知识共享，让企业“活”起来

编者按：本文从企业知识共享概念说起，分析了企业为什么需要知识共享，并且进一步指出如何实现企业知识共享。

概要：

1. 什么是企业知识共享

2. 为什么需要知识共享

3. 如何实现知识共享

知识作为当代企业重要的核心资源之一，是企业普遍关注的课题。如何做好企业知识管理？“问梁哪得清如许？为有源头活水来”若想保持企业的活力，企业知识共享不可或缺，今天我们就一起来看看知识共享的问题。

什么是企业知识共享

企业知识共享是通过一定方式将企业内部的知识进行分享、沟通，将员工已经知道的信息，在各个部门进行传播，释放企业无形资产在企业中的价值，提高员工工作效率，帮助员工更好更快的完成工作。

为什么需要知识共享

在现代知识经济的发展模式下，企业必需具有交流沟通能力以及知识获取、知识创造与知识转换的能力。知识创造、知识获取和知识转换依赖于企业的学习能力，而知识分享正是提升企业学习能力的关键一环，是增强企业核心竞争力的有效手段。知识共享对企业具有重要意义：

1. 对企业来说，企业知识共享有助于释放企业内部动力。

一方面，让员工能够随时访问所需信息，及时解决相关问题，帮助企业更好的开展工作，让员工更快、更好的完成不同工作，节省工作时间，使得公司的生产力最大化，实现降本增效；另一方面，将企业重要数据存储起来，防止数据丢失，企业内的知识可以为客户提供价值，将知识储存在公司内部，防止关键人物离职的时候，公司业务受到影响，也让新员工入职后能够快速上手投入工作。

2. 对企业部门来说，企业内知识共享可以促进部门间沟通交流。

很多情况下，公司团队都是孤岛工作，由于每个小组无法了解其他小组的运作方式，需要部门间合作时变得格外困难，通过更好了解组织和每个团队的贡献，释放新的工作潜力，打破孤岛局面。

3. 对员工个人来说，有助于员工职业发展。

将各个部门的知识汇总在一个地方，员工可以自助式的查询他们所关心的内容，进一步拓宽他们的视野；可以增强员工所在领域的专业技能，通过了解同岗位人的知识，员工可以从中学到工作技巧，以改进他们的工作方式，了解某项业务的最优解，帮助提高工作水平。

如何实现知识共享

实现企业知识共享，一个强大的知识管理系统必不可少。知识管理（Knowledge Management），一种最新管理思想与方法, 它融合了现代信息技术、知识经济理论、企业管理思想和现代管理理念。知识管理通常用于将企业或组织中隐形知识显性化，完成知识的沉淀、加工、传播、利用，最终应用回企业或组织的生产活动中。

天翎的KMS(知识管理系统)，融合了OA、PM、KM三大功能，以MyApps平台作为基础技术平台，依托强大的表单定制技术、流程引擎技术、报表技术、移动互联网技术等构建了以项目管理、内部业务流程管理、知识管理为核心的三位一体的平台。

1. 功能强大，共享协同So easy!

（1）直接在线阅读、编辑文档，节约上传、下载时间，便于人员间协作编辑文档，与Office无缝集成，支持在线编辑各类Office、WPS文档等文本类文档。

（2）支持多媒体在线播放（MP3、MP4、wma）。

（3）支持文档资料分享。

2. 平台灵活，随时随地可学习

一端配置多端同步生产，不管是企业微信还是独立App、不管是手机还是Pad、不管是Android还是ios，各种变更无需进行二次开发，即可轻松实现移动办公。员工能方便、快速获取准确的相关知识，提高工作效率，帮助员工在其工作的领域提升专业能力。

3. 学无止境，培训问答常伴随

(1)企业员工在微信（或企业微信）上收到培训课程提醒，点击即可学习，同时PC端也可进行课程培训学习；也可以通过考试自动参加一个靠评，还可以把自己的考学习的进度和考评的进度都做好对应的进度，跟绩效挂钩，提高自主学习的能力。

(2)智能问答机器人可以通过PC端，移动端进行系统问答，对查询资料或办理其他业务时起到指引。

4. 权限设置，数据安全有保障

(1)权限管理：细密的权限设置，灵活的权限组合，可根据岗位、部门以及人员的不同分配权限，系统支持目录权限设置及单文件权限设置，防止文档泄密，有效控制各种损失。

(2)可以定义文档的安全级别和授权规则,如果在线分享可以直接设置对应的密码和时效。

(3)按照权限审批需要查看、下载、阅读、浏览的相关文档。

(4)文档查看、下载、打印自加动态水印，正文、附件都可以设置水印，有效防止文档外泄。