目录
- 什么是产品
- 什么是需求
- 产品和需求的关系
- 如何做需求分析
4.1 从底层挖掘需求
4.2 如何区分需求以及伪需求
4.3 需求的拆解和挖掘 - KANO模型-确定什么需求有价值
- 总结
前言
产品经理日常工作大多时候是需求的分析、需求的处理以及需求的挖掘。今天我们通过产品看需求,通过拆解方法去拆解相关的需求从而挖掘需求的本质。
在说到需求之前,我们要先聊聊什么是产品。
什么是产品?
产品是指做为商品提供给市场 ,被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。 —《百度百科》
简单点,如何区分是不是产品呢?举个例子:
米其林酒店主厨在家里给自己(定制)做的牛排,不是产品,因为他没有供给市场和被消费仅满足了自己的吃饭需求。
米其林酒店主厨在酒店做的牛排,是产品,因为供给了市场、顾客购买消费以及满足了顾客的吃饭需求。
什么是需求?
需求,意思是指人们在某一特定的时期内在各种可能的价格下愿意并且能够购买某个具体商品的需要。 —《百度百科》
同样的,举个例子:
我要吃饭