运营中的数据分析

作为一名数据从业人员，从日常的工作需求和思考中，我愈发认为：数据分析的基本方法是统计，核心是业务理解和逻辑推理。
为了能更全面地介绍数据分析，这篇文章我将从：什么是数据分析、数据分析的基本步骤、数据分析的误区和构建指标监控体系的必要性这四个方面展开。

1.什么是数据分析？

如果用一句话概括什么是数据分析，在我看来，就是：数据分析是用适当的统计分析方法，对收集来的大量数据进行分析，提取有用信息和形成结论的过程。
一个完整的数据分析体系应该是如下图所示：

完整的分析体系	内容	报告类型	层级
发生了什么事？	常规报表、即时查询、多维分析、监测预警	描述性报告	描述阶段
这事为什么发生？	统计分析	探索性报告	挖掘阶段
会产生什么影响？	预测和预报	预测性报告	挖掘阶段
应如何应对？	优化策略	咨询性报告	挖掘阶段
能达到什么效果？	验证分析	验证性报告	挖掘阶段

其中，描述性数据分析属于初级分析方法，是我们工作中最常用的数据分析方法；探索性数据分析侧重于数据中探索性的特征，验证性数据分析侧重于验证之前假设的真伪性。

2.数据分析的