UGC社区的搭建方法，从初期到活跃。

UGC社区的立命之本就是用户的互动程度和话题的丰富度，其本质就是将我们线下传统生活中人与人的沟通向线上迁移。所以说，我们可以借鉴人们聊天的动机来搭建出一个好的UGC社区的基本要素有：
1、用户之间的信息不对称
2、大家对于某类事物存在不同的见解，并且这种争议是具有广泛性和持续性的；
3、大家对于话题本身或是其中的元素有一定的关注度。

那么UGC社区到底应该怎样打造呢?

第一步：内容初始化。
很多社区在产品的早期，也就是冷启动的时候，包括知乎这样的社区，这个产品刚被设计出来的时候你会发现它里面什么东西都没有，假如里面什么东西都没有你就让用户进来的话，他们进来看不到任何有意义的东西，毫无疑问用户会大量走掉，所以一定要完成内容初始化。
社区最怕的就是水贴和自嗨。精心根据用户特征，从用户需求出发，寻找能激发用户参与感的内容非常重要。

第二步：遵循登门槛效应策划活动。
等到内容积累得差不多像个样子了，我们就要开始推广了，社区的推广方式往往是活动。而作为一个启动阶段的社区，活动同样需要精心谨慎策划。
首先，我们要确定目标，根据目标策划活动。作为一个新的社区，一般目标有3个：招募大量的社区成员、激发社区成员的参与、激发社区成员的产出。
以上3个目标是逐渐递进，前项为后项的基础和前提的。同时，人性使然，在不了解产品和粘性不太强的时候，用户是不会投入太多精力的，那么，我们策划的活动在提供有价值也需要遵循这个规律，先易后难，遵循登门槛效应，先赢得用户的响应，再逐渐养成用户习惯。但同时不能忘记的是，我们的活动必须提供价值，内容价值或社交价值。

第三步：鼓励和引导更多用户加入生产。
在内容和活动都比较完善的基础上，最大的事情就是持续引流和转化了。这个环节可以做的事情，又可以分成三个维度，一是给产品文案等个层面加强引导，比如新浪微博，一直都把发微博这个输入框放在页面的顶部，暗示用户最重要的事情就是发微博。二是不断的制造话题，以话题来引发用户参与，要知道在一个大众化的话题面前，用户的表达欲和参与欲会极大增强，比如微博上的话题榜，除了跟明星名人有关之外，几乎每个热门话题都是运营人员制造出来的，比如冰桶挑战等。三是持续挖掘优质用户，给其他用户树立榜样。
在社区的企业网站建设方面，也需要根据客户的反馈和需求来不断做一些更新和调整，不断的提高用户体验也是UCG社区非常重要的事情之一。

一个优质UGC平台的构建需要花非常多的精力，产品设计者需要明白的是，一个平台不可能满足用户的方方面面需求，只有专注用户的切实需求，做专、做精，以此来组成这个社会的一部分，就十分足够。
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