企业要持续成功，高利润和高股东回报固然重要，但这些应该被视为“做对事”的结果和回报

企业要持续成功，高利润和高股东回报固然重要，但这些应该被视为“做对事”的结果和回报，而不应是追求的唯一重点。越来越多的企业已经体会到，未来的制胜之道在于创造共赢氛围、通过满足相关利益体的需求和打造健康行业生态环境为企业护航。当经营环境发生颠覆性变化时，特别是替代性技术出现时，企业能否面对现实、忘记过去的成功、甩掉历史的包袱、突破原有战略和商业模式、勇于拥抱新技术和商机，事关企业的未来命运。