离散行业数字化场景资源池建设与应用

作者：工业和信息化部电子第五研究所 杨延超 徐海 谢克强 胡宁 王宇

原文刊载于《新型工业化》2023年第11期

离散行业涉及汽车、家电、电子信息等领域，具有主体多、总量大、民生关联度高等特点，在我国经济体系中占据着重要位置。离散行业数字化场景是指行业主体利用新一代数字技术，对企业管理、组织建设、企业经营、生产运营、营销售后等环节进行高效管理、分析、决策，并将成熟的数字化转型经验固化，所形成的典型场景是不断优化主体、促进行业发展的重要载体。准确把握离散行业数字化转型及数字化场景建设痛点、深入研究数字化场景资源池建设框架与应用体系，是推动我国离散行业高质量发展的应行之举。

一、离散行业数字化场景资源池概述

（一）离散行业数字化场景资源池的内涵

离散行业数字化场景资源池（以下简称资源池）指的是由离散行业数字化场景建设的需求方、离散行业数字化场景相关技术和服务供应方以及相关政策或行业白皮书等资源信息组成的集合，是离散行业企业寻找解决方案、对接供应商的有效参考。资源池概念图如图1所示。

图 1 离散行业数字化场景资源池概念

资源池可从供需两端征集离散行业数字化应用场景相关需求、优秀产品、解决方案，破解供需两类主体对接瓶颈，推动数字化应用场景建设，加快应用场景解决方案和优秀产品的普及推广。通过典型场景的构建和示范应用，探索可复制推广的经验，为行业赋能，加速推进离散行业高质量发展。

资源池依托互联网、数据库等信息技术，通过整合集成的资源，为离散行业数字化场景建设升级提供了各类供需企业有效聚集、精准对接、高效协作的平台，形成了资源有效共享、高效利用的服务体系。

（二）离散行业数字化场景资源池的特点

1. 资源池集成资源多样

离散行业数字化场景建设涉及多个行业、多种业务场景、多类技术工具，沉淀了海量数据及丰富的场景建设经验，也积累了大量的场景建设需求。离散行业数字化场景资源池不仅汇聚了各类需求商的需求信息、供应商的技术和服务信息，也汇聚了行业相关政策和白皮书等参考资源信息，集成资源种类呈现多样化特征。

2. 资源内容垂直聚焦

离散行业数字化场景资源池的资源内容高度聚焦在离散行业，所汇聚的需求信息、解决方案等内容具有较为明显的行业代表性，易于形成可复制、可推广的行业数字化场景建设经验，从而推动行业数字化水平升级。

3. 资源池应用服务多类

离散行业数字化场景资源池面向不同的用户可提供多类型的应用服务。对于需求方，资源池可汇聚企业需求，帮助需求方快速对接供应方；对于已入池的供应方，资源池可进行宣传推广，扩大供应方的影响力。此外，资源池可支撑相关政府部门推进数字化转型工作，帮助政府遴选技术和服务能力优秀的企业，辅助政府决策。

二、离散行业数字化场景资源池的建设背景

（一）各主要经济体高度重视离散制造业的数字化转型

现如今，各主要经济体高度重视包括离散行业在内的制造业数字化转型，积极推动数字化场景建设。从国际上看，美国2012年发布《先进制造业国家战略计划》，明确提出发展与制造业相关的先进数字化制造技术，后于2022年发布《先进制造业国家战略计划（2022）》，强调利用先进的传感控制技术及人工智能，推动智能制造应用场景发展。德国于2018年发布《德国高科技战略2025》，提出加大各领域人工智能的应用，利用人工智能型商业模式及人工智能产品激发新一轮创业动力。韩国于2020年发布《基于数字的产业创新发展战略》，计划开展不同行业的数字化创新案例推广，包括产品设计与研发、新概念服务等。法国公布了《利用数字技术促进工业转型的方案》，提出通过建立数字化平台、设计高科技产品和服务等方式，加强本土工业生态系统建设。

从国内来看，我国政府高度重视离散行业在内的制造业数字化场景建设。《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》明确指出，充分发挥海量数据和丰富应用场景优势，促进数字技术与实体经济深度融合。工业和信息化部发布《“十四五”信息化和工业化深度融合发展规划》，支持打造解决方案资源池，有效提升行业系统解决方案专业化、集成化水平。各省市相关部门也纷纷统筹布局，发布相关政策全面推进制造业数字化转型。广东省发布的《制造业数字化转型实施方案（2021—2025年）》，鼓励打造深度融合行业知识经验的系统集成解决方案；江苏省发布的《制造业智能化改造和数字化转型三年行动计划（2022—2024年）》表示拟到2024年底，累计打造工业大数据典型应用场景10个，推广数字化优秀解决方案典型应用场景和案例600个。

（二）我国离散行业数字化转型面临多重挑战

1. 离散行业数字化转型面临场景碎片化的挑战

一是离散行业维度多，行业数字化场景碎片化。离散制造行业细分门类多，且各个行业的产品及其市场需求都具有不同的特点，在数字化场景建设过程中，离散制造在应用基础、市场需求、关注点、商业模式等方面存在差异。

二是产品全生命周期长，各环节数字化场景碎片化。离散制造涉及产品设计研发、生产制造、销售运维、回收再利用等多个环节，在应用场景、跨域技术、管理方式等方面都具有很大的差异性，因而各业务环节的数字化场景建设呈现出碎片化特征。

2. 离散行业数字化转型面临技术基础薄弱的挑战

数字化转型与智能化升级的前提是强化技术基础。目前，我国工业技术发展时间短、基础弱，在新一代信息技术及高端制造技术方面仍然受制于人。此外，离散型自动化产线改造成本高昂，一定程度上阻碍了离散行业的数字化转型。

3. 离散行业数字化转型面临数据开放与成熟经验共享水平较低的挑战

数据开放共享一直以来都是困扰制造业转型的痛点。一方面，由于生产线涉及的自动化设备品牌、类型繁多，不同设备的通信协议、数据接口标准不一，造成企业内部数据采集困难；另一方面，数字化场景建设经验共享水平不高，成熟的建设经验往往由于缺少渠道而得不到复用，难以为离散行业的高质量发展赋能。

（三）离散行业数字化场景资源池建设的必要性

建设离散行业数字化场景资源池的必要性主要有四点。一是可促进离散行业数字化场景数据的梳理与整合，实现离散行业数字化场景信息可查询、可统计、可使用、可维护、可追溯。二是可扩大离散行业数字化场景各资源要素之间、供需双方之间信息资源的互通互用，形成场景和技术资源的共享与交流，实现数字化场景资源从单一企业、单一环节、单一场景的局部优化向多企业、多环节、多场景的全局优化配置演进。三是可培育壮大离散行业相关企业。例如，资源池可根据企业需求，向需方企业提供精准的供需对接，促进企业发展；也可协助数字化服务商挖掘多行业、多场景的数字化转型需求，为服务商开展数字化咨询、诊断等服务打下坚实基础。四是可推动离散行业数字化转型高质量发展。数字化场景建设是实现离散行业数字化转型、创新发展的重要基础，建设离散行业数字化场景资源池，是支撑离散行业数字化场景建设的重要手段，是对国家战略部署的积极响应。

三、离散制造业数字化场景资源池建设框架

离散行业数字化场景资源池建设是为了实现离散行业数字化场景信息的梳理与整合、挖掘与利用、共享与交流，从而推动离散行业数字化转型高质量发展。本章节通过剖析资源池的使用需求，构建资源池建设框架，并对重点结构层进行深入研究。

（一）使用需求剖析

资源池的使用需求分析可以从用户需求、功能性需求两个方面展开。

1. 资源池用户需求分析

离散行业数字化场景资源池主要面向离散行业企业、数字化场景解决方案商、数字化场景服务机构、相关政府部门等使用群体。各用户的角色描述及使用需求分析见表1。

表 1 离散行业资源池用户需求分析

2. 资源池功能性需求分析

功能需求是指离散行业资源池需提供的功能和服务，主要包括离散行业数字化场景资源信息的接入与采集、存储、检索、可视化四个方面。接入与采集需求是指资源池需支持多种资源信息接入方式。存储需求是指资源池需根据接入的资源数据类型，调用相应存储系统。检索需求是指用户可通过关键词对资源进行跨字段的快速检索。可视化需求分为两个方面，一是资源数据的可视化。资源池可从不同维度对资源信息进行统计分析，并采取图表等方式实现资源数据统计的可视化。二是场景信息的可视化。资源池可通过资源提供方上传的场景图片、视频等形式，实现数字化场景信息的可视化。

（二）资源池的建设架构研究

根据资源池用户需求分析，搭建离散行业数字化场景资源池整体建设架构，该架构由下至上一共分为五层，如图2所示。

图 2 资源池建设架构

第一层为技术支撑层。该层基本功能包括流量控制、攻击检测、资源存取、安全防护等，支撑整个系统安全有效地运行。第二层为资源提供层。该层由资源信息源组成，包括离散行业企业、数字化场景解决方案商、数字化场景服务机构、网络资源等。第三层为资源汇聚层。该层整合了各类离散行业数字化场景相关联的资源集，是资源池最核心的一层。第四层为资源应用层。资源池开展的应用服务包括信息智能检索与查询、供需对接服务等。信息检索覆盖政策法规查询、企业管理咨询、场景查询等；

供需对接服务包括行业数字化场景建设对接、业务环节数字化场景建设对接、数字化技术支持对接等。最顶层资源用户层是资源池的服务对象，包括离散行业企业、数字化场景解决方案商、数字化场景服务机构、相关政府部门等。

本文重点介绍资源池核心层资源汇聚层。该层所整合的资源集包括数字化场景需求资源集、场景信息资源集、服务资源集、行业参考资源集等。

1. 数字化场景需求资源集

数字化场景需求资源集汇聚了主要由离散行业的相关单位或组织在数字化场景建设过程中所产生的需求。数据库存储信息具体字段设计见表2。

表 2 数字化场景需求资源集字段设计

2. 场景信息资源集

场景信息资源集汇聚了主要由离散行业企业、数字化场景解决方案商等资源提供方提供的离散行业数字化场景信息资源，包括行业场景信息资源、业务场景信息资源、技术工具资源，涉及图片展示、视频展示、相关文本介绍等信息数据。场景信息资源集主要用于分享成熟的离散行业数字化场景建设经验。

3. 数字化相关服务资源集

数字化相关服务资源集汇聚了主要由数字化场景服务机构等资源提供方提供的与数字化咨询、诊断、评估相关的成熟资源信息，具体字段设计见表3。

表 3 数字化相关服务资源集字段设计

4. 行业参考资源集

行业参考资源集主要汇聚了通过各提供方提供、网络采集的网络上公开的或授权的与离散行业数字化场景相关的政策文件、标准文件、行业白皮书等资源。

四、离散制造业数字化场景资源池应用服务体系

离散制造业数字化场景资源池应用服务体系依托离散行业数字化场景资源池，一方面，面向重点领域提供政策法规、管理咨询、信息资源、场景查询等公共应用服务，支持行业龙头企业积极参与资源池建设；另一方面，结合离散行业自身特点和需求，组织开展重点业务环节数字化服务、重点行业数字化转型服务、数字化技术落地服务等专业应用服务，提升离散行业数字化转型管理水平。鼓励企业参与组建离散行业数字化场景资源池联盟等行业组织，通过技术交流、资源共享、产业耦合等方式推动离散行业数字化场景资源池建设。

（一）资源池公共应用服务体系

1. 政策法规服务

政策法规服务的主要内容是提供有关离散行业行政审批制度改革和政务服务方面的方针政策、法律法规宣贯；行政审批涉及法律法规的宣传培训、咨询解释等，有利于资源池相关政策及法律法规的及时宣传、系统存储、便利查询。

2. 管理咨询服务

管理咨询服务的主要内容是对企业自身规模、业务模式、企业文化、发展阶段和外围环境等实际情况进行调研、诊断，从离散行业数字化场景实际运作中遇到的问题入手，分析出企业存在的问题，根据所获得的实际信息，设计解决方案并辅助企业实施。

3. 信息资源服务

信息资源服务的主要内容是根据企业数字化场景建设发展需要，提供信息资源服务。建设内容完善、数据准确、广泛关联的信息资源库，有利于优化企业信息资源配置，为离散行业各企业提供数字化场景信息资源服务。

4. 场景查询服务

场景查询服务的主要内容是将离散行业中多种多样的数字化场景，按照所属行业、技术方案、使用环节等维度进行梳理，从而面向广大离散行业企业提供数字化场景查询服务。这有利于结合企业业务方面的场景特点和实际建设情况，帮助企业制定科学的数字化场景建设方案。

（二）资源池专业应用服务体系

1. 重点业务环节数字化服务

面向研发设计、生产制造、仓储物流、营销服务等重点业务环节开展数字化服务，降低企业数字化场景投入成本，优化生产制造资源配置，实现按需柔性生产，提升企业数字管理水平，从而发展基于数字化场景的增值服务，拓展业务范围，创新盈利模式。

2. 重点行业数字化转型服务

联合数字化转型服务商或第三方评估咨询机构等开展面向汽车行业、航空航天、电子信息、家电等重点行业的数字化转型服务，结合现阶段重点行业内外部数字化转型资源，研究调整重点行业各阶段数字化转型策略和发展方向，对各转型阶段相匹配的数字化场景、技术、产品和服务进行研判，提升离散行业数字化转型对发展现状的适应性。

3. 数字化技术落地服务

汇集离散行业内数字化场景及其对应的数字化技术资源，整合企业内数字化技术方案及离散行业内数字化技术供应商，借助离散行业内数字化技术专业知识，推动企业和数字化技术供应商进行供需对接，助力企业数字化技术落地实际应用场景。

4. 支撑政府服务

相关政府部门可依托资源池收集数字化转型相关统计数据，分析、了解离散行业数字化转型进程，从而更有针对性地进行相关决策制定，如树立行业标杆，宣传推广、提供扶持措施等。

五、离散制造业数字化场景资源池建设建议

（一）政府侧加强顶层设计，培育优质成熟的服务平台

加强离散行业内数字化场景服务和技术等标准的顶层设计，构建覆盖设计、生产、运输、销售、运维、服务、质量、售后等全流程的离散行业数字化场景标准体系。推动标准和计量、认证认可、检验检测等基础质量标准加速成型，推动离散行业数字化场景建设过程中产业侧、供给侧等多方面质量的提升，促进离散行业高质量发展。培育一批扎根离散行业、熟悉企业需求的服务平台，为企业提供政策、金融、咨询、诊断、评估等全流程服务，在满足离散行业共性需求的同时，针对部分企业的个性关键需求进行响应，营造有序发展的离散行业数字化场景资源池建设环境。

（二）企业侧积极探索业务方向，落实政策方针

企业侧可聚焦离散行业数字化场景建设共性技术，挖掘离散行业通用领域关键技术需求，开展关键技术联合攻关。服务商可提供产业与技术等相关配套公共服务，并不断优化完善，协助龙头企业解决离散行业内数字化场景的技术瓶颈，丰富数字化场景资源池内容。发挥资源池的咨询服务功能，帮助中小微企业明确离散行业数字化场景建设思路、优化数字化场景改造和转型升级实践技术路线、提升企业效能。通过资源池的推广效应，企业可逐步在行业内推广成熟的数字化场景解决方案。此外，企业需积极响应政府号召，以技术积累和资源沉淀为纽带，加强离散行业上下游之间的协同合作，助推离散行业产业链迈上发展新高度。

（三）产业侧发挥桥梁作用，赋能离散行业创新发展

相关行业协会、联盟可与科研院所、高校、企业等单位共建合作机制。一方面，助力主管部门以数字化场景为关键要素、以企业为核心、以配套服务和精准施策赋能离散行业，对离散行业产业链与供应链上下游的全要素进行数字化升级、转型和再造，推动资源池建设；另一方面，通过共建合作将分散的资源和单个企业组织整合起来，促进产学研用相互合作、共同发展，提高研发效率和产品质量水平。

六、结束语

本文对离散行业数字化场景资源池的建设框架及应用服务体系进行了深入梳理，依照资源池“是什么（内涵与特点）”“为什么（建设的必要性）”“怎么建（建设框架）”“怎么用（应用服务体系）”的脉络，搭建了较为通识的离散行业数字化场景资源池建设与应用的实施路线，并从政府侧、企业侧、产业侧提出了离散行业数字化场景资源池建设的对策建议，为离散行业高质量发展贡献绵薄之力。

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