你是真正的SAP ERP咨询顾问吗?

声明:本文仅代表原作者观点,仅用于SAP软件的应用与学习,不代表SAP公司。注:文中所示截图来源SAP软件,相应著作权归SAP所有。

一、什么是顾问?

东方:"顾问"一词最早出现在汉朝。在《汉书.匈奴传赞》记载着“顾问冯唐,与论将帅”,汉应劭的《风俗通.十反》记载着“旧俗常以衣冠子孙,容止端严,学问通览,任顾问者,以为御史”。在古代的官制中,"顾问"是指辅助君主或官员决策的高级官员。在汉代,"顾问"是官员的一种职称,通常掌握着重要的机密情报和政策,对于政治、军事等方面都有着很高的地位和影响力。在后来的朝代中,"顾问"一词逐渐演化成为一种官职或官衔,如唐代的"参议"、宋代的"参知政事"等。

西方:"顾问"一词最早可以追溯到古希腊和古罗马时期。在古希腊,政治家和将军通常会请一些智者、哲学家或学者来为自己提供意见和建议,这些人被称为"智囊"。在古罗马时期,政治家和军事将领也会请类似的人士为自己服务,这些人被称为"顾问"(consiliarii)。在中世纪,欧洲的君主和贵族也常常聘请顾问。这些顾问通常是精通政治、法律和外交等领域的专家,他们的职责是为君主提供意见和建议,并帮助他们管理国家和治理民众。

从历史上来看,"顾问"一词在中西方都有悠久的历史和丰富的文化内涵。从时间上来看,西方的"顾问"文化貌似比中国早。在古希腊和古罗马时期,政治家和将军已经开始聘请智者、哲学家和学者等提供意见和建议,这些人被称为"智囊"或"顾问"。而在中国,虽然古代的官制中也有类似的职务,如汉代的"顾问",但是这种职务的兴起比西方稍晚。无论是中西方,"顾问"都是一种重要的角色,他们为君主、政治家或企业家提供专业的咨询和建议,帮助他们做出明智的决策。随着社会的不断发展,"顾问"的职能和作用也在不断扩大和深化,成为现代社会不可或缺的一部分。

在现代社会,"顾问"一词通常指的是为企业、政府或个人提供专业咨询和建议的专业人员。这类人通常需要具有丰富的专业知识和经验,能够为客户解决复杂的业务、技术等问题,并提供有效的解决方案,比如SAP ERP咨询顾问、企业战略咨询顾问等。

二、什么是SAP ERP咨询顾问?

SAP是一家全球领先的企业级应用软件公司,其ERP系统是一种企业资源规划管理系统,可以帮助企业管理和运营企业销售、采购、库存、生产、财务等资源和业务。SAP ERP咨询顾问一般是指专门为企业提供SAP ERP系统咨询和实施服务的专业人士。

他们可以帮助企业了解和评估SAP ERP系统的功能和价值,规划和设计ERP系统的实施方案,管理和协调ERP系统的实施和维护工作。SAP ERP咨询顾问通常需要具备深厚的SAP ERP系统技术和业务知识,熟悉企业管理和运营流程,具有良好的沟通和协调能力,能够为企业提供高质量的咨询和服务。

通常,我们说的“SAP顾问”即“SAP ERP咨询顾问”,是在SAP ERP软件或行业领域具有管理、实施、咨询、运维、开发、规划等专业知识和能力的专业人士。国内ERP行业领域,普遍都是称呼ERP实施工程师、ERP开发顾问,早期国内ERP人员加上“SAP"或“咨询”字眼好像更高大上点,如今随着国产ERP的崛起,会赋予"ERP咨询顾问"新的价值和内涵。

其实,SAP ERP咨询顾问的角色定位本身是高段位的职业角色,只是市场上越来越多形形色色地人进入这个行业,于是“咨询顾问”也就是变了味道。目前市场上真正能达到“SAP ERP咨询顾问”的段位的并不多,反而实施工程师很多。

SAP ERP咨询顾问需要了解企业的业务流程和需求,并根据企业的需求进行SAP ERP系统的规划、设计和实施。他们需要与企业客户进行沟通和需求分析,提供专业的解决方案和建议。在实施过程中,SAP ERP咨询顾问会协调SAP ERP系统开发、测试、实施等各个环节的工作,保证项目进度和质量。他们还会为企业提供SAP ERP系统的优化和升级服务,推荐最佳实践和技术解决方案。

SAP ERP咨询顾问的职责包括但不限于:需求分析、系统设计、项目管理、技术支持、用户培训等方面。他们需要具备SAP ERP系统和相关业务领域的专业知识,能够有效地理解和解决企业的业务问题,并提供专业的咨询和建议。

三、奇奇怪怪的顾问

1)ERP运维顾问

ERP运维顾问是指企业中负责ERP系统运行和维护的专业人员。主要职责是确保ERP系统能够稳定高效地运行,同时协助企业管理和优化ERP系统,提高企业的业务效率和管理水平。

ERP运维顾问需要具备较强的技术功底和专业知识,能够快速识别并解决ERP系统故障和问题,确保ERP系统的稳定运行。同时,他们还需要具备一定的业务管理知识,能够理解和满足企业的业务需求,协助企业管理和优化ERP系统,提高企业的业务效率和管理水平。

ERP运维顾问的具体职责包括:日常ERP系统维护、故障排除和系统问题解决;协助企业管理和优化ERP系统,制定和执行ERP系统维护计划;对ERP系统进行性能监控和分析,发现并解决潜在问题;协助企业完成数据备份和恢复,确保数据安全;提供培训和技术支持,协助用户正确使用ERP系统等。

实际上,现在很多企业如果没有健全、良好的甲方内部顾问团队,SAP ERP系统上线以后,实施厂商的外部顾问撤走后,很多甚至是全部工作都会压到运维顾问身上,很多顾问身兼数职,于是就出现一个人身兼多个模块的工作,无形中迫使顾问从一个模块跨到多模块,市场上出现了很多ALL的顾问也不足为奇。

2)ERP实施顾问

ERP实施顾问是指负责企业ERP系统实施的专业人员,协助企业完成ERP系统的规划、设计、实施和上线,确保ERP系统能够满足企业的业务需求,提高企业的业务效率和管理水平。

ERP实施顾问需要具备丰富的ERP系统实施经验和专业知识,能够根据企业的业务需求和现有IT系统情况,为企业制定符合实际情况的ERP系统实施方案,并协助企业完成ERP系统实施各个阶段的工作,包括需求分析、业务流程设计(蓝图设计)、系统配置、数据迁移(数据准备或上线准备)、用户培训、测试上线等。

ERP实施顾问的职责包括:了解客户业务需求和现有IT系统情况,制定符合实际情况的ERP系统实施方案;协助客户进行业务流程设计和系统配置;协助客户完成数据迁移和系统测试;为用户提供培训和技术支持,协助用户正确使用ERP系统;参与ERP系统上线和后期维护工作,确保ERP系统的稳定运行等。

需要注意的是,ERP实施顾问不仅需要具备丰富的技术知识,还需要具备较强的业务管理能力,能够理解和满足企业的业务需求,并在实施过程中与企业用户紧密合作,确保ERP系统能够满足企业的实际需求。

实际上,市场上存在大量的ERP实施人员,一个项目通常在关键岗位设置1-2名能达到ERP咨询顾问段位的人,从而降低和优化项目成本。这些ERP实施人员在经历了一些实践项目后,也慢慢地成长为一名合格的ERP咨询顾问。

3)ERP外部顾问

ERP外部顾问是指为企业提供ERP咨询和服务的第三方机构或个人。与企业内部的ERP顾问不同,ERP外部顾问通常不是企业的员工,而是通过合同或项目委托,为企业提供ERP相关服务。

ERP外部顾问的主要职责是协助企业制定ERP战略、规划ERP实施方案,以及为企业提供ERP实施、优化、维护等方面的专业咨询和服务。通常,ERP外部顾问具有丰富的ERP实施经验和专业知识,能够为企业提供全方位的ERP咨询和服务。

ERP外部顾问的服务内容包括但不限于:ERP咨询、ERP实施、ERP优化、ERP培训、ERP项目管理、ERP技术支持等。ERP外部顾问可以帮助企业规划和实施ERP系统,优化业务流程,提高业务效率和管理水平,同时减少ERP系统实施和运行过程中的风险和成本。

注意:选择ERP外部顾问时,企业应该根据自身需求和ERP实施方案的具体情况,选择具有丰富实施经验和专业知识的合作伙伴,并建立良好的合作关系,以便更好地实现企业的ERP目标。

4)ERP内部顾问

ERP内部顾问是指企业内部的ERP实施、运维、开发、分析等专业人员,他们通常是企业员工,负责企业ERP系统的规划、实施、运维、优化等方面的工作。

ERP内部顾问的主要职责包括:协助企业制定ERP战略和规划,为企业提供ERP系统实施、优化和运维等方面的专业支持;负责企业ERP系统的日常管理和维护工作,包括ERP系统的数据备份、维护、升级等;协助企业用户解决ERP系统使用中遇到的问题和困难,并为用户提供技术支持和培训等。

与ERP外部顾问不同,ERP内部顾问通常更加熟悉企业的业务流程和管理模式,能够更好地理解企业的业务需求和实际情况,并在ERP实施和运维过程中充分考虑企业的实际需求,提供更加精准和定制化的ERP支持和服务。

注意:ERP内部顾问需要具备较为丰富的ERP实施和运维经验,以及较强的技术和管理能力。企业应该在内部招聘或培养具备相关专业背景和技能的人员,并为他们提供良好的工作环境和职业发展机会,以便更好地支持企业的ERP实施和运营。

5)ERP自由顾问

ERP自由顾问是一种相对独立的ERP顾问,通常不是隶属于特定的ERP实施机构或公司的员工,而是自由职业者或者独立从业者。他们通过自己的专业知识和技能,为企业提供ERP咨询和服务。

与ERP外部顾问类似,ERP自由顾问也是为企业提供ERP咨询和服务的第三方机构或个人。不同之处在于,ERP自由顾问通常没有与特定的ERP实施机构或公司签订合同,而是通过自己的人脉和口碑来寻找客户和项目。

ERP自由顾问的优势在于可以自由地选择客户和项目,具有较高的灵活性和独立性。他们通常拥有丰富的ERP实施经验和专业知识,能够为客户提供全方位的ERP咨询和服务,并且能够在短时间内响应客户的需求和变化。

注意:选择ERP自由顾问时,企业需要谨慎选择,确保其具备较为丰富的ERP实施经验和专业知识,能够为企业提供高质量的ERP咨询和服务。企业应该考虑ERP自由顾问的实力、口碑和合作方式等因素,建立良好的合作关系,以便更好地实现企业的ERP目标。

ERP自由顾问与其他顾问相比,其薪资结算方式和区别主要有以下几点:

1.薪资计算方式:自由顾问通常按照项目结算薪资,即根据完成的项目数量或阶段来确定薪酬,而非按照固定工资来计算。

2.薪资水平:自由顾问的薪资水平通常较高,因为他们需要自己承担保险和税费等成本,并且需要承担较高的工作风险。

3.福利待遇:相对于其他顾问,自由顾问通常不享受企业提供的福利待遇,如社保、公积金、年终奖等,需要自己承担相关费用。

4.工作时间和灵活性:自由顾问的工作时间相对灵活,可以自由安排自己的工作时间和工作地点,不受公司或企业的限制。

不同的自由顾问薪资结算方式和标准可能有所不同,具体薪资水平和待遇应该根据市场行情、个人实际情况以及具体项目要求等因素来确定。同时,自由顾问也应该合理规划自己的薪资和职业发展,建立良好的合作关系,并不断提升自己的专业技能和服务能力。

6)ERP开发顾问

ERP开发顾问是一种负责ERP系统开发的顾问角色,主要负责ERP系统的技术规划、开发和实施等工作。通常需要具备以下技能和能力:

1.技术背景:ERP开发顾问需要具备扎实的计算机科学和软件工程背景,熟悉多种编程语言和开发工具,如Java、C++、Python、SQL等。

2.ERP系统知识:ERP开发顾问需要了解ERP系统的基本知识和功能模块,如采购、销售、库存管理、财务等,熟悉ERP系统的开发流程和标准。

3.项目管理能力:ERP开发顾问需要具备较强的项目管理能力,能够协调和管理开发团队,制定和执行项目计划和进度,确保项目顺利完成。

4.解决问题的能力:ERP开发顾问需要具备良好的问题解决能力,能够快速识别和解决各种技术问题和难点。

5.沟通和协调能力:ERP开发顾问需要具备良好的沟通和协调能力,能够与客户和团队有效地沟通和协作,及时解决各种问题。

总的来说,ERP开发顾问需要具备技术专业知识和项目管理能力,能够熟练掌握ERP系统的开发工具和技术,同时具备良好的沟通和解决问题的能力,能够帮助客户实现ERP系统的开发和实施。

这里说下ABAP顾问,ABAP顾问是一种针对SAP ERP系统的技术顾问,主要负责使用ABAP语言进行SAP系统的开发、维护和支持。ABAP是一种专为SAP ERP系统开发的编程语言,主要用于SAP系统的定制开发和二次开发。

ABAP顾问需要具备以下技能和能力:

1.熟练掌握ABAP语言:ABAP顾问需要熟练掌握ABAP语言,能够进行SAP系统的开发、维护和支持。

2.熟悉SAP ERP系统:ABAP顾问需要熟悉SAP系统的各种模块和功能,了解SAP系统的业务流程和数据结构。

3.良好的沟通能力:ABAP顾问需要与其他团队成员、客户进行沟通,能够清晰地表达自己的想法和建议。

4.问题解决能力:ABAP顾问需要具备良好的问题解决能力,能够快速地识别和解决各种技术问题和难点。

5.团队协作能力:ABAP顾问需要与其他团队成员密切协作,能够积极参与团队的讨论和工作,确保项目顺利完成。

总的来说,ABAP顾问是SAP系统开发和维护过程中不可或缺的角色,需要熟练掌握ABAP语言,同时具备良好的沟通、协作和问题解决能力,能够为客户提供高质量的技术支持和服务。

7)ERP业务顾问

ERP业务顾问是一种负责在ERP系统实施过程中,与客户沟通业务需求、分析业务流程、设计业务解决方案、进行系统配置和测试、培训用户等工作的顾问。他们需要有深入的业务知识和ERP系统的技术知识,协调客户和技术团队之间的沟通,确保ERP系统实施的顺利进行。

ERP业务顾问的主要职责包括:

1.与客户沟通:了解客户的业务需求,收集客户的数据和业务流程,分析客户的问题和需求。

2.业务分析:基于客户的需求和业务流程,分析ERP系统的业务流程和数据结构,提出业务解决方案。

3.系统配置和测试:根据客户的需求,配置ERP系统,进行测试和调试,确保系统的稳定和正常运行。

4.用户培训:为客户的用户提供培训和支持,确保用户能够熟练地使用ERP系统。

5.项目管理:管理ERP系统实施项目的各个阶段,监督项目进度,协调各个团队成员的工作。

总的来说,ERP业务顾问需要熟练掌握业务知识和ERP系统的技术知识,能够与客户沟通,分析业务需求,设计业务解决方案,进行系统配置和测试,培训用户等工作,确保ERP系统能够满足客户的需求。

ERP顾问的薪资如何

根据相关统计,国内SAP ERP顾问的平均年薪在20万到40万人民币之间,具体情况受顾问的技能水平、项目经验、所在城市、公司规模等多种因素影响。

技术水平方面,初级顾问的薪资通常在10万到20万人民币之间,中级顾问的薪资通常在20万到30万人民币之间,而高级和专家级别的顾问的薪资通常在30万到50万人民币之间。当然,这里说的只是普遍现象,也有些SAP ERP顾问可能拿到的更多。

项目经验方面,通常来说,经验越丰富的顾问薪资也越高。一些拥有10年以上经验的SAP ERP顾问可以获得更高的薪资。2-3年的项目经验基本处于初级顾问的水平,4-6年的项目经验基本处于中级顾问的水平,7-10年的项目经验基本处于高级顾问的水平。当然,能力强的顾问也有2-3年就能达到中高级顾问水平的,也有4-6年依然处于初级顾问的水平,具体看顾问学习和实践能力。

所在城市方面,不同城市的薪资水平也会有所差异。据了解,在北京、上海等一线城市,初级SAP顾问的月薪一般在1万元到1.5万元左右;中级SAP顾问的月薪一般在1.5万元到2.5万元左右;高级SAP顾问和专家级别的SAP顾问月薪则可能高达3万元以上。

不同模块方面,根据市场调研数据,截至目前,在北京、上海等一线城市的SAP ERP顾问,MM/SD/PP等模块顾问薪资水平通常在2万以上,FICO/ABAP等模块顾问薪资水平通常在2.5万以上,且经验越丰富、技能越熟练的顾问薪资水平也会更高。当然,具体的薪资水平还需结合该顾问的具体情况、工作经验和技能水平等因素来确定。

ERP技术未来发展

在未来几年,SAP将继续推进其云计算战略,包括推广S/4HANA Cloud以及其他云服务,因此云版本的SAP ERP系统将会越来越普及。S/4HANA Cloud是SAP的下一代云ERP系统,具有更现代的架构和更多的功能,可以满足企业更高的信息化需求。S/4HANA Cloud具有更快的实施和交付速度,更好的用户体验和更好的性能,对于一些企业而言,它可能是更好的选择。

由于不同企业的情况和需求不同,目前仍然有很多企业还在使用传统的SAP ERP系统,例如SAP ECC 6.0。这可能是因为企业对于数据安全性、集成性、自定义性等方面的考虑,或者因为企业已经投入了大量的资金和时间在传统SAP ERP系统上,无法很快转型到 S/4HANA Cloud或S/4HANA On-Premise。

关于S/4HANA On-Premise和S/4HANA Cloud:

S/4HANA On-Premise是一种基于企业内部数据中心或私有云的部署方式。与S/4HANA Cloud不同,S/4HANA On-Premise是一个传统的ERP软件,需要企业自行购买和维护硬件、操作系统和数据库等基础设施,以及负责软件的部署、配置和管理。

S/4HANA On-Premise与S/4HANA Cloud相比,具有更高的定制化和灵活性,可以根据企业的特定需求进行定制和开发。另外,由于数据存储在企业内部的服务器或私有云中,S/4HANA On-Premise在数据安全性方面更加有保障。

然而,S/4HANA On-Premise也存在一些缺点。相对于S/4HANA Cloud,On-Premise需要企业投入更多的资金和时间来购买和维护基础设施,这增加了企业的成本。其次,S/4HANA On-Premise的部署和升级需要一定的技术能力和资源,如果企业缺乏这方面的能力,将面临更大的挑战。

总的来说 ,S/4HANA On-Premise适合那些对数据安全性和定制化有更高要求的企业,但需要投入更多的资金和人力资源来维护。而 S/4HANA Cloud适合那些希望快速实现数字化转型并降低IT成本的企业。

六、ERP顾问未来发展

未来几年,在企业数字化转型这个大背景下,随着云计算、人工智能及一些新兴技术的发展和应用,SAP ERP顾问未来几年的发展趋势将更加多元化和复杂化,需要不断更新和提升自己的技能和知识,以适应行业发展和市场需求的变化。

笔者认为无论ERP怎么发展都不要脱离ERP的“主业”,ERP的“主业”或核心还是应该集中在对企业核心资源和业务流程的管理和规划上,ERP的定位依然是企业级应用软件,而并非“数据平台”,ERP系统应该算是为数据中台提供企业采购、生产、销售、财务等核心资源数据的一个重要源端系统,数据本身的共享和服务应该放到基于数据中台来完成,也省去了在ERP的基础上高昂的报表开发费用。从这点看,笔者认为ERP顾问无论什么时候也都坚守自己的“主业”即业务,只有融入业务的数据才更有挖掘的价值。

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