民宿运营经验分享:玩转自我营销,带动流量持续增长

酒店千人一面的无趣乏味,人们对于品质化、体验化旅游方式的转变,催生了民宿的诞生。在市场需求和政策红利的双层作用下,整个民宿行业的发展热度一直居高不下。极具个性、与众不同、情怀的民宿成为大家的最爱!

刚刚成为民宿房东时,相信很多人都是本着情怀出发,但当选址、装修、服务、运营、营销等等这些问题迎面而来的时候,有些人依然做的风生水起,但也有一部分人是情怀殆尽黯然退场。

“情怀有余,运营不足”,这是来自武汉的民宿房东老宋对民宿从业者的一些感触。

老宋加入民宿行业3年,平均入住率稳定保持在85%。3年时间,他在武汉、黄山开展自己的民宿,不仅在选址、装修风格上严格把关,营销上也有一套自己的独特心得。除此之外,老宋还致力于研究行业发展规律,成功投资30多家民宿,盈收非常可观。

他认为:“做民宿有很多复杂琐事的事情,没有情怀是很难坚持下去的,但一定要平衡好情怀和商业的关系。开民宿并没有那么简单,时代在发展,作为民宿房东要认清未来发展的趋势,想要经营好民宿,不能只依赖平台,也要做好自我营销”。

什么是自我营销?


老宋认为:打造民宿的温度,让客人变成你的粉丝,主动为你的民宿宣传,实现二次营销,这就是一种低成本高回报率的自我营销方式。

那零经验的房东们该如何入手?哪些营销手段和方法适用当下?老宋将自己的经验和思考总结如下:

打造有温度的个人IP

房东周到的关怀、温馨舒适的房间,都会让客人心生好感,无论是从装修风格展现温度、还是房东个人情怀的标签,民宿所呈现出来的“人情味”,是开展自我营销的第一步。

打造高质量的朋友圈

像经营生活一样经营朋友圈。作为一个民宿房东,时刻不要忘记自己的商业属性,花一些心思了解民宿的目标客人定位,去关注哪些潜在的“同频之人”,利用社交媒体传播民宿价值,增加客人认同感,实现流量反哺也是关键一步。

打造同频客人社群

很多人都问,除了平台,还能通过什么样的营销手段能快速提升入住率?

“人以类聚,物以群分”,同频的人会吸引同频的人,搭建属于自己的民宿小程序,建立民宿社群,这本身也是遵循着一种商业模式,通过社群的模式可以筛选出精准客人,再对其进行二次维护,促进再次购买以及口碑传播。

 

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