天翎低代码MyApps平台实现CRM系统

编者按：本文主要介绍了基于天翎低代码MyApps平台开发的CRM系统的功能和优势。

关键词：低代码平台；进销存系统

1.为什么要选择用低代码平台来实现CRM系统？

1.1可需求定制化

基于天翎MyApps平台开发的CRM系统可以根据企业的自身情况而进行定制化开发，从而使软件系统更符合企业的使用需求；

1.2降低开发成本

使用低代码平台开发CRM系统可减少项目所需人数和时间。企业不需要为系统建立昂贵的软件研发团队，降低人力成本。业务人员直接搭建系统，减少与IT人员的沟通成本，杜绝可能出现的沟通矛盾；

1.3快速开发

低代码开发平台提供了可视化的开发工具和内置组件，使开发者不需要进行底层的编码工作即可完成应用程序的基本架构。这使得开发者能够更快地开发和部署CRM系统。

1.4快速响应客户需求

CRM系统是企业与客户进行交互的主要平台，而客户需求随时都在变化。低代码开发平台能够快速响应客户需求，帮助企业更好地满足客户需求。

2.CRM功能介绍

2.1销售管理

（1）销售机会管理：企业能更好地了解销售机会的状态和销售机会潜在利润。

（2）合同管理：CRM系统通过该功能对销售合同进行管理，包括添加、编辑、删除、查询和审核等操作。同时，在合同创建过程中系统会自动生成相关的流程和审批流程，以便用户更好地进行管理和跟踪。

（3）订单管理：CRM系统通过该功能提供订单的管理，包括订单的创建、编辑、查询和删除等操作，同时支持通过多种方式进行订单的查询和统计分析。

（4）发票管理：CRM系统通过该功能管理销售发票，包括发票的创建、编辑、查询和删除等操作，并支持发票的多种统计分析。

2.2客户管理

（1）客户信息管理：CRM系统通过该功能提供对客户信息的添加、编辑、查询和删除等操作，并支持对客户信息进行分类和转介管理。

（2）客户分类：CRM系统通过该功能对客户信息进行分类管理，以便更好地了解客户的需求和特征，以便更好地进行管理和营销活动。

（3）客户查询：，以便用户快速了解客户信息。

2.3市场营销

（1）市场调研：用户可根据需要选择不同的市场调研方式，以获得更准确的市场信息。

（2）客户活动：通过该功能，可以更好地了解客户需求和特征，并制定相应的销售和营销计划。

（3）营销计划：通过该功能，可以更好地管理和分析销售和营销活动，以获得更好的业绩和效益。

（4）营销预算：通过该功能，用户可以根据实际情况调整营销预算，以更好地进行销售和营销活动。

2.4服务支持

（1）服务请求：用户可以实时了解服务请求的情况，并及时响应，提高客户满意度和忠诚度。

（2）服务合同：户可根据实际情况对服务合同进行管理和分析，并生成相应的报告和统计分析。

（3）服务报告：用户可以通过该功能了解服务报告的情况，并根据实际情况进行管理和统计分析。

3.CRM系统的优势

3.1提升客户体验

借助CRM，可以更深入、更全面地了解客户，，提供个性化的客户体验，提高客户满意度。

3.2提高工作效率

借助CRM，可以实现手动工作的自动化，确保所有员工都能有条不紊地开展工作，充分发挥自身潜能，并能轻松查看所需信息，为客户提供优质服务。

3.3提高客户忠诚度

3.4提高销售收入

借助CRM系统，能够实时了解销售渠道，帮助团队更快地达成更多交易。

总结

天翎低代码MyApps平台采取的是私有化部署的方式，直接把系统部署在用户本地服务器上，自主把控，保证了数据的安全，也赋予了CRM系统更强的扩展性。