信息爆炸的当下，为什么还要聘请IT咨询顾问？

很多IT公司在发展到一定规模后就会遇到发展瓶颈，例如管理问题、战略战术等；这些问题如果某一方面没有有效解决好，很有可能就会给企业带来巨大损失。

所以管理者的决策正确与否就决定了企业的成败与否。那怎样才能让他们每次都做出高概率正确的决策呢?

管理者的每一次决策势必都是深思熟虑的，但即使再能干的管理者也有决策失误的时候。所以企业要想规避决策风险，老板身边需要有谋士、专家、顾问把关，这样才能提高老板决策的正确率，我们统称这类人叫咨询顾问。

任正非曾经说过：“企业缩小规模就会失去竞争力，扩大规模，不能有效管理，又面临死亡，只有加强管理与服务，在这条不归路上，才有生存的基础，我们只有认真向这些大公司学习，才会使自己少走弯路，少交学费。IBM是付出数十亿美元直接代价总结出来的，他们经历的痛苦是人类的宝贵财富。”

这里我们除了看到了任老的坚持和远见之外，我觉得其中关键的一点就是IBM咨询顾问发挥的重要作用，帮助华为一步一步完成了蜕变。

华为这样的公司在选择变革的时候都知道借助外部的专业力量，引进先进的管理理念和方法，严格按照咨询顾问的要求执行改进，我想其他大多数的IT公司更应该从中体会到改进的价值以及顾问的魅力。

在很多的咨询活动中，我们看到了很多企业管理者的期待，能够切身感受到他们的所想所需，需要有可靠的人将组织的战略进行分解，直至最后的真正落地，企业管理者普遍的痛点：

• 需要专业人士告诉组织该怎么做？
• 有一个Idea，需要有人帮组织论证，通过你们的方式达成我的期望。
• 在很多点上有一些想法，串联难度大，但是需要有人帮助形成体系，组织需要这样一个牵头人。
• 有没有一套最佳实践或者体系帮助组织，让组织快速的进行对标学习和适用，并进行指导实践。

类似上面的部分痛点，大多数企业都会有这样的焦虑，那靠什么来解决？组织聘请专业的咨询顾问是解决以上问题的重要手段之一。当然很多人会产生质疑，老板都搞不定的事情，靠一个外来人能行吗？我们在下面阐述中会给上面的“痛点”一些满意的答案。

那么，我们为什么要聘请咨询顾问，他们的优势在哪？能解决企业哪些痛点？

01、深厚行业背景

咨询顾问不仅需要具备软件技术，管理，沟通方面的能力和经验，还要有推广软件过程、方法、和工具使用方面的经验，这些经验和能力在过往的项目中被证实是成功的，而且在组织中是被信服的。咨询顾问不仅具备软件技术，管理，沟通方面的能力和经验，同时具备相关管理模型实践，推广和工具使用方面的经验，对于组织来说他们就是某个特定领域的专家，能够带领企业走向成功。

02、指导实践

这里主要解决的是“你来告诉我怎么做？”。在很多企业我们会发现这样的问题：营销出身的人往往管理不专业，管理出身的人往往销售不擅长。但是企业的经营既需要考虑营销，又需要考虑管理。营销是帮助企业如何赚钱的，管理是帮助企业如何将钱花在刀刃上。

所以，企业管理者考虑问题必须清楚企业的战略、管理、营销和资源，让企业的人力、物力和财力进行有效的配合，才不至于企业决策失误。然而对于每一个不同岗位或职业出身的老板来说，他们往往看问题比较片面，比较主观，所以决策上的风险很大。

聘请企业顾问来把关，那么他们会对企业的过去和现状做一个具体的分析，用专业的知识指导企业做科学的决策，自然就会提高决策的成功率。

03、第三方视角

咨询顾问的视角是站在外围看内部，站在整个行业看企业本身。所以，他们看问题会看得更远，考虑更周全。例如：有些项目进行产品化升级，会比定制化投入更少，收入更多；有些流程改进在行业内已经成熟的被使用，前后改进差别能给企业带来巨大的收益。

由于顾问丰富的项目经验和对行业信息的掌握，这种高维视角和掌握的信息差，可以帮助企业一起发现更多的问题，进而制定全面而深入的解决方案。

04、借助外力推动

有一句话叫外来的和尚好念经。有些企业知道自己有什么问题，知道问题所在，但就是自己执行不下去，很多时候都是事倍功半。在笔者咨询过的大大小小的公司，聘请了咨询公司，咨询顾问通过一段时间的调研和诊断，进而了解企业的管理状况并制定合理的解决方案。更重要的是，咨询顾问是可以跳过企业内部的各种政治，他只需要对咨询公司和自己的专业性负责。

05、改进牵头人

咨询顾问的思维方式不一样，工作阅历也丰富，他们看问题更理性、客观。企业过去的成功不代表今天的成功，过去的失败也不代表今天的失败，企业聘请管理咨询顾问另一个重要作用就是问题解决的吹哨人和改进的牵头人。

包括协助管理者做流程改进，协助管理者进行组组架构调整，让所有的决策和改变都变得更理性、更科学、更正确。

06、改进践行者

我们经常听到客户有这样的需求：我想做个系统或体系，但是还没想好，你用业内最好的模型给我套一下；你提供其他家的成功实施经验给我借鉴下。

在咨询顾问的技能储备里，模型的使用和理解，最佳实践的归纳和传递也是他的重要工具。能够快速的根据客户的定制需求，形成对应解决方案，真正可以做到为客户所想。

07、Idea落地者

在改进过程中客户也会提出很多设想，但有些想法是没有理论和实践基础的，这就需要咨询顾问通过一系列的工作去论证。我们不喜欢在没有大量实践证明的提前下，进行全面的推广实施，所以这个工作就变得尤为重要，一旦被证明是行之有效的意见，就需要快速响应，全员宣贯，需要咨询顾问来传递管理者的声音，效果可能是事半功倍。先相信，再看见。

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俗话说：“三人行必有我师焉”，更何况顾问本身就是顾问老师。综上所述，聘请合适的咨询顾问对组织进行创新驱动，管理变革，战略赋能是多么的重要，当然最终还需要企业与顾问团队的群策群力，最终定能为组织保驾护航，乘风破浪，最终实现战略目标！

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