样的人是在混日子，混着混着就老了
2. 有的人在分工作任务时一个劲的给自己找简单的，拒绝复杂的，并且在工作的同时还一直抱怨着，多做一点就不乐意、这种人时间长了很让人反感，并且领导也对对这样的人有意见
3. 其次拿到领导交给自己的测试任务时，最好认认真真的研究需求，知道被测对象是什么，如何拆分功能点去测试，对需求有疑问的地方可以把疑问点整理后问开发，不建议看完需求直接去找开发问疑问点，那样思路容易被开发带偏，同时也可能会遗漏问题，导致需要多次问开发，这样一来耽误彼此的时间
4. 需求理解后，拆分测试点，根据思路设计测试用例，在执行测试的过程中不要需求还没搞懂就开始测试，然后在测试的过程中不断地问同事，这样的人不仅对工作不负责，也会容易招人反感
5. 平常工作中如果遇到困难，可以先尝试自己解决，比如上网搜解决办法，如果自己经历了各种途径还是解决不了困难，可以请教同事或者其他人，记住问问题的同时可以把自己什么问题，如何操作、预期结果、实际结果是什么都描述清楚，这样方便别人知道问题出在哪里。
6. 请教别人问题时最好给个选择题而非填空题
7. 工作中对于那种明明很简单，自己稍微动动手，翻翻资料就能找到答案的问题，不要问别人，这样一次两次可以，多次就会引起别人的反感
8. 工作中带着脑子就工作，不要动不动就去问别人
9. 工作中对待问题要有耐心，不要急，不要急、不要急重要的问题说三遍
10. 最后最最重要的是身在职场不要说同事坏话、不要说公司不好、更不要说领导不好，因为你不知道那天你的话就会被传到领导或者同事耳中。