论文浅尝 | MISC：融合COMET的混合策略模型进行情感支持对话

笔记整理：朱益鹏，东南大学硕士，研究方向为知识图谱问答、自然语言处理。

论文引用：Tu, Q. ,  Li, Y. ,  Cui, J. ,  Wang, B. ,  Wen, J. R. , &  Yan, R. . (2022). Misc: a mixed strategy-aware model integrating comet for emotional support conversation.

动机

在以前的工作中，情感对话往往依赖的是对话级别的情感标签类似负面/正面，但这种情感标签往往粒度太粗无法捕捉用户丰富的情感。除此以外这类情感对话也无法真正减少用户的痛苦，而仅仅注重表达出对用户情感的回应。 

为了解决这些局限，有一些情感对话模型会使用高兴、愤怒等这类更加细致的标签，甚至在此基础上加上程度或分数来进一步细粒度的表现情感。而真正关注减少用户的痛苦的模型很少。

文章提出了一种融合COMET的情感对话模型（A MIxed Strategy-Aware Model Integrating COMET for Emotional Support Conversation，MISC）来解决以上两种局限，在本文中认为用户情绪是复杂的，用户的情绪强度将在对话的发展过程中发生变化因此，有必要在每次对话时获得用户的精细心理状态。为此集成了COMET到情感对话中，使用不同的COMET元组捕捉用户的瞬时心理状态。而为了解决第二个问题，本文通过将反应策略建模成one-hot，并将其表示为不同策略的概率分布一次来进行混合策略的响应生成。

贡献

文章的贡献有：

（1）提出了一个Seq2Seq框架MISC，该框架将常识知识和混合反应策略融入情感支持对话中；

（2）在ESConv数据集上进行了实验，并通过与其他SOTA方法的比