许奔创新社-第46问：如何在日常工作中产生创意？

很多人问，我该如何将创意思考与日常工作相结合？

我一般会反问：“你究竟是想知道如何构建一个适合创意生发的工作环境，还是想知道如何从实际项目中发掘出创新点？或是如何将一个天马行空的想法落实到项目中？” 

这三个问题分别代表了创意生成的三要素：环境、项目和人。

 

先来说说环境。

作为一名创新者，无论在公司内部开展创新，还是到公司外部进行创新培训，我都无比深切地感受到：只有身处在一个鼓励创意滋生的工作环境，所有的项目才会紧紧围绕这创新展开，所有参与项目的人也才能得到更好的激励。

这一点我们可以从企业的专利数或创新课题数上一目了然地看出端倪，比如我个人专利申请数最多的一年（636件专利），同时也是我们部门创新课题数最多的一年（18个创新课题申报），其实也是公司最推崇创新的一年（那一年的口号便是：Innovation（创新））。

而要创建适合创意生发的环境，首当其冲的就是“构建创新文化”。

创新文化来自各个层面，在我看来至少包含如下几点：

1. 我们是不是以创造力作为新人招聘的重要考核指标？

2. 我们在做决策时是否会优先选择创新性更强的方案？

3. 我们在项目进行过程中是否敢于引入刚预研成功的新技术？

4. 我们是否会定期进行创新评审或就创新课题展开深入讨论？

5. 我们在项目沟通过程中是否鼓励大家提出更具颠覆性的问题？

6. 我们在面对批评时，是否愿意将这些批评公开化和透明化？

7. 我们在项目复盘时是否会将创新能力作为衡量项目的重要标准？

这个列表可以扩展得很长，但关键在于领导者是否坚定不移地执行，团队成员是否心悦诚服地配合，大家是否能协同一致将其威力发挥出来，才是真正的关键所在。

当出现文化建立起来后，我们就可以立足于其上开展很多创新活动，比如：

1. 横向互动

邀请大量新人、外包或测试员，向他们简单介绍该项目或课题的部分成果，请他们站在非专业角度提出质疑、创意甚至感想，促使团队成员反思项目的问题或产生新的洞见；

2. 跨部门交流

邀请其它部门的专家或资深工程师，请他们思考正在研究的哪些创造性较强的方法、技术和工艺可以引入到本项目中来，并请他们给出可执行的方案；

3. 虚拟课题小组

从不同项目组抽调相关专家形成虚拟小组，项目组必须为小组成员每周至少预留一个下午的时间（4个小时）。该小组将集思广益，商讨各种可能的、有趣的创新课题并给出详尽方案，该课题一旦完成，将纳入大多数项目中直接作为新功能面世；

4. 创意擂台赛

以某个场景或问题作为主题，允许企业内所有岗位员工进行报名，给出各自的创意、方案和设计，可以是一句话，也可以是一张草图，或是一个模型，又或是一个动画演示——形式可以多样，重点在于切入场景的准确度或解决问题的巧妙性；

5. SCAMPER

这可以算作简略版的“创新者的世界”，其中包含7种原则：S（substitute，替代），C（combine，组合），A（adapt，改造），M（magnify/minimize/modify，放大/缩小/修改），P（put-to-other-use，改作他用），E（eliminate，消除），R（reverse/rearrange，颠覆/重置）——用这7种方式对项目中的对应功能进行思考，或许能得到很多不一样的启发。

当然，方法可以很多，关键在于真正激发大家的创新思维，最终达到“将创意融入项目，从项目中生发创意”的目的。

再来说说项目。

项目与创意的关系很简单，大家把握好两条路径就能有的放矢：

1. 如何从项目中挖出有价值的创意？

2. 如何将创新原则与实际工作进行结合？