关于我理解的“设计思维”
首先,对于设计思维,抛出一个问题,在什么条件下为什么样的人重新设计构造什么东西?
为了使读者更清楚的理解设计思维,先po出一张大佬的设计思维流程图(指路鲁百年老师)
就问题中的三个“什么”,我们来分析到底什么是设计思维?
为什么样的人?
设计思维要求站在客户的角度思考问题,将“为什么样的人”放在第一位,也充分说明了设计思维“以人为本”的中心。
我们还需要明确一点,客户并不是指委托你设计的人,而是你通过设计来解决他们的问题的人。例如,超市委托你重新设计购物手推车,你的客户是超市经理吗?是手推车吗?要知道此时你的客户是使用手推车的人——上帝(啊,原来是顾客)而需要了解你的客户是什么样的人,光靠坐在办公室里空想是不行滴~(杜绝主观臆断,请实地调研)
这里我将要cue出设计思维三大步骤中的第一个步骤——启发inspiration(官方解释:激发人们的好奇来寻找解决方案的问题)包括理解、观察、总结三个过程。
同样以手推车为例,设计者(不管有没有设计过手推车的经验,一视同仁)需要了解现有的手推车有哪些问题,设计的问题是不是客户思考的问题,前往超市观察手推车的使用,体验使用手推车·······最后团队再总结,交流。
什么东西?
这里的东西并不一定是某种产品,也可以是一场公益活动的举办方案,一个公司的未来规划发展,甚至一场旅行的行程路线等等都可以。你可以将它定义为“X”,总之,X最后会成为能解决客户问题的东西(哪怕是要去月球旅行,你不能拒绝客户要上天)
构思ideation是设计思维的第二个步骤。我个人认为有几点关键:
1、狂野发散的右脑思维(永远不说不可能,everything is possible)
2、巧用模型或画画来具象你的设计(帮助别人理解你天才的想法)
举个小栗子,你告诉别人你想设计一个能装爆米花和可乐的杯子同时,不如~
3、目标导向(一条路走到黑,先提出“美好未来”,然后想象所有可能成功的方法
4、这个过程需要不断提出想法-模型-测试-完善-再来一次-再来n次······
在什么条件下?
原型法+T型人才(要相信团队的力量)+民主集中制
1、原型法 = just do it
近似互联网思维,抛开大规划,想到就做,抢占先机就是成功的开始。边做边去调整,从做成再到做好。
(最近大火的江南百景图则印证了just do it!
作为首创的中国历史古风与经营类游戏相结合的小破图在推行之初因为其画风背景创新结合而大火,后期发展却不尽如人意,但积极采纳玩家意见,不断改进以吸引长期玩家。“想到就做,边做边调整”可以说是大多数游戏最适应的发展模式。而设计思维的原型法正是这一理念,不断应用在不同的领域。
2、由千奇百怪的人组成的团队
团队的力量没啥可说的,由不同领域的人才组成在保证专业性的同时增加了知识面的广度。
3、民主集中制(说白了,就是在不同的方案中全员一起讨论选出相对最优解)
最后的最后,你们有发现设计思维最后一个步骤还没有讲到吗?让我自己再cue一下设计思维的第三个步骤——实施implemention再天马行空的想法最后只有实施落地,才能真正发挥其作用。
一句话概之:设计思维要做到“以人为本”,结合团队力量,提出兼具可行性与独特性的设计。