SharePoint Solution - 如何检查是否是 SMTP server有问题导致SharePoint Alert not working？

在维护SharePoint期间，我们可能会遇到环境中的Alert不work的情况。对于此问题，我们需要对很多地方进行排查，比如SharePoint设置，SMTP server的连接情况，timer job设置， web application alert设置等进行排查。

本文主要针对如何检查SMTP server的连接情况进行介绍。

具体方法如下：

1. 使用administrator方式打开command prompt

2. 在窗口中输入下面命令执行

telnet SMTP server name 25

注：默认情况下SMTP的端口设置为25，如果当前SMTP  server的端口是其他值请调整为正确的端口

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3. 此时如果返回的结果是220 <SMTP server name>  ESMTP ，说明当前server连接正常

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4. 如果没有收到任何消息显示，有可能是25端口被block，或者是SMTP server没响应

5. 此时就可以通过这个方法测试server的响应情况，输入下面命令：

    ehlo SMTP server name

    如果执行完成后输出250 <SMTP server name>, 说明SMTP server有响应

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6. 通过上面执行就可以判断在SMTP server连接出现问题时，是端口被block，还是SMTP server无响应

希望可以帮助到大家，感谢阅读。