【数据分析】电商平台入驻商用户画像分析

本文探讨了电商平台入驻商的数据分析思路,重点介绍了亚马逊平台的数据获取、用户画像的构建及其在选品、运营、营销等方面的应用。通过用户画像分析用户行为、地区分布、购买习惯,以及价格敏感度,旨在提升电商平台的运营效率和客户体验。

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电商平台入驻商数据分析思路

1.1 互联网电商平台入驻商数据分析的一般思路

  • 获得数据 :前台数据(价格、销量、关键词,需要通过爬虫获得)+后台数据(广告数据、订单数据。平台提供的接口,入驻商自用统计软件,卖家报表界面)

  • 分析业务需求 :选品需求(从供应商联系货源,贴牌销售:打造自己的品牌or白牌销售:低价销售)(需要从用户偏好来反馈选品)、运营需求、营销需求

  • 产生数据成果 : 用户画像、商品画像、自动化程序/算法

亚马逊前台数据
在这里插入图片描述落地页可以看到商品的图片,名称,评分,价格,颜色,尺码,买家回复。这些都属于前台数据。

亚马逊后台数据
在这里插入图片描述

1.1 数据获取

亚马逊卖家页可以利用第三方工具(紫鸟数据、Keepa、亚马逊船长等)进行排名数据的抓取与分析。
下图展示了某商品的价格、排名。这些第三方工具有亚马逊的接口。
在这里插入图片描述
优势:数据可视化图表功能较为成熟;对于亚马逊平台制定数据抓取与分析最为高效。
劣势:特定功能需要付费使用;无法自定义数据抓取与分析功能。

可以利用第三方数据采集器/爬虫软件(八爪鱼等等)
优势:可以自定义抓取目标与内容
劣势:具有一定学习成本,需要进行数据处理

使用自主开发爬虫程序住去优劣势分析
优势:自定义抓取目标与内容
劣势:需要学习相关编程软件

1.2 亚马逊平台跨境电商业务背景介绍

亚马逊公司是一家总部位于美国西雅图的跨国电子商务企业,业务起始于线上书店,不久之后商品走向多元化,目前市全球最大的互联网线上零售商之一。

1.3 亚马逊平台入驻商相关数据介绍

在这里插入图片描述
买家邮箱经亚马逊平台进行处理,卖家对买家发送的信息都会在亚马逊留下备份,防止了垃圾邮件。
在这里插入图片描述

Google Analytics 是一种网站分析工具,用于收集和分析网站的访问数据。它提供了一种了解网站流量、用户行为和转化率的方式。而亚马逊用户画像是通过分析亚马逊用户的数据来了解他们的兴趣、喜好和购买行为的方法。 Google Analytics 可以帮助亚马逊家了解他们的官方网站的访问者。通过在网站中嵌入Google Analytics代码,家可以收集有关访问者的信息,如访问次数、停留时间、访问来源等。这些数据可以显示家网站的流量状况,以及各个页面的受欢迎程度。家可以利用这些信息来优化网站的内容和布局,提高用户体验,增加转化率。 在亚马逊上销售产品的家也可以利用Google Analytics来了解他们的流量来源。通过设置转化目标,家可以追踪访问者的购买行为,如购买金额、购买次数和购买频率。家可以分析这些数据,了解哪些来源带来了最高的转化率和销售额,从而制定合适的市场推广策略。 而亚马逊用户画像是通过分析用户的购买历史、搜索行为和评论等数据来了解他们的兴趣和偏好。通过亚马逊的内部分析工具,家可以了解用户的购买偏好,如购买的品类别、价格偏好等。这些信息可以帮助家了解他们的目标用户,并根据用户画像进行产品定位和市场营销。通过针对不同用户群体推出个性化的推广活动,家可以提高用户的转化率和忠诚度。 综上所述,Google Analytics 可以对亚马逊家的官方网站进行分析,帮助他们了解访问者的行为和来源。而亚马逊用户画像则通过分析用户的购买行为和评论等数据,帮助家了解目标用户的兴趣和偏好。这些工具都提供了有价值的信息,可以帮助家提高网站流量、用户转化率和销售额。
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