创业型公司如何激励员工
享受工作环境是最好的激励 (潘晓良 百姓网CTO)
理 想的工作状态应该是怎样的?那就是在每天早上醒来时,就迫不及待地投入到一天的工作中,每天都 有那么多有意义的事情在等待着我,看着一件件解决,感觉是充实且快乐的;总是感觉自己在工作中能够不断学到新的东西,自己在变得更强;自己的价值能够被认可,自己的问题能够被发现;自己的建议能够被重视,有充分的发言权;我依赖公司给创造的良好环境,公司也需要我的努力和辅助,当公司获得成功时,我也能享 受我的回报。公司的所有员工很享受这样一种环境。
有竞争力的工资
对任何人来说,工资永远不嫌弃高,但对于公司来说,纯粹一味提供高工资不是一个好选择。我们需要知道市场上这个职位的工资水平情况,我们需要的人在哪里,我们愿意给出的合理的值在哪里。同时工资不是静态的,而是动态的,对于互联网这样的高速行业,6个月一次调薪是相对合理的时间段。
准备及时的反馈
我 们的Developer赵君在微博上说过样的话:“No more happier than realize so stupid before”。每个人都希望有成长,对于每件事情,做了就要去总结,做得了的要及时奖励,做得不好的地方也要及时指出。当团队开形成了一种无论好环,心中坦然,不用害怕丢工作,就算觉得发现不好也是机会的时候,那么这个团队、这个员工的战斗力是无穷的。
透明的股权激励
现在的创业公司已经越来越重视股权激励,而且现在的员工也越来越能理解股权的意义,不像几年前还要和大家解释半天股权是什么。股权激励让个人发展和公司长远发展进行了绑定,可以让员工享受公司发展的成果。其实即使在硅谷,股权的教育也是一件重要的事情,忽视股权的教育会让大家忽视掉这部分收益,而过于放大股权的影响,也会让员工有不合里的预期,在后期产生影响。而我们会和大家一起坐下来算股权的价值是多少,如果公司发展到具体的规模时,它的价值 有多少,有更加清晰的认识。
真正帮到员工的福利
福利必须是有效的:免费早餐既节省了每个人买早饭的时间,又关注了大家的健康,而且在吃饭时还能彼此之间有更多的沟通;每个月为自带笔记本的员工提供补贴,这样员工既可以用自己喜欢的笔记本,而且也基本可以cover掉成本;为一公里内的员工提供租房补贴,可以让员工住得离公司更近,上下班时间节少,可以随时来公司;此外,免费的饮料、水果、快递、阿姨代跑腿等各种帮到大家生活、关心大家身体健康的福利,也是极具诱惑力的。
公司透明的信息
从进入公司第一天起,所有的运营数据都会发给员工;技术人员第一天加入起,就可以给所有源代码和线上服务器的访问权限。在完全透明的信息下,人与人之间才能充分信任,我们信任公司的每位员工,自然每位员工也会信任公司。
全民参与决策
每 隔两周,会有两个小时的时间召集所有员工坐在一起,就公司的任何问题提出意见,大到公司战略、营收目标、市场预算,小到饮水机水温、免费早餐的花样、晚饭 报销等都可以作为讨论的内容。每周四下午,技术人员又都 有自己的乐高时间,所有技术人员会围坐在一起,大到最近遇到的技术难题,小到一个调用方式的写法,都可以展开讨论达成一致。“拒绝拧巴,拒绝憋屈,拒绝无 奈”这是写在百姓网名言墙上的一句话。我们相信每名员工都 可以影响公司的发展,而不仅仅是个执行者。
精神激励远胜物质激励 (胡百师 全景赛斯副总裁、首席运营官兼首席技术官)
激励员工的方式很多,总得来说不外乎“物质激励”、“精神激励”以及“物质加精神激励”三种。创业型公司对员工的激励也是如此,但怎样能够灵活地搭配运用?这的确是考验着经营者和管理者的智慧。
对创业型公司而言,资金和现金流的管理与掌控应该是相当重要的事,每一分线都必须花在刀刃上,因此对员工的物质激励也必须是谨慎的。所以,在谈论“激励措施”之前,我想先说说创业型公司需要员工的特质,如果你不具备这些特质,待在创业型公司将是一件很辛苦的事情。
要 想能够跟着创业公司一起成长,首先你必须完全认同那家公司的经营理念,认定“我们未来不是梦”。其次要有吃苦耐劳的个性,靠着自学能突破技术上的应用;要 能够接受在草创期调薪幅度不大,甚至不调薪的事实,才有可能在其中有所成就。“舍”和“得”要怎么去取舍?当然,这跟当下大部分朋友的思考模式是不一样 的,你们可以不认同我的看法,但我必须告诉你们,创业型 公司就是这样,不然怎么还能叫做“创业”?没有辛苦的付出怎么会有大丰收的一天?
在 创业型公司里,尤其需要的是公司对员工贡献与付出的高度认同,这些认同会体现在工作成果和团队的凝聚力上。每一位员工对公司都是同等的重要,在他百分之百 地认同并融入了公司的运作之后,激励的体现哪怕只是公司的经营者或管理者轻轻拍拍员工的肩膀,说一声:“这段时间你辛苦了,你的努力和付出我都看到了,公 司会因为你的付出越来越接近成功。”个人认为这种肯定方式远比“物质激励”更加有效。让员工在物质激励之外,能获得更多的“精神激励”才是对他工作成果的 真正肯定。我要奉劝公司的领导们,绝对不要惜字如金。来自领导们的鼓励,永远都是员工最需要的,特别是对创业型公司。
真诚以待,共同成长 (郝培强 iApp4Me.com创始人)
组建具有互补性的团队
我 个人能力有限,不认为有带领超级团队的能力。因此,我会去招聘与我互补的小朋友。我的iOS程序员、PHP程序员都只有一两年工作经验,但在这些领域他们 比我强多了。我正准备录用的前端小朋友,才刚刚大学毕业,学校也不是名牌,但我让他做一个我觉得很难实现的效果。结果,一天后,他给了我一个很满意的 Demo(不完美,但很不错)。看得出来,他很聪明,而我相信聪明的孩子可以学会第件需要学会的东西。
宽松的工作节奏
我给公司制定的工作时间是早晨11点钟上班,下午6点钟下班。原因是:我自己很难保证11点钟前,会一定到公司,我做不到的话,不想强迫别人做到;再好的工程师,每天能高效工作的时候也只有三个小时左右,确实做到这样的话,就已经很有效率了。
我们试图从改善工作流程的角度去不浪费程序员的时间。例如公司提供午饭,虽不丰盛,但节省了出去吃饭而浪费的时间。公司的冰箱里放满可乐和矿泉水,还储备了箱大量方便食品(不为加班,而是为了预防大家随时可能产生的饥饿感),当然,这些都是免费的。
我们不给大家过分的压力,让每个人尽量快乐地工作。
我们尽量不开冗长的会义,希望每个人的沟通本身就是高效的,希望每个项目计划是高效的,希望执行是高效的。
最好的学习来自工作
我不会为员工准备各种培训,因为我相信最好的学习来自工作和业余时间的努力。业余时间的努力,我管不着,也不干涉。工作方面,我希望公司和用户量能高速成长,这样每个人为了做好工作,就会开始学习无数的东西,面临无数的挑战,这种状态可以让人最快地成长。
可能有人会问,管理如此宽松,能否保证产品按计划推进呢?如果不自觉,又怎么办呢?
员工的自觉从来不是一个问题,因为小公司没有能力做太过冗余的人力资源配置。每位员工都要符哈我们的价值以——热情、努力、向上。
首 先,我认为任何有点成京的人都是自我驱动的。而大多数管理者的所谓“人不被管着,就会偷懒”的理论根本解释不了为什么有开源运动的成果。大多数人在从事自 己喜欢的事业时,就会被成就感激发,从而充满了足够的自我驱动力。因此,与“当每个人不快乐时,如何让他们还可以工作”这种观点不同,我们是让每个人快 乐、高效地工作。
其 次,加强沟通。这需要考虑两个问题:首先是沟通的必要性,任何协作都需要足够的沟通,才能朝一个方向努力;其次是不过分沟通的必要性。编程中的接口定义了两个模块之间该有的沟通,同时限制了不必要的沟通。如果合作者之间的协作,依赖于一刻不停的沟通,那么其中一个人休假或者生病时,另外一个人实际上失去了 工作能力。
真诚以待,共同成长
我会与每个来应聘的人谈清楚,作为一家小公司,加入我们是有风险的,小公司倒闭的几率比大公司大很多,只不过大多不上报纸、不被曝光而已。我会告诉他,我们给的薪资不会是最高的,但会尽量合理,且可协商,不会让他无法谋生。
我尽量真诚地去对待每位加入我们的同仁,希望大家能一起成长。