产品设计的升维

洞悉人性、理解用户、产品定位是我们首要做的事情，因为产品的需求从用户中产生，用户是人。微信上所有的设计都是面向用户的。
    那用户到底是什么？最本质的答案：用户是人！ 

产品经理是产品的创造者，是一个创造虚拟世界的人。乔布斯的设计哲学核心是优美、简约和极致。

产品之优美，是产品设计和连接用户的第一个目标。

优美，是乔布斯一贯追求的设计目标。他认为，美是人类情感的精华，是设计的灵魂。如何要把美学融入到产品的每个细节中，体现在用户的体验和感受中。苹果的设计非常注重优美，产品的每一个细节都体现了苹果对于美感的追求。优美的思考定位，是让技术和艺术的融合。苹果的产品，注重将艺术元素融入产品设计中，在色彩、线条、材质上都非常精致，通过对材料、色彩和形态的深入研究和应用，使产品具有高度的视觉吸引力，同时也更加符合用户的需求和心理感受。在硬件的技术设计方面，苹果的产品都采用优质的材料，如铝合金、玻璃等，表面光洁、质感出众。在软件的技术设计方面，苹果注重字体、图标、界面等方面的美感，使产品更加符合人类视觉习惯。

产品之简约，是产品设计和关注用户的第二个目标。

简约，乔布斯在设计上始终坚持简洁的原则，他曾说：“设计就像是印章，印在每个人的心里。”因此，他崇尚的是“去繁就简”的设计理念，就是大道至简哲学思想。一个简洁的设计，不仅要满足视觉上产生美好体验，更要符合人们的交互和使用习惯，坚持使用黑白两色，是因为单一的色彩中能体现简约之美和设计的表现力。在硬件设计方面，苹果产品尽可能少的使用纽扣和接口，使整体外观简洁。在软件设计方面，所有的操作都通过简单的手势、按钮、图标来完成。简约的思考定位，是将用户的需求和体验放在首位，根据用户的实际需求来设计产品，以确保产品的可用性和用户体验。设计师们注重从用户角度出发，考虑用户在使用产品时的感受和需求，同时也不断地与用户沟通和反馈，以保持对用户的关注和理解。

产品之极致，是产品设计和元素布局第三个目标。

极致，是乔布斯设计思想的重要组成部分。我们在使用苹果产品的时候，设计极致和追求完美的理念久久回味，并挥之不去，让其他产品无法超越，是因为他始终追求对生产过程的优化与极致，成为了苹果产品精神之魂。极致的追求是源自对于人性的认识，这就是乔布斯的顶层思维。在硬件设计方面，苹果的产品布局清晰，按钮和接口位置也都非常合理，用户可以一目了然地轻松操作，有一种似曾相识的感觉。在软件设计方面，苹果注重可用性和易用性，尽可能减少用户的学习成本，使用户可以快速上手。极致设计的思考定位就是精益求精的，设计师们不断地追求更好的设计和更高的标准，力求做到极致的简洁、优美和直观。他们注重每一个细节和每一个元素，不断地优化设计和改进产品，使用户体验得到革命性的提升。

总而言是，优美、简约和极致是乔布斯的设计哲学的核心，使产品在功能、美观、使用上实现完美的统一。这种追求完美之一的精神产物，赢得了用户的长久信任和追随。

深入产品背后的思想

第一:有思维，懂人性。

产品的定位是什么？产品是技术和艺术的结合，定位是满足用户心理诉求，通过多元化的功能来拓展价值，通过人性化的设计来满足体验，为满足用户的认同感设定目标，让产品成为和用户交流的媒介，实现人性化的持续演进。

人是追求时尚的。推动微信普及的并非全是它的功能，虽然它的功能也很强，而是一种偏向时尚的元素——今天如果不用微信，你就落伍了。这是一种很强大的力量。 所以，我们做互联网产品不能太“工具化”，“工具化”看起来很实在，但它不能引起用户的连锁反应。特别是，互联网本身就是一个连锁反应的场所。

人是懒惰的。因为绝大多数的发明是懒惰催生的。核心是，产品设计中，如何加入解决懒惰的理念和思想？通过语音来导航，通过人脸来识别认证，通过微信来共享信息，通过协同办公来流转信息，通过数据看板来决策分析，通过摄像头来监控生产环境，通过云产品来管理服务器，通过中台来实现能力共用和数据资源共享。

人是不爱学习的。我们喜欢看电视剧，刷抖音，搞聚会，泛聊天，主动学习的少，除非是为了一个目标而被动学习。因为，人性是懒惰的，娱乐不用动脑筋，不用思考，看起来很热闹，瞬间感受很美好。“马桶阅读”理论，就是给用户的内容是在马桶上的时间看不完的话，就是太多了。人没有学习知识的爱好，都是被动学习的。让用户很喜欢学习很喜欢知识，这个产品设计的出发点就背道而驰了。

产品的目标是什么？解决用户问题，为用户做产品，而不是为了老板、OKR做产品,忘掉技术，千万不要堆砌技术参数自我满足,千万不要教育用户，要降低用户的学习成本。

产品经理的画像是什么？

是格格不入的文艺青年，追求艺术和极致的完美主义者，一个有判断力和决策力的领导者。他的职责是，思考到底应该怎样去创造？思考怎样才能像一个社会一样自己运作起来？要学会洞察人性，了解群体的心理，这是做互联网产品设计的首要任务。怎么去对待群体？怎么把所有用户当成一个群体来看待？张小龙说，产品经理应该像上帝一样建立一个系统，并制定规则，让群体在系统中自我演化。

产品经理的素质是什么？

有强烈的求知欲，而非任务去驱动执行，辩驳，但不为自尊心而战，偏执，前提是你富于远见，试错，保持实验者的心态，自省，不断提升和改变认知。

产品设计的关注的七个要素：

• 设计思路做什么？

1. 首先要有突破点：通过技术实现差异化
2. 确定用户需求：布局优先级和先后次序
3. 先关注顶层设计：因为局部、细小之处的创新需要永不满足
4. 功能好用：不在多，在于好用， 一旦一个功能需要文字解释，这个功能的设计已经失败了
5. 自上而下：从主系统和主数据开始，具备总分总的框架设计思维，先解决基本面，再实现面中的关键点，最后解决点状问题，系统是由独立的子系统连接而成的，一个功能不是简单叠加，而是影响整个系统

• 怎么做好产品设计？

1. 洞察人性，所有产品都需要先进行人性的研究，掌握用户心理，用户是懒惰的，要面向懒人做设计，用户不愿意想（don’t make me think），让普通大众用户参与进来，找到功能背后的心理驱动力
2. 关注体验，好的产品体验是什么？
3. 抓住需求本质，要找到用户心理诉求的本质
4. 傻瓜心态, 大道至简来使用产品
5. 一个产品只有一个定位，一个定位只有一个主线功能，一个功能只做一件事情，勿将所有功能都罗列在主界面上，不要一开始就做一个大的变革。
6. 聚焦思维，如果核心功能没有活力，增加再多辅助功能都于事无补，新功能真的有助于提高用户活跃度吗？做之前问自己，新功能会破坏产品架构吗？每增加一个功能，都会带来长期的产品维护成本，要慎重。
7. 避免非产品思维：用户要什么就给什么，向竞争对手学习，重视非用户的意见，定义复杂的逻辑和形态，按规划行事

• 产品的需求管理

1. 深挖用户需求，用户开始的需求可能只是假象，最困难的就是判断用户的需求是否是真实的
2. 专注，产品要好用和智能，而不是面面俱到，伤其十指，不如断其一指
3. 极致：功能要解决问题，而不是在于多，在产品方面先要学会做减法

• 产品的运营管理

1. 运营的本质，是通过跟用户交流和数据监测不断改进用户体验的过程。好的互联网产品是运营出来的，亲自体验自己的产品
2. 运营从刚需抓取，首先能在一个点上打动用户，多用好的产品，习惯决定意识
3. 运行需要借助工具，它一定是一个靠持续改进、持续运营出来
4. 运营规则要简单：简单是一种审美观，看起来很简单的东西，但是它要有一些方法或思考，去达成这种简单，只有简单的规则，才可以演化出非常复杂的事情