社群管理的日常管理技巧

建群容易管理难，实现社群管理智能化

一、完善群规则

无规矩不成方圆，社群也是如此，建社群时，一定要确立明确的社群规则。早期规则的制定对于社群的发展来说至关重要，合适的规则能形成良好的社群氛围和文化，提高社群行为的效率以及给社群带来更多趣味。

二、为群员提供价值

群成员加入进来是为了获取知识提升自身技能的，所以就要有针对性的为大家提供有价值的内容，优质内容才是社群的核心。只有够提供真正有价值有干货的内容才能让大家在群内有所成长，有所收获，有所改变，才是根本。

三、定期清理人员

首先，无论你做什么社群，时间一长群内总会有一些“潜水”用户，如果这些“老用户”不活跃，不交流，那势必就会对整体的群活跃造成一定的影响。所以我们要定期清除这些群内“潜水”成员，然后积极引入新鲜的血液，因为只有打造出良好的群活跃氛围，才会有更多的人愿意去互动。

四、借助社群工具

社群工具决定社群运营的效率。当社群发展到一定规模后，群内的杂事就会越来愈多。然而一个人的精力有限，所以这个时候，可以通过在社群内接入像webot社群助手这样的社群工具分担一些日常工作，在有效提高社群运营、管理的效率的同时，让运营人员把更多的精力放在社群的运营上，避免导致工作重心出现偏离。

五、组织活动

社群活动其实是群内活跃气氛的重要方式，有或者说是群员的权益所在，如果一个群内长期没有活动，长期没有什么交流，群内成员之间会变得陌生稀疏，没有归属感，大家全部找不到存在的价值和意义。常见的社群活动有：内容分享会、签到打卡、征集有奖等。