智慧导诊系统按照人体的性别差异,设计了男性/女性两种3D立体模型,用于病症库与自助导诊之间数据信息的读取与交互,在软件病症库中,将不同患者的常见病症进行分类整合,患者可通过人体画像选择症状部位,了解对应病症信息和推荐就医科室,为患者提供直观就医指导,减少导诊台工作量。
智慧导诊针对具体医院业务场景可接入科室介绍,专家介绍,门诊安排,就诊需知, 科室位置等,患者选择科室后可直接完成挂号 。产品可应用于微信线上挂号、互联网医院、区域平台等场景。
智慧导诊系统流程:
1、选择年龄和性别,确认孩童、成人和老人,女性和男性。
2、选择人体正面或者反面,点击不舒适的部位,提交即可。
3、某些疾病若有再确定的地方,会让患者选择相对应的选项。
4、根据患者提供的信息,会根据情况提供相关建议,并最终推荐就诊的科室。
系统功能特点:
1)支持按性别,分类导诊;
2) 设置症状部位快捷,皮肤/全身;
3)支持3D人体模型360°旋转,消除人体模型无死角触摸;
4)支持两点触摸,可微观显示症状部位;
5)画面简洁大方方便患者选择操作;
6)醒目位置提示患者应挂号科室;
系统特点:
1)实现患者自助、正确的导诊,提高挂号窗口的速度;
2)降低患者挂错号、重复挂号的机率,提高导诊效率;
3)降低导诊台医护人员的工作量,提高工作效率;
4)降低因导诊台护士专业水平参差不齐而引发培训难得问题;
5)提高患者对医院的满意度,减少不必要的医患矛盾:
6)提高服务效率,改善服务环境;
7)提高医院的品牌宣传,提升医院的知名度。