1. 做标杆
1)要尊重,能感化,多引导:倾听成员思考,找出问题根源,肯定认可感化,引导正确的管理规则。举例:员工不努力都是领导者问题,都努力不出业绩是管理问题,
2) 大胸怀,大气度:倾听,机会,分享,接纳,信任。举例:一个同事删除了预线上服务,亲自带人解决,并规范了权限,整理了文档,这个当事人非常卖命干活,未来弥补过失。
3)懂业务:做架构,管设计,找问题,会处理,多总结,华为周辉的一句话:一头猪带了一群马,最后都是猪,因为自己没有实践无法指挥团队。
4)敢担当:每个职位有每个职位的职责,更多的是灰度区,学会去担当和解决。举例:培训可以让团队提升凝聚力,提升人与人之间的信任,我大概做了10多年培训,都是免费的。
2. 带团队 目标:带人心,处业绩
1)定目标:清晰的工作目标和进展,达成共识,分解到人和时间点
2)建流程:立项,评审,设计,研发,上线,复盘
3)抓指标:量化工作(个,行,图),用数据说话,汇报工作不要形容词。
4)提要求:速度,质量,时间
5)控节点:敏捷开发,快速迭代,战略规划,落地推进
6)多总结:沟通,管理,技术等问题
3. 选用育,目标:提升战斗力
会选人:1)高学历不等于有能力;2)有能力不等于最合适;清华的王老师,代码设计能力超级好,但是没有带出一个人,缺乏管理能力
敢用人:抓大放小,看中关键能力,控制里程碑,比如:郭嘉三国第一谋士,但生活不拘小节,成就了官渡之战。
能育人:设计好,让他做,而不是事事躬亲。了解工程师的诉求:学知识,赚生活费。就是要多培训敢放手,华为就是给了大家成长的机会,让一大批寒门子弟成为奋斗者。
4. 沟通力 目标:统一思想,协同作战
1)用户思维:从用户角度去思考和设计问题,切勿技术先行。问什么时候要,我们重新安排优先级
2)讲故事:复杂的设计要会讲案例,会快速让产品经理,技术经理理解,作类比让客户和技术人员能听懂。
3)会倾听:知道问题的关键因素。绩效问题:缺乏量化,缺乏分层分级的任务分工。绩效的目的是提升绩效,让奋斗者不吃亏,给火车头加满油。
5.领导力
1)目标:让员工自己学会奔跑
2)勤奋:成为可以燃烧的人,感染舒适区的人,付出不亚于任何人的努力,要有渗透到潜意识的成功愿望。---经营之神稻盛和夫经验十二发的精髓
3)执行力:项目落地执行,风雨无阻。华为的核心竞争力:执行力,制度定了执行,不能让少数人落后影响奋斗者的积极性
4)人性化管理:多解决大家的问题,多关系员工的发展,以理服人,以情感人。定了目标让大家去奔跑,不要强制加班。
5)自我管理:自己就是奋斗者,能上能下,业务驱动技术,重要紧急的事情先做,任务管理,项目管理,问题解决,要起到关键作用。
曹操安排部署北伐:
1. 风险控制:打关键恶战,用心腹大将(许褚),十面埋伏最关键
2. 控制节奏:轻重缓急,知人善任
3. 学会修整:控制工作节奏,保证爆发力,尤其是抬头看路做计划
4. 知己知彼:观察对手,放缓步伐
5. 以柔克刚:能用头脑解决的,不用冷酷手段解决
6. 收拢民心:保证后方再发兵
7. 抓住重点:注意力集中机制,不能贪大求全,容易一事无成
8. 倾听意见:尤其对不同意见的采纳和分析
9. 侧重用人:袁绍考虑天时和地利,曹操考虑人和第一位