如何面对产品失败？

最新推荐文章于 2024-11-02 21:26:58 发布

于连林_

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文章标签：游戏大数据人工智能 java 编程语言

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老于笔记·11.22

记住俯视会带来错觉，一切看起来都一样矮，但是事实并非如此。

前言

上篇文章介绍了【如何避免产品失败】。但是失败的产品还是大多数，做产品难免会走入低谷，遇到压力巨大的时候、痛苦的时候，不知道该怎么做的时候，应该怎么做呢？

当你面临压力越大的时候，其实是你成长最好的机会。

直面问题

碰到问题，首先要做的是直面创伤。

一名产品负责人不能够假装产品没事，说我们现在没问题，挺好的。当你用这样的方法来鼓舞人心的时候，其实你是鼓舞不了人心的。一定要实事求是的告诉大家产品的危机，碰到的问题。

网易最早做的第一款游戏《大话西游》就是很失败的，虽然请了周星驰代言，但上市后还是反响平平。策划、开发、测试、运营都暴露了一系列的问题。游戏产品团队选择了直面问题，深刻反省，之后产品团队逐步推出了《大话西游II》、《梦幻西游》让网易游戏一飞冲天。

如果你是团队领导，碰到问题一定要做到不指责、不抱怨、不推卸责任，要在这个时候想办法留住优秀人才。在精神层面给予大家更多的激励，因为在困难的时候你可能很难拿出物质的激励，但你要在精神层面给予大家更多的激励。这就是李云龙为什么都没有人了，他还要喊亮剑精神的原因，因为这就是真正的困境，你枪都没有，你怎么跟人打仗？但是他保证要亮剑。

（图片来自网络）

分析问题

然后，基于数据来冷静地分析和判断

切记不要拍脑袋想，不要说唉呀我觉得这事能做，我觉得那事不能做。拿出数据来看，根据数据来判断说，到底这个状况困难到什么程度？不要去看那些不能体现产品核心竞争力，不能体现产品真实价值的虚荣指标。

看到数据后，你认为你是对的，就坚持下去或者一杆子捅到更高的决策环节。如果产品错了，体验再好也是没有价值的，体验设计价值必须依附于产品价值，这时候要及时重塑产品的战略。

有些人可能一听战略就会觉得特别大，觉得这事这不能随便重塑吧。其实准备五页ppt就行，推动战略重塑是产品经理的责任。

第一张PPT是评估竞争对手，找下竞争对手目前的数据怎么样，看看竞争对手比我们领先到什么程度；

第二张PPT来分析竞争对手最近的活动，尽量打探看看他最近在做些什么事；

第三张PPT分析自己的近况，咱们现在的事实和数据是什么；

第四张PPT看看最近有什么变化因素，有哪些数据发生改变了。从这个数据上对比，我们看看有哪些事在发生改变了；

第五张PPT，自己产品的优势是什么？我们应该去强调的是什么？

千万不要觉得这个战略定了以后就不能再动了，因为在艰难的时候你必须得去调整，尽量每周做一次这样的分析，才能够保证你的战略是对的。如果你的级别比较高，尽量同时梳理你的组织架构和人员，因为有时候你会发现，产品出问题可能是因为架构不合理，把合适的人放到合适的位置，中国还有句老话说的好，「换人如换刀」。

不要做无谓的担忧

最后，需要认知无谓的情绪是最没用的东西，如果你有担忧的话就去行动。

任何一个行业，有时候你根本不需要担心什么经济景气不景气，什么这个行业竞争激烈不激烈，是一个朝阳产业还是一个夕阳产业。只要团队目标一致，有高效率的执行力，有专业的素质和拼劲，进入到任何一个产业里边都能横扫。当经济不景气的时候，其实是很多人的机会，我们现在很多人都讲说生意越来越难做了，之前看到的一个帖子我觉得写得挺好，不是生意越来越难做了，而是专业的人越来越多了，混日子挣钱一去不复返了。你要是没点本事，你就永远只能够挣那点边角料的钱。

人生也会碰到各种失败，很多人经历了打击就变得颓了，成年人的世界很精彩的，一定要有强大的心智。

稻盛和夫在《干法》一书中提过工作可以提升自己的心智，就是磨练心智。只有通过长时间不懈的工作，磨砺了心智才会具备厚重的人格，在生活中沉稳而不摇摆。每次与这样的人接触就能引起我的重新思索，思索工作这一行为的神圣性。所以一个认真对待自己工作的人，都是能够获得别人的尊重的。所以稻盛和夫经常跟年轻人讲说，工作能够锻炼心性，磨练心智，工作是人生最尊贵、最重要、最有价值的行为。

这就是当你认真地对待一份工作的时候，你整个的心性会变得不一样。推荐大家看一部电影——《那人那山那狗》，电影里主人公是个邮递员，他一辈子就干最简单的事就是送信，而且是翻山送信，都是大山里的信，他就带了一条狗，爬过好多个山头，到那去送一封信。那封信写什么也不知道，可能就是简单的几句话，但他为了这个事，他得翻很多座山送过去，送了一辈子没有丢过一封信，人格的力量陡现。