用演示说话 读书笔记

除了知识，还需要 沟通，方法有时候比知识更重要，展现自己，勇敢的去想，勇敢的去表达。

I.          序言

1.         做演示之前要自信，要有把事情做好的精神

2.         听众的权利

1)        关于目的

u       知晓演示后你想让我做什么或者想什么

u       了解我参加演示的原因

u       在花费时间参加演示后获得回报

2)        关于尊重

u       贡献知识.,分享成果

u       给予思考的时间而不是被迫马上做出决定

u       说话时不要粗鲁以对,也不要低声逢迎,尊重我的知识/经验和智力

u       如果不能回答我的问题,请保持诚实

u       当你演示不周,请允许用脚投票(离开)

3)        关于时间

u       提前知道演示需要多长时间

u       让演示准时开始和结束

u       偶尔中断的权利,而且不仅仅是生理上面的需要

4)        关于内容

u       了解我们将听到什么,演示怎样进行

u       了解争论什么,你所持的观点和支持这些观点的事实

u       首先得知重要信息,出人意料的结局只在欧亨利的小说中

5)        关于视觉

u       不管坐在哪个位置,都要看的清楚演示的内容

u       对复杂图表进行解释

6)        关于灵活性

u       停下来讨论,帮助小组达成共识

u       当我提问时,在任何时间都能得到回答,而不是以后面我将会讲到敷衍

7)        关于表达演示

u       坐在方面后面也能够听清你的讲话

u       全神贯注于演示而不被粗野的手势干扰

u       当讨论屏幕上面的问题的时候,并且希望传达的信息能够打动我的时候,我能看到你的正面而不是后脑勺

u       享受你的幽默感

8)        关于结束

u       明确已经达成何种一致并且将会发生什么事情

u       离开时感觉已经发生了一些有意义的事情

 

 

II.       明确情势

1.         你为什么要做这次演示

u       用一句话来描述听众在听了你的演示后做什么或者想什么

u       确信目的是实际可行的

u       你想让听众在听完演示干什么,越具体越好

u       一个定义清晰的目的具有巨大的价值,明确沟通方式的选择/帮助听众集中注意力/衡量演示是否成功/更好的设计演示

1.         你想说服谁

u       分析你的听众

u       谁是决策人:集中注意那些决策者需要听到什么和看到什么从而赞同你的目的

u       他们对演示材料的熟悉程度:了解他们的理解水平,准备一些背景材料

u       他们感兴趣的程度:如果已经了解并非常感兴趣,可以直奔主题;如果不是,还需要激发兴趣

u       了解他们的得失:听众听从你的意见,他们会得到什么,又会失去什么

u       如果你的目的和论据非常之好,为什么他们以前不作,为什么他们会拒绝呢

并不是理智的人都会做出理智的决定,实际上理智的人常常根据心情来做决定

u       一次演示很可能不能解决问题,你需要确定听众在心理上已经做好准备接受你的建议所隐含的变化,考虑你的沟通策略

u       他们的态度是赞成还是反对:在演示中,请以建议的形式给予劝告;在商务演示中想要讨人喜欢是错误的

u       他们对演示材料的吸收情况

2.         演示要多用长时间

u       演示的时间越短越好

u       要求演示的时间最好比实际的时间多一点,这样听众会感觉早点结束

u       如果演示的时间内没有达到目的

ü         要求不雅太高,可以计划做第二次演示和后续会议

ü         在演示的前几天,准备一些简介性的材料分发出去

ü         提示听众,更多的材料需要在演示完毕后才能获得

ü         准备好备用的详细的背景性直观教具内容,以便观众了解更多信息

ü         准备好演示段落和你打算出示的图像材料的重要性,必须演示的和可以省略的

ü         与观众达成新的一致,如果时间充足,可以和愿意讨论的人进一步讨论,但是不要奢望介绍所有的东西.莫犯急切展示知识综合症(Anxious Parade of Knowledge)

u       如果部分听众不准时达到怎么办

ü         按时开始

ü         总结一下你刚才演示的内容,特别是决策者迟到时

ü         按时开始/按时结束比组织材料更重要,这是诚实和信誉的问题,可以表现出遵守协议/实现诺言的能力

3.         选择什么样的媒介

1)      原则:任何演示地点都可以演示并且易于假设的媒介

2)      任何房间,任何灯光

3)      印刷材料:适合少于4人,讨论工作进展/检验事实准确性/提出问题/测试结论/达成一致,有利于记录和了解前后信息;不利于目光交互

4)      黑板架和电子白板:适合少于15人的交互式会议;请书写迅速整洁,易于辨认,记录下关键性的东西,提高互动的气氛

5)      透明投影仪:适合少于40人,机动灵活,制作方便,使灯光明亮

6)      35mm幻灯片:适合大于40人

7)      液晶投影仪:有利也有弊,最好不要太花俏

4.         使用媒介的十条戒律

u         使你的图像设计简单化

u         保证坐在最后的人也可以清晰的看到屏幕

u         有目的的使用颜色,而不仅仅是装饰

u         尽量减少特殊效果(如动画),应由演示内容决定它的使用

u         提供合理的制作期限

u         在演示前应该练习,练习,再练习

u         早早的去演示现场和设备技术人员进行周密的工作

u         应该准备用图像资料

u         在过渡时间较长,回答观众问题,进行讨论时,请保持空屏

u         大多数时候,请尽量遵守十条戒律中的七条

III.     设计演示

IV.     表达演示内容