如何做研发二部负责人

大到一个国家，小到一个单位部门，每天都有或多或少的紧急事务需要处理，在这个充满竞争、步伐快速的社会环境中，作为研发二部负责人，如何处理好日常工作，与下属进行良性互动尤其重要。

当好一个部门的领导，我们在任何时候都应该不断学习，不断提高自己的领导能力、管理能力；要敢于担当，时刻注意和下属保持良好的人际关系，这样才能做好部门负责人。 

1工作职责 

研发二部在工作中的职责范围主要是负责产品研发、项目运维、飓风行动和POC演示环境等；以及临时安排的一些日常工作，比如客户环境验证，远程演示介绍公司产品。 

1.1产品研发 

产品开发流程分为需求分析、原型设计、页面设计、测试设计、研发阶段、测试阶段、上线反馈七个步骤。每一款产品的成熟，都是从项目中来到项目中去的过程。通过项目实际运用反复打磨，来调整修改使用中遇到的缺失或不合理之处。同时产品经理要对产品负责，及时记录使用过程中遇到的问题，当重复多次使用命令执行时，就要考虑是不是产品欠缺功能，这种敏锐的洞察力也是负责人需要掌握的能力之一。 

1.2项目运维 

项目完成以后，进入运维。运维实际上不能称为一个项目，如果系统是稳定的，那么对运维来说，每天的工作都差不多。运维的主要工作是让系统不间断运行，满足系统的SLA（服务等级协议）。运维和运营也不同，运营是对产品进行管理，运维是保障系统的运行并进行维护。 

项目运维主要有3个目的： 

1.保障系统稳定运行：出现问题及时解决； 

2.提升公司形象：通过运维技术支持，让客户认可公司能力； 

3.二次销售：在运维过程中，向客户渗透公司其他产品，推动后续合作。 

1.3工作审查 

作为部门负责人，审查部门成员工作计划、文档、工作完成进度是必备工作。对于研发二部而言，主要是以下3个部分，分别是每周的周报审查，每日的工作（开发、运维）进度监控，文档的审查工作。 

1.周报审查：每周日中午之前，需要部门成员确认本周工作，编写下周工作计划。作为部门负责人需要总结成员工作，如果有不合理的计划，需要及时和相关人员沟通调整； 

2.每日审查：二部的日常工作分为开发和运维，对于开发工作，每天下班前需要发送产品计划进度，对于运维工作，每天下班前需要发送运维日报，同时在每周六要发送运维周报。负责人需要及时跟进成员完成效果，调整进度，并给予适量协助完成工作； 

3.文档审查：文档是公司的优良传统，通过写文档可以看出一个人的思维逻辑是否清晰。对于写文档这个事情，一些新进员工最开始可能会有些不理解，认为开发岗位就是编写代码，这时部门负责人就需要及时和成员沟通，让他们理解撰写文档的重要性。同时指导他们写文档的方法，平时记录、积累，最后进行完善。 

1.4人员培养 

作为业务部门的负责人，要担当起本部门人力资源管理的主要职责，这其中包括如何选人、用人、育人及留人等内容。成员大多存在以下情况：忠诚度不够、工作积极性不高、学习的意愿不强烈，且多半不能正确定位自己的职业目标。我们从以下几点来看看如何培养下属。 

1.培养下属的忠诚度 

凡进入部门的新进人员都要进行集中性的培训，部门负责人要让成员拥戴自己并忠于公司。则先从自身做起，用自己忠于业务、踏实勤奋的高贵品质去打动你的下属，并以承诺的方式明确期望值。因为承诺是值得他们不懈追求并付出努力的目标期望。 

2.培养下属的职业精神 

成员的职业精神直接反映了工作状态。若一个员工的工作积极性不高，热情度不高，我们则可以判定他的职业精神不够。“忠诚、敬业、务实”是豪恩人创导的工作品质，怎样来培养下属具备这种精神&#x