返利费用系统产品说明 - 来源分类和管理流程

一、领域说明

        返利费用系统承担了供应商费用管理的职责，可以作为财务结算中的一部分，主要包括费用计算生成、费用单管理、费用核销、确认函件管理、可返还费用退还等等。在制造业可能费用会比较少，但是在零售行业非常常见，甚至是零售公司毛利的主要来源，因此对费用的稽核、管理就显得尤为重要。

二、费用来源和分类

        费用的来源有很多种，比如合同约定、日常经营、营促销补贴等等，以下做一个简单的整理

序号	来源	说明
1	合同内约定扣点费用	扣点费用是整个费用的主要来源之一，包括年返、月返、物流费、仓储费、会员积分费、会员返现费用、支付手续费等等
2	合同内约定固定费用	比如进场费、质保金、门店促销员服装费等等
3	券费用	零售商联合供应商搞发放优惠券中供应商承担的部分，比如十元面额优惠券，供应商承担60%，零售商本身承担40%
4	营促销费用	包括满减、满赠、秒杀、拼团等等各类特价活动中供应商承担的部分，不同公司计算的方式可能不一样，有的折扣百分比，有的会约定供价折扣
5	客诉费用	因产品质量等供应商原因产生的客诉费用
6	零售商提供的产品服务费	零售商提供的会员经营、数据分析、广告等产品收取的服务费
7	品牌赞助费用	品牌商赞助线下活动收取的费用

正常一家稍具规模的零售商费用项至少有十项以上，像目前我司年销售额百亿左右规模，大概八九十项费用，下面从不同的维度对费用做一个分类

序号	维度	分类
1	是否合同约定	根据是否和约定分为合同内费用还是合同外费用
2	按产品服务提供方	可氛围票扣费用和账扣费用（别和收取方式中的账扣混淆了，这里的账扣费用是指零售商向供应商提供的产品服务，比如提供电子签章收取的费用，需要零售商开票给供应商）
3	按收取名目	根据实际项目收取名目划分会员类、营促销类、仓储物流类等等
4	按函件类型	包括确认函、担保函等等
5	按照是否确认	分为供应商已确认和供应商未确认费用
6	按照是否收取	分为已收取和未收取费用
7	按创建的方式	比如手工创建还是自动创建

三、费用管理

      费用相关的流程性内容相对比较简单（大家可以多参考下应付结算领域相关流程）简单来说分为几部

【费用计算生成】：不同的费用类型计算方式差异会比较大，比如合同内固定费用是根据合同来的，合同内扣点费用一般是根据采购或者销售来的，促销券费用是根据销售实际使用情况来计算的，这一块流程相对简单，但是计算复杂度和研究性要求较高

【费用审核确认】（合同外没有确认函的部分）：场景的审核方式包括纸质单据盖章、授权邮箱回复确认、电子签章确认等等。

【费用收取】：参考应付结算产品说明，主要分为账扣和现收（供应商单独打款）

【费用核销】：供应商不认可或者是有误的费用单需要做冲减

【可返还费用退还】：可返回费用收取后做退还操作

【开票】：针对账扣费用，需要零售商开票给供应商